ZoomのAI Companionをオフにする方法（現在の名称はZoom AI）

ZoomミーティングでAI Companionをオフにするには、ホストが右上のZoom AIアイコンにカーソルを合わせ、「Stop Zoom AI」をクリックします。今後オンに戻らないようにするには、Zoomのウェブポータルで Settings > Zoom AI を開き、「Meeting summary with AI」とミーティングの質問をオフにするか、それぞれの自動開始のチェックを外します。

ミーティング中にこれができるのはホストだけです（要約は共同ホストも停止できます）。参加者はホストに停止を頼むことができ、アカウントの管理者は全員分の機能をオフにして、誰もオンに戻せないようロックできます。

Zoomミーティングの中では3つのAI機能が動き、それぞれに個別のスイッチがあります。1つをオフにしても、ほかの機能はそのままです。

Zoom My Notesは別の機能です。参加者が自分のために使う個人用のメモ機能で、ホストにはその人の名前の横にMy Notesのアイコンが表示されます。

1. ミーティングウィンドウ右上のZoom AIアイコンにカーソルを合わせます。バージョン6.7.5より前のアプリでは、AIの操作は下部のツールバーにあります。
2. 1つの機能だけを止めるには、そのチェックボックス（「Meeting summary」または「Meeting questions」）のチェックを外します。すべてのAI機能をまとめて止めるには「Stop Zoom AI」をクリックします。
3. 確認画面が開きます。それまでに作成されたものも削除したい場合は、「Delete meeting assets」を選択します。
4. 「Stop」をクリックします。

スマートフォンやタブレットでは、Zoom AIアイコンをタップし、「Meeting summary」をオフにするか「Stop Zoom AI」をタップして、「Stop」で確定します。

停止は削除ではありません。Zoomは、機能がオンだった間のミーティングについて要約を作成します。「Delete meeting assets」を選ぶと、それまでに作成された文字起こしと要約が削除されます。ただし、参加者がMy Notesですでに完了した文字起こしは削除されません。

スマートレコーディングはクラウドレコーディングでのみ動作します。レコーディングと音声の文字起こしの処理が終わると、Zoomがハイライト、チャプター、次のステップを追加し、レコーディングを見る人はチャプターと次のステップを確認できます。クラウドに録画しないミーティングには何も追加されません。またZoomによると、ミーティング中に文字起こしを停止すると、ミーティングの要約、ミーティング中の質問、スマートレコーディングもまとめて止まります。

AIが勝手にオンになるなら、自分の設定か管理者の設定で自動開始が有効になっています。Zoomによると、自動開始が有効な場合、誰かがミーティングを開始した時点で要約が始まり、ホストがいなくても始まります。オンにされた場所でオフにしましょう。

1. Zoomのウェブポータルにサインインし、プロフィール画像をクリックしてから Settings（設定）をクリックします。
2. サイドメニューの Zoom AI をクリックします。Zoomのヘルプページには「AI Companion」タブと書かれているものもあるので、どちらかの名前を探してください。
3. 「Meeting」の下で「Meeting summary with AI」をオフにします。自分で開始する要約は使い続けたい場合は、オンのままにして「Auto-start when meeting starts」のチェックを外します。
4. ミーティングの質問も同様です。ミーティング中に質問できるようにする設定をオフにするか、その「Auto-start when the meeting starts」のチェックを外します。Zoomのページではこの設定に「Allow users to ask AI Companion questions during meetings」と「Allow users to ask meeting questions with AI」という2つの名前が使われています。
5. クラウドに録画する場合は、「Recording」の下の「Smart Recording with AI」もオフにします。
6. Save（保存）をクリックします。スイッチがグレーで操作できない場合は、管理者がグループまたはアカウント単位でロックしており、変更できるのは管理者だけです。

近くにある設定がもう2つあります。「Remind me to turn on AI when I’m hosting a meeting」は、自動開始がオフのときにホストとして表示されるリマインダーです。不要ならチェックを外します。「Automatically share summary with」は要約を受け取る人を決める設定で、「Only me (meeting host)」にすると、それ以降に作成するミーティングでは自動共有がオフになります。

ホストにとっては、上の設定が最も恒久的な方法です。ただし、1回のタップで元に戻ることがあります。要約とその自動開始が両方オフでロックされていない場合、Zoomのモバイルアプリはミーティングの予約時や要約の表示時にオンにするよう促し、「Enable」をタップすると、すべてのミーティングで両方がオンに戻ります。会社全体で確実にオフにするには、アカウントのオーナーか管理者が必要です。設定をロックして誰もオンに戻せないようにできるのは、オーナーと管理者だけだからです。

1. オーナーまたは管理者としてウェブポータルにサインインし、プロフィール画像をクリックして Admin Center > Settings > Zoom AI を開きます。
2. 「Meeting summary with AI」、ミーティングの質問、「Smart Recording with AI」をオフにします。要約と質問は、自動開始のチェックだけを外すこともできます。
3. 各設定の横にある鍵アイコンをクリックし、「Lock」をクリックします。アカウント内のすべてのグループとユーザーには、その設定がグレーで表示されます。
4. オフにしてロックした機能では「Hidden in Meetings toolbar」を選びます。「Shown in Meetings toolbar」のままだと、ミーティング中の参加者にはオプションが表示され、管理者に有効化をリクエストできます。ミーティングに管理者がいない場合は、Zoomがアカウントの管理者にメールを送ります。
5. Save をクリックします。特定のグループだけに適用するには、Admin Center > Users > Groups > 対象のグループ > Edit product settings > Zoom AI で同じ操作をします。

まとめて切り替えるスイッチもあります。Admin Center > Settings > Zoom AI の「Allow Zoom AI on this account」で、複数のAI機能を一度にオン・オフできます。ただし、どのアカウントで使えるかははっきりしません。Zoomのページは一部のZoom Workplace ProとBusinessのアカウントを挙げる一方、要件にはPro、Education、Business、Enterpriseを並べ、対象外のアカウントもあるとしています。

法務や人事のようなチームには、グループの設定がさらに有効です。グループのZoom AIタブで「Restrict Zoom AI features and transcription when joining meetings」をオンにすると、そのグループのメンバーがミーティングに参加した時点で、ミーティングの要約、ミーティングの質問、My Notesが自動的に止まり、ホストは再開できません。Zoomバージョン7.1.0以降が必要で、管理者はこの設定をロックできます。

参加者はZoomのAIをオフにできません。Zoomによると、ミーティングの要約を開始・停止できるのはホストと共同ホストだけで、ミーティングの質問を開始・停止できるのはホストだけです。参加者にできるのは次のことです。

• 何が動いているか確認する。ミーティングの要約や質問が有効なときは、ミーティングウィンドウ右上のAIアイコンが点灯し、カーソルを合わせるとオンになっている機能がわかります。Zoomによると、AI機能がオンになると参加者に通知されます。
• ホストに停止を頼む。ZoomのAIホワイトペーパーには、参加者はホストにこれらの機能をオフにするよう依頼できると書かれています。
• 文字起こしの停止を求める。文字起こしが動いている場合は、右上の文字起こしアイコンにカーソルを合わせ、「Ask host to stop transcription」をクリックします。ホストは「Stop transcription」か「Decline」を選び、文字起こしを止めるとミーティングの要約、ミーティング中の質問、スマートレコーディングも止まります。
• 退出する。アカウントが同意を求めるカスタムのAI通知を表示している場合、同意するまでカメラとマイクはオフのままで、通知から同意するかミーティングを退出するかを選べます。

Otter、Fireflies、Read.aiなどのメモ取りツールはZoomのAIではありません。参加者としてミーティングに入ってくるので、ホストまたは共同ホストが参加者と同じ方法で削除します。

1. ミーティングのコントロールで Host tools をクリックします。バージョン6.0.0より前とウェブアプリでは Security という名前で、スマートフォンでは More をタップしてから Security をタップします。
2. 「Remove participant」を選び、ボットを選択します。「Allow removed participants to rejoin」がオンでない限り、削除された参加者はそのミーティングに戻れません。

次のボットを入れないためには、同じメニューから待機室を有効にするか、全員がそろったらミーティングをロックします。管理者はさらに、Admin Center > Settings > General > Security の「Manage which Zoom apps can join as a participant in meetings and webinars in your organization」で、指定したアプリをブロックするか、指定したアプリだけを許可できます。

ボットが戻ってくるのは、誰かの連携済みカレンダーが再び送り込むからであることが多いです。Zoom、Teams、Google Meetでのその先の対策は、こちらのガイドで解説しています。

ZoomのAIは、持ち主がサードパーティのミーティングへの参加を許可していれば、Google MeetやMicrosoft Teamsの通話にもアシスタントとして参加できます。ほかの参加者には、開始から約3分後にチャットのメッセージが届き、Zoomのブランドと「Transcribing」の状態を示すビデオタイルが表示されます。勝手に参加してくる場合は、持ち主のカレンダー上の会議への自動参加がオンになっています。オンにしたのは持ち主本人か、その管理者です。持ち主は、Zoomデスクトップアプリの Home タブにあるミーティングカードで「Ask AI」を開き、「Invite Zoom AI」をオフにすれば退出させられます。Zoomによると、すぐに退出し、この設定を再びオンにしない限り戻りません。完全に止めるには、Settings > Zoom AI で「Allow Zoom AI to join third-party meetings」をオフにするか、管理者にロックしてもらいます。

ZoomのAIをオフにしたものの、自分用のメモはほしいという場合、会議に参加せず自分のパソコンで録音するツールもあります。Relineもその一つです。macOS、Windows、Linux（ベータ版）のデスクトップアプリがあなたのマイクとパソコンの音声を録音するため、Zoomのミーティングには何も参加せず、参加者一覧にも表示されません。文字起こしと要約はデバイス上ではなくクラウドで行われます。

ほかの人のZoom AIやボットをオフにするものではありません。通話には何も参加しないので、Zoomがほかの参加者にこれを知らせることはありません。法律や社内規定で求められる場合は、録音を始める前に伝えてください。会社が意図的にZoomのAIをオフにしているなら、メモ取りツールを使う前に社内規定を確認しましょう。Macで通話の音声を録音するにはmacOS 13以降が必要で、それより前のバージョンではマイクの音声だけを録音します。

• Zoom Support, "Using Meeting Summary with AI" (KB0058013) and "Enabling or disabling meeting summary with AI" (KB0057960): support.zoom.com
• Zoom Support, "Asking in-meeting questions with AI" (KB0057748) and "Enabling or disabling meeting questions with AI Companion" (KB0057749): support.zoom.com
• Zoom Support, "Using smart recording with AI" (KB0061101) and "Enabling or disabling Smart Recording with AI" (KB0058511): support.zoom.com
• Zoom Support, "Enabling or disabling AI features using the universal toggle" (KB0076668) and "Enabling or disabling Zoom AI features restriction for groups" (KB0089082): support.zoom.com
• Zoom Support, "Configuring the custom message for AI" (KB0082011): support.zoom.com
• Zoom Support, "Using Meeting transcripts" (KB0085682) and "Using My Notes" (KB0083849): support.zoom.com
• Zoom Support, "Changing settings in the Zoom Workplace desktop and mobile app" (KB0060612, with its French and German versions, KB0060622 and KB0060621): support.zoom.com
• Zoom Support, "Changing security settings in a Zoom meeting" (KB0061231) and "Managing SDK app access for meetings and webinars" (KB0083775): support.zoom.com
• Zoom Support, "Using Zoom AI in third-party meetings" (KB0080354) and "Enabling or disabling Zoom AI to join third-party meetings for meeting summaries" (KB0080357): support.zoom.com
• Zoom AI whitepaper, "User Transparency and Notice": library.zoom.com
• Zoom blog, "An IT leader’s guide to Zoom AI Companion" (20 December 2023, with an editor’s update in June 2026): zoom.com
• Zoom blog, "Meet ZoomMate: Zoom’s next chapter in AI" (24 June 2026): zoom.com