WhatsApp通話を文字起こしする方法（2026年）

WhatsAppのアプリには通話の文字起こしも通話録音もないため、個人の通話をWhatsAppに文字起こししてもらうことはできません。WhatsAppの文字起こしは音声メッセージ専用です。WhatsApp通話を文字起こしするには、パソコンで通話し、Relineのようなデスクトップアプリで双方の声をリアルタイムに文字起こしします。先に相手に伝えてください。

通話を文字にするには声を取り込む必要があるので、文字起こしは録音と同じものとして扱ってください。WhatsAppには個人の通話を録音する機能がないため録音の通知も表示されず、パソコン上の録音ツールも通話に何も表示しません。あなたが言わなければ誰も気づかないので、伝えるのはあなたの役目です。カリフォルニア州を含む米国のいくつかの州では、通話を録音する前に全員の同意が必要です。EUではGDPRに基づく法的根拠が必要で、録音の目的を伝えるべきです。ルールは国や州によって異なるため、参加者全員がいる場所のルールを確認してください。シンプルな習慣は、通話の最初にメモのために録音すると伝え、反対があればやめることです。

一言で十分です。「メモ用に文字起こしを残したいので、この通話を録音してもいいですか？」はっきり了承を得てから録音を始めてください。デスクトップの録音ツールは、誰かをこっそり録音するためのものではありません。答えがノーなら録音しないでください。

WhatsAppの通話ページで録音に触れているのは画面共有の部分だけで、スマートフォンにWhatsAppで録音を始めようとしているという確認が表示されます。この確認は画面共有の手順の一部で、このページには文字起こしや通話の保存コピーについての説明がありません。画面共有は文字起こしを得る手段にはなりません。

1. WhatsAppの設定を開き、チャットの項目にある音声メッセージの文字起こしの設定に進みます。
2. 文字起こしをオンにして、言語を選びます。
3. 音声メッセージを長押しし、文字起こしの項目をタップします。

WhatsAppによると、この文字起こしはデバイス上で作られるため、WhatsAppでさえ個人のメッセージを聞いたり読んだりできません。2024年11月に少数の言語から始まり、現在の対応言語はWhatsAppヘルプセンターに掲載されています。これは通話には使えません。通話には長押しできるメッセージが残らないからです。

これができるのは、パソコンが通話の音声を再生しているからです。エンドツーエンド暗号化はデバイス間の通話を保護しますが、相手の声はスピーカーやヘッドセットから出てきます。デスクトップの録音ツールはその音声とマイクを取り込みます。WhatsApp通話に参加できるノートテイカーのボットはなく、ボットも必要ありません。

1. Windows版またはMac版のWhatsAppをインストールし、スマートフォンと連携します。WhatsApp Webからの通話も2026年7月28日から段階的に提供されており、お使いのアカウントで使える場合があります。
2. Relineデスクトップアプリをインストールしてサインインします。Freeプランには10時間の文字起こしが含まれます。
3. 求められたらマイクを許可します。Macではシステム音声も許可します。Windowsでは、通話を聞くヘッドセットやスピーカーを既定の出力デバイスにしてください。Relineはそのデバイス全体を録音するので、別のデバイスで再生される通話は録音されず、同じデバイスで鳴る音楽や通知音も録音されます。
4. パソコンで通話を発信するか応答します。RelineはWhatsAppの通話を自動では検出しないため、録音は自分で始めます。
5. メモのために録音してよいか尋ねます。はっきり了承を得てから、Relineで録音を始めます。話し始めるとリアルタイムの文字起こしが始まります。
6. 電話を切ったら録音を止めます。文字起こし、AI要約、保存された音声が得られ、文字起こしの各行に再生ボタンがあります。

• 言語：60以上の言語に対応し、言語を自動で検出します。スペイン語、ポルトガル語、ドイツ語の通話はその言語で文字起こしされます。
• 話者：文字起こしは「自分」と「相手」（あなたのマイクと通話の音声）で区別されます。グループ通話では、録音ボタンの横の「相手側の話者」を開いて「話者を分ける」（ベータ）を選ぶと、Relineが通話側の声ごとに番号を振ります（推定です）。声をクリックして自分で名前を付けます。RelineはWhatsAppから名前を読み取りません。
• 音声：録音はノートに残るので、テキストがおかしいと思ったらその行を聞き直せます。

WhatsAppでもRelineでもできません。WhatsAppはiOSやAndroidでの通話の文字起こしを説明しておらず、Relineにはモバイルアプリがなく、別のスマートフォンでの通話は取り込めません。AppleのiPhone通話録音のガイドは電話アプリでの通話について説明したもので、両者に音声で通知され、WhatsAppには触れていません。スマートフォン用の録音アプリはありますが、私たちは試していません。頼る前に短い通話で試してください。

スマートフォンをスピーカーにしてノートパソコンの横に置くと、録音されるのは通話ではなく部屋の音です。両方の声がマイクに入るので「自分」と「相手」の区別ではあなたと相手を分けられず、相手の声の明瞭さもスマートフォンのスピーカー次第です。ベータの「共有マイク」は声に番号を振り、あなたが名前を付けられますが、これは推定です。文字起こしがほしいなら、パソコンから通話を始めてください。

誰かが録音していた場合だけです。WhatsAppが説明しているのは通話履歴で、保存された録音ではありません。誰も録音していない通話には、文字起こしするものが残りません。

• Microsoft Word：文字起こし機能（Web版Wordと、法人アカウント向けのWindows版Word for Microsoft 365）では.wav、.mp4、.m4a、.mp3ファイルをアップロードでき、Microsoft 365サブスクリプションでは月300分までです。
• Whisper：OpenAIのオープンソースの音声認識で、MITライセンスのもと無料で使えます。Pythonとffmpegを使って自分でインストールし、コマンドラインで実行するので、その操作に慣れた人向けです。

「WhatsAppは通話を文字起こししない」には例外が1つあります。WhatsApp Business Platformの一部であるMetaのCalling APIは、企業がCloud API経由で発信または応答した通話を文字起こしできます。通話ごとに有効にする方式です。始まる前に両者に音声アナウンスが流れ、どちらも電話を切ることができます。文字起こしは通話後の処理を経て通常1分以内に用意され、7日間ダウンロードでき、今のところ無料ですが、別途の料金が予定されています。Metaのページの対象はAPI経由の通話で、個人アカウント同士の通話には触れていません。

これは開発者向けの機能で、番号をAPIに載せ、誰かがその上に構築する必要があります。ビジネス向けプラットフォームには既製の機能もあり、たとえばWatiはProプランとBusinessプランで通話録音、AI文字起こし、要約を挙げています。通常のWhatsAppアプリを使っているなら、あなたの通話には関係ありません。

• すでに終わった通話：音声や動画のアップロード機能がないため、録音済みのファイルにはファイル用の文字起こしツールを使います。
• スマートフォンでの通話：モバイルアプリはなく、Relineが聞けるのはパソコンで再生される通話だけです。
• 映像：Relineが残すのは音声と文字起こしで、映像や共有画面は残しません。
• WhatsAppからの話者名：ベータの「話者を分ける」は声に番号を振るだけで、名前はあなたが付けます。
• 古いMac：macOS 13より前はマイクのみ録音されるため、macOS 12では自分の声しか録音されません。
• Windowsの音声：RelineはWhatsAppだけでなく既定の出力デバイス全体を録音します。ヘッドセットを使い、ほかの音を消してください。
• オフラインでの利用：文字起こし、要約、保存はクラウドで行います。ローカルなのは音声の取り込みだけです。

Freeプランには10時間の文字起こしが含まれます。デスクトップアプリは通話中ではなく通話の前にインストールし、テストだと知っている相手と短いテスト通話をして、両方の声が文字起こしに出ることを確かめてください。

• WhatsApp, "WhatsApp Voice and Video Calling": whatsapp.com/calling
• WhatsApp blog, "Introducing voice message transcripts" (21 November 2024): blog.whatsapp.com/introducing-voice-message-transcripts
• WhatsApp blog, calling from WhatsApp Web (28 July 2026): blog.whatsapp.com/introducing-web-calling-on-whatsapp-plus-more-new-updates
• Meta for Developers, WhatsApp Business Platform, Calling API, call transcription and call recording: developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/calling/call-transcription
• Wati Help Center, "How to enable WhatsApp call recording, transcription, and summaries in Wati": support.wati.io
• Apple Support, "Record and transcribe a call on iPhone": support.apple.com/guide/personal-safety/ipsfa513e1a6/web
• Microsoft Support, "Transcribe your recordings": support.microsoft.com
• OpenAI, Whisper: github.com/openai/whisper