Désactiver AI Companion dans Zoom (devenu Zoom AI)

Pour désactiver AI Companion dans une réunion Zoom, l’organisateur survole l’icône Zoom AI en haut à droite et clique sur « Stop Zoom AI ». Pour qu’il ne revienne pas, ouvrez le portail web Zoom, allez dans Settings > Zoom AI et désactivez « Meeting summary with AI » et les questions de réunion, ou décochez leur démarrage automatique.

En réunion, seul l’organisateur peut le faire (un coorganisateur peut aussi arrêter la synthèse). Un participant peut demander à l’organisateur de l’arrêter, et un administrateur du compte peut couper ces fonctions pour tous et les verrouiller pour que personne ne les réactive.

Trois fonctions d’IA tournent dans une réunion Zoom, chacune avec son propre interrupteur : en couper une laisse les autres telles quelles.

Zoom My Notes est une autre fonction : un preneur de notes personnel qu’un participant active pour lui-même, et l’organisateur voit alors une icône My Notes à côté de son nom.

1. Survolez l’icône Zoom AI en haut à droite de la fenêtre de réunion. Dans les versions antérieures à 6.7.5, les commandes d’IA se trouvent dans la barre du bas.
2. Pour arrêter une seule fonction, décochez sa case : « Meeting summary » ou « Meeting questions ». Pour arrêter toutes les fonctions d’IA d’un coup, cliquez sur « Stop Zoom AI ».
3. Une fenêtre de confirmation s’ouvre. Pour supprimer aussi ce qui a déjà été produit, cochez « Delete meeting assets ».
4. Cliquez sur « Stop ».

Sur téléphone ou tablette, touchez l’icône Zoom AI, désactivez « Meeting summary » ou touchez « Stop Zoom AI », puis confirmez avec « Stop ».

Arrêter n’est pas supprimer. Zoom produit quand même une synthèse de la partie de la réunion où la fonction était active. « Delete meeting assets » supprime les transcriptions et synthèses déjà produites, sauf les transcriptions que des participants ont déjà terminées avec My Notes.

Le Smart Recording ne fonctionne qu’avec les enregistrements cloud : une fois l’enregistrement et sa transcription audio traités, Zoom ajoute des moments forts, des chapitres et les prochaines étapes, et les personnes qui regardent l’enregistrement voient les chapitres et les prochaines étapes. Une réunion qui n’est pas enregistrée dans le cloud n’en a pas. Zoom précise aussi qu’arrêter la transcription en réunion arrête en même temps la synthèse, les questions en réunion et le Smart Recording.

Si l’IA s’allume toute seule, le démarrage automatique est activé, dans vos propres paramètres ou par un administrateur. Selon Zoom, avec le démarrage automatique, la synthèse commence dès que quelqu’un lance la réunion, même sans l’organisateur. Désactivez-le à l’endroit où il a été activé.

1. Connectez-vous au portail web Zoom, cliquez sur votre photo de profil, puis sur Settings (Paramètres).
2. Cliquez sur Zoom AI dans le menu latéral. Certaines pages d’aide de Zoom parlent plutôt de l’onglet AI Companion : cherchez l’un ou l’autre nom.
3. Sous « Meeting », désactivez « Meeting summary with AI ». Pour garder les synthèses que vous lancez vous-même, laissez-le activé et décochez plutôt « Auto-start when meeting starts ».
4. Même chose pour les questions de réunion : désactivez le réglage qui permet de poser des questions pendant les réunions, ou décochez son « Auto-start when the meeting starts ». Les pages de Zoom lui donnent deux noms : « Allow users to ask AI Companion questions during meetings » et « Allow users to ask meeting questions with AI ».
5. Si vous enregistrez dans le cloud, désactivez aussi « Smart Recording with AI » sous « Recording ».
6. Cliquez sur Save (Enregistrer). Un interrupteur grisé a été verrouillé par un administrateur au niveau du groupe ou du compte, et lui seul peut le changer.

Deux réglages voisins comptent aussi. « Remind me to turn on AI when I’m hosting a meeting » est un rappel que Zoom vous montre en tant qu’organisateur quand le démarrage automatique est coupé : décochez-le si vous n’en voulez pas. « Automatically share summary with » décide qui reçoit les synthèses, et « Only me (meeting host) » coupe le partage automatique pour les réunions que vous créez ensuite.

Pour un organisateur, les réglages ci-dessus sont ce qui se fait de plus durable. Un seul geste peut pourtant les annuler : quand la synthèse et son démarrage automatique sont tous deux coupés et non verrouillés, l’application mobile Zoom propose de les activer lorsque vous planifiez une réunion ou consultez une synthèse, et toucher « Enable » les réactive tous les deux pour toutes vos réunions. Pour que cela vaille pour toute une entreprise, il faut le propriétaire du compte ou un administrateur : eux seuls peuvent verrouiller un réglage pour que personne ne le réactive.

1. Connectez-vous au portail web en propriétaire ou administrateur, cliquez sur votre photo de profil, puis sur Admin Center > Settings > Zoom AI.
2. Désactivez « Meeting summary with AI », les questions de réunion et « Smart Recording with AI », ou décochez seulement le démarrage automatique de la synthèse et des questions.
3. Cliquez sur l’icône de cadenas à côté de chaque réglage, puis sur « Lock ». Tous les groupes et utilisateurs du compte le voient alors grisé.
4. Pour une fonction désactivée et verrouillée, choisissez « Hidden in Meetings toolbar ». Avec « Shown in Meetings toolbar », les participants voient encore l’option en réunion et peuvent demander à un administrateur de l’activer ; si aucun administrateur n’est présent, Zoom écrit aux administrateurs du compte.
5. Cliquez sur Save. Pour un seul groupe : Admin Center > Users > Groups > le groupe > Edit product settings > Zoom AI.

Il existe aussi un interrupteur unique : « Allow Zoom AI on this account », dans Admin Center > Settings > Zoom AI, active ou désactive plusieurs fonctions d’IA à la fois. Quels comptes y ont accès n’est pas clair : la page de Zoom cite certains comptes Zoom Workplace Pro et Business, liste Pro, Education, Business et Enterprise dans ses prérequis, et précise que certains comptes n’y ont pas droit.

Pour des équipes comme le juridique ou les RH, un réglage de groupe va plus loin. Dans l’onglet Zoom AI du groupe, « Restrict Zoom AI features and transcription when joining meetings » arrête la synthèse, les questions de réunion et My Notes dès qu’un membre de ce groupe rejoint une réunion, et l’organisateur ne peut pas les relancer. Il faut Zoom 7.1.0 ou plus récent, et un administrateur peut le verrouiller.

Un participant ne peut pas couper l’IA de Zoom. Selon Zoom, seuls l’organisateur et les coorganisateurs peuvent lancer ou arrêter la synthèse, et seul l’organisateur peut lancer ou arrêter les questions de réunion. Ce que vous pouvez faire :

• Voir ce qui tourne. Quand la synthèse ou les questions sont actives, l’icône d’IA s’allume en haut à droite de la fenêtre de réunion, et la survoler montre les fonctions activées. Selon Zoom, les participants sont prévenus quand des fonctions d’IA sont activées.
• Demander à l’organisateur de l’arrêter. Le livre blanc de Zoom sur l’IA indique que les participants peuvent demander à l’organisateur de désactiver ces fonctions pour la réunion.
• Demander l’arrêt de la transcription. Si une transcription tourne, survolez l’icône de transcription en haut à droite et cliquez sur « Ask host to stop transcription ». L’organisateur choisit « Stop transcription » ou « Decline », et l’arrêt de la transcription arrête aussi la synthèse, les questions en réunion et le Smart Recording.
• Partir. Si le compte affiche un avis d’IA personnalisé qui demande votre consentement, votre caméra et votre micro restent coupés jusqu’à ce que vous acceptiez, et l’avis vous laisse accepter ou quitter la réunion.

Otter, Fireflies, Read.ai et les outils du même genre ne sont pas l’IA de Zoom : ils rejoignent la réunion comme un participant, donc l’organisateur ou un coorganisateur les retire comme un participant :

1. Cliquez sur Host tools dans les commandes de la réunion. Dans les versions antérieures à 6.0.0 et dans l’application web, ce menu s’appelle Security ; sur téléphone, touchez More, puis Security.
2. Choisissez « Remove participant » et sélectionnez le bot. Zoom empêche un participant retiré de revenir dans cette réunion, sauf si « Allow removed participants to rejoin » est activé.

Pour garder le suivant dehors, activez la salle d’attente dans le même menu, ou verrouillez la réunion une fois tout le monde arrivé. Les administrateurs peuvent aller plus loin : Admin Center > Settings > General > Security > « Manage which Zoom apps can join as a participant in meetings and webinars in your organization » bloque les applications de votre liste, ou n’autorise que celles-là.

Les bots reviennent souvent parce que l’agenda connecté de quelqu’un les renvoie. Notre guide couvre la suite pour Zoom, Teams et Google Meet.

L’IA de Zoom peut aussi rejoindre des appels Google Meet et Microsoft Teams comme assistant, si son propriétaire a autorisé Zoom AI à rejoindre des réunions tierces. Les autres voient un message dans le chat environ 3 minutes après le début et une vignette vidéo aux couleurs de Zoom avec le statut « Transcribing ». S’il arrive tout seul, la participation automatique aux réunions de l’agenda de son propriétaire est activée, par le propriétaire lui-même ou par son administrateur. Le propriétaire le renvoie depuis la carte de la réunion, dans l’onglet Home de l’application de bureau Zoom : ouvrez « Ask AI » et désactivez « Invite Zoom AI ». Selon Zoom, il part aussitôt et ne revient que si ce réglage est réactivé. Pour l’arrêter pour de bon, désactivez « Allow Zoom AI to join third-party meetings » dans Settings > Zoom AI, ou demandez à un administrateur de le verrouiller.

Si vous avez coupé l’IA de Zoom mais voulez quand même des notes pour vous, certains outils enregistrent depuis votre ordinateur au lieu de rejoindre l’appel. Reline en fait partie : son application de bureau pour macOS, Windows et Linux (bêta) enregistre votre micro et le son de votre ordinateur, donc rien ne rejoint la réunion Zoom ni n’apparaît dans la liste des participants. La transcription et les résumés se font dans le cloud, pas sur votre appareil.

Il ne coupe ni l’IA de Zoom ni le bot de quelqu’un d’autre. Comme rien ne rejoint l’appel, Zoom n’en affiche rien aux autres : prévenez que vous enregistrez avant de commencer, lorsque la loi ou les règles de votre entreprise l’exigent. Si votre entreprise a coupé l’IA de Zoom exprès, vérifiez ses règles avant d’utiliser un outil de prise de notes. Sur Mac, enregistrer le son de l’appel demande macOS 13 ou plus récent ; avant, Reline n’enregistre que votre micro.

• Zoom Support, "Using Meeting Summary with AI" (KB0058013) and "Enabling or disabling meeting summary with AI" (KB0057960): support.zoom.com
• Zoom Support, "Asking in-meeting questions with AI" (KB0057748) and "Enabling or disabling meeting questions with AI Companion" (KB0057749): support.zoom.com
• Zoom Support, "Using smart recording with AI" (KB0061101) and "Enabling or disabling Smart Recording with AI" (KB0058511): support.zoom.com
• Zoom Support, "Enabling or disabling AI features using the universal toggle" (KB0076668) and "Enabling or disabling Zoom AI features restriction for groups" (KB0089082): support.zoom.com
• Zoom Support, "Configuring the custom message for AI" (KB0082011): support.zoom.com
• Zoom Support, "Using Meeting transcripts" (KB0085682) and "Using My Notes" (KB0083849): support.zoom.com
• Zoom Support, "Changing settings in the Zoom Workplace desktop and mobile app" (KB0060612, with its French and German versions, KB0060622 and KB0060621): support.zoom.com
• Zoom Support, "Changing security settings in a Zoom meeting" (KB0061231) and "Managing SDK app access for meetings and webinars" (KB0083775): support.zoom.com
• Zoom Support, "Using Zoom AI in third-party meetings" (KB0080354) and "Enabling or disabling Zoom AI to join third-party meetings for meeting summaries" (KB0080357): support.zoom.com
• Zoom AI whitepaper, "User Transparency and Notice": library.zoom.com
• Zoom blog, "An IT leader’s guide to Zoom AI Companion" (20 December 2023, with an editor’s update in June 2026): zoom.com
• Zoom blog, "Meet ZoomMate: Zoom’s next chapter in AI" (24 June 2026): zoom.com