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Bester DSGVO-konformer KI-Notetaker für EU-Firmen (2026)

Ein ehrlicher Leitfaden für Unternehmen in der EU: was Sie prüfen, was Sie den Anbieter fragen und wo welche Tools hosten, jede Angabe belegt und datiert.

Reline Team8 Min. Lesezeit
In diesem Artikel
  1. Was bedeutet „DSGVO-konform“ bei einem KI-Notetaker?
  2. Was sollten EU-Unternehmen vor der Unterschrift prüfen?
  3. Welche KI-Notetaker passen zu EU-Unternehmen? Belegter Vergleich
  4. Wo steht Reline, ehrlich betrachtet?

Kein KI-Notetaker ist „DSGVO-zertifiziert“; ein solches Zertifikat gibt es nicht. Der beste DSGVO-konforme KI-Notetaker für ein EU-Unternehmen hat einen AVV nach Art. 28, einen vertretbaren Speicherort und Datentransfer, trainiert nicht mit Ihren Meetings und passt zu Ihren Regeln für Einwilligung und Betriebsrat. Für EU-Hosting führen Jamie und tl;dv; für bot-freie Team-Notizen Reline (Hosting in den USA).

Wir entwickeln Reline, lesen Sie dies also als Leitfaden eines Anbieters. Reline nimmt bot-frei auf Ihrem Gerät auf, aber Transkription, KI und Speicherung laufen in der Cloud in den USA, abgesichert durch die EU-Standardvertragsklauseln. Reline bietet keine EU-Datenresidenz und hat kein SOC 2. Alle Angaben zu anderen Anbietern stammen von deren eigenen Seiten, Stand 21. Oktober 2026, und können sich ändern.

Was bedeutet „DSGVO-konform“ bei einem KI-Notetaker?

Wenn Ihr Unternehmen ein Meeting aufzeichnet, sind Sie Verantwortlicher und der Anbieter ist Ihr Auftragsverarbeiter. Eine Meeting-Aufnahme ist personenbezogen: Stimmen, Namen, Meinungen, manchmal besondere Kategorien wie Gesundheitsdaten. Die Verantwortung liegt also bei Ihnen; der Anbieter muss sie möglich machen. Diese sechs Bereiche prüft Ihr Datenschutzbeauftragter.

1. Ein AVV nach Art. 28 DSGVO

Sie brauchen mit jedem Anbieter, der Meeting-Daten für Sie verarbeitet, einen Auftragsverarbeitungsvertrag, egal ob mit oder ohne Bot. Prüfen Sie, ob er den Tarif abdeckt, den Sie tatsächlich kaufen. Jamies Preisseite nennt AVVs nur im Enterprise-Tarif. Fireflies beschreibt seine Rolle als Auftragsverarbeiter im Hilfeartikel für Business und Enterprise. Relines AVV unter reline.so/dpa ist vorab unterzeichnet und gilt für alle Workspaces. Lesen Sie auch die Liste der Unterauftragsverarbeiter: Sie zeigt, wer die Daten noch verarbeitet und in welchem Land.

Die Verarbeitung durch einen Auftragsverarbeiter erfolgt auf der Grundlage eines Vertrags oder eines anderen Rechtsinstruments nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten, der bzw. das den Auftragsverarbeiter in Bezug auf den Verantwortlichen bindet. (Art. 28 Abs. 3 DSGVO)

2. Speicherort oder Datentransfer

„In der EU gehostet“ und „DSGVO-konform“ sind zwei verschiedene Aussagen. Die DSGVO verbietet keine Verarbeitung in den USA; sie verlangt einen Übermittlungsmechanismus. Die zwei gängigen sind das EU-U.S. Data Privacy Framework (ein Angemessenheitsbeschluss vom Juli 2023 für zertifizierte US-Unternehmen) und die Standardvertragsklauseln, meist mit einem Transfer Impact Assessment. Das Gericht der EU hat das Data Privacy Framework am 3. September 2025 bestätigt; ein Rechtsmittel ist beim Gerichtshof anhängig (Rechtssache C-703/25 P). Der Vorgänger Privacy Shield wurde 2020 gekippt, deshalb bevorzugen viele Datenschutzbeauftragte eine Verarbeitung in der EU, wo es sie gibt.

Trennen Sie außerdem Speicherung und Verarbeitung. Laut der Sicherheits-FAQ von Fireflies speichert die Option Private Storage Inhalte in der EU, verarbeitet sie aber weiterhin in den USA. Die deutsche Website von tl;dv sagt, Daten würden in der EU gehostet und gespeichert, nennt aber nicht, wo die KI-Verarbeitung stattfindet. Stellen Sie beide Fragen.

3. Aufbewahrung und Löschung

Speicherbegrenzung (Art. 5 Abs. 1 lit. e DSGVO) heißt: Aufnahmen nicht länger als nötig behalten. Fragen Sie, wie lange Audio, Transkripte und KI-Ergebnisse gespeichert werden, ob das Löschen eines Meetings alles davon löscht und wie lange Backups sie halten. Laut eigenen Seiten speichern Jamie und Granola kein Meeting-Audio. Fireflies löscht ein gelöschtes Meeting sofort und Kontodaten innerhalb von 30 Tagen. Reline löscht Notizen nach 30 Tagen endgültig aus dem Papierkorb, samt Transkript, Aufnahme und KI-Ergebnissen; Backups bleiben bis zu 30 Tage.

4. KI-Training mit Ihren Meetings

Es gibt zwei Fragen: Trainiert der Anbieter eigene Modelle mit Ihren Daten, und ist es seinen KI-Anbietern untersagt? Die Antworten unterscheiden sich stärker, als das Marketing vermuten lässt. Laut Otters Datenschutzerklärung trainiert Otter seine eigene KI mit de-identifizierten Audioaufnahmen und Transkripten. Laut Fathoms Datenschutzerklärung kann Fathom je nach Kontoeinstellungen de-identifizierte Meeting-Daten zum Training eigener Modelle nutzen. Laut Granolas Sicherheitsseite trainiert Granola mit anonymisierten Daten, sofern Sie nicht widersprechen; im Enterprise-Tarif ist das standardmäßig aus. Jamie, tl;dv und Fireflies sagen, dass sie nicht mit Ihren Daten trainieren. Reline trainiert keine Modelle mit Ihren Daten, und seinen KI-Anbietern ist es durch deren API-Bedingungen untersagt.

5. Einwilligung und Transparenz gegenüber Teilnehmenden

Alle im Meeting müssen wissen, dass und wozu aufgezeichnet wird (Art. 13 und 14 DSGVO), und Sie brauchen eine Rechtsgrundlage nach Art. 6. Nationales Recht kommt hinzu: In Deutschland macht § 201 StGB das unbefugte Aufnehmen des nichtöffentlich gesprochenen Wortes strafbar. In der Praxis: in der Einladung und zu Beginn ankündigen und Einwilligung einholen, wo das Gesetz es verlangt. Ein bot-freies Tool entfernt den sichtbaren Bot aus dem Call, nicht diese Pflicht. Reline veröffentlicht einen Hinweis für Meeting-Teilnehmende unter reline.so/participants.

6. Betriebsrat, DSFA und KI-Verordnung

In Deutschland bestimmt der Betriebsrat bei technischen Einrichtungen mit, die geeignet sind, Verhalten oder Leistung zu überwachen (§ 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG), und ein Meeting-Recorder fällt in der Regel darunter. Andere Länder wie Österreich und die Niederlande haben vergleichbare Mitbestimmungsregeln. Systematisches Aufzeichnen von Beschäftigten kann zudem eine Datenschutz-Folgenabschätzung nach Art. 35 DSGVO erfordern. Und: Leitet ein Tool Emotionen aus Stimmen von Beschäftigten ab, prüfen Sie Art. 5 Abs. 1 lit. f der KI-Verordnung, die Emotionserkennung am Arbeitsplatz seit dem 2. Februar 2025 verbietet (mit engen Ausnahmen).

Was sollten EU-Unternehmen vor der Unterschrift prüfen?

  1. AVV anfordern und prüfen, ob er Ihren Tarif abdeckt, nicht nur Enterprise.
  2. Liste der Unterauftragsverarbeiter lesen: wer verarbeitet und in welchem Land.
  3. Fragen, wo Daten gespeichert und wo verarbeitet werden und welcher Übermittlungsmechanismus gilt (Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln).
  4. Löschfristen prüfen: Audio, Transkripte, KI-Ergebnisse, Backups, und was beim Löschen eines Meetings oder Kontos passiert.
  5. KI-Training prüfen: eigene Modelle des Anbieters und seine KI-Anbieter, und ob ein Widerspruch möglich ist.
  6. Entscheiden, ob ein Bot im Call für Kunden und Bewerber akzeptabel ist.
  7. Einen Aufnahmehinweis für Teilnehmende und, wo nötig, einen Einwilligungsschritt vorbereiten.
  8. Datenschutzbeauftragten und Betriebsrat früh einbinden; bei Bedarf eine DSFA durchführen.

Welche KI-Notetaker passen zu EU-Unternehmen? Belegter Vergleich

Die Angaben stammen von den eigenen Seiten der Anbieter, Stand 21. Oktober 2026 (Startseite, Preisseite, Sicherheitsseite oder Datenschutzerklärung). „Laut Anbieter“ ist bewusst gesetzt: Wir geben wieder, was der Anbieter sagt, kein Audit. Wo eine Seite nichts sagt, schreiben wir das.

ToolBot im Call?Wo die Daten liegen (laut Anbieter)AVVTraining mit Ihren Daten?
RelineNein: Mikrofon und System-Audio werden lokal erfasst (macOS, Windows, Linux (Beta), Browser)USA (Reline und Unterauftragsverarbeiter), EU-StandardvertragsklauselnVorab unterzeichnet unter reline.so/dpa, alle WorkspacesNein; KI-Anbietern durch API-Bedingungen untersagt
JamieNein: läuft auf Ihrem GerätSpeicherung und Verarbeitung im EWR, in der Schweiz und im Vereinigten KönigreichNur im Enterprise-Tarif gelistet (Preisseite)Nein, laut Jamie
tl;dvBot oder Aufnahme vom Gerät ohne BotIn der EU gehostet und gespeichert (deutsche Website); Ort der KI-Verarbeitung nicht genanntAuf der Preisseite nicht erwähnt; bei tl;dv anfragenNein, laut tl;dv
Fireflies.aiStandardmäßig Bot (Fred); bot-freie OptionenStandardmäßig USA; EU-Speicherung über Private Storage (Enterprise), Verarbeitung weiter in den USAVeröffentlicht; Rolle als Auftragsverarbeiter für Business und Enterprise beschriebenNein, laut Sicherheits-FAQ
Otter.aiStandardmäßig Bot (OtterPilot); bot-freier Modus verfügbarAWS in den USA; keine EU-Hosting-Option gefunden; Übermittlung über Data Privacy Framework und SCC (Datenschutzerklärung)Auf den geprüften Seiten nicht genanntJa: eigene KI mit de-identifiziertem Audio und Transkripten (Datenschutzerklärung)
GranolaNein: Geräte-AudioAWS mit Hosting in den USAAuf AnfrageAnonymisierte Daten, sofern kein Widerspruch; im Enterprise-Tarif standardmäßig aus
FathomBot oder bot-freiHosting in den USA; kein EU-Hosting genannt; Übermittlung über Data Privacy Framework und SCC (Datenschutzerklärung)Veröffentlicht unter fathom.ai/dpa (Datenschutzerklärung); unterzeichnete Fassung für EU- und UK-Kunden auf AnfrageJe nach Kontoeinstellung: de-identifizierte Daten für eigene Modelle, Opt-out in den Einstellungen; Dritten untersagt
ToolNachweise (laut Anbieter)Preis (laut Anbieter, Oktober 2026)
RelineKeine: kein SOC 2, kein ISO 27001, kein HIPAAKostenlos; Professional 15 $/Nutzer/Monat (12 $ jährlich); Enterprise 32 $ (26 $ jährlich)
JamieISO 27001; SOC 2 Type II als „pending“ markiert (Preisseite)Kostenlos (10 KI-Notizen/Monat, Meetings bis 30 Min.); Pro 39 €/Monat bei jährlicher Zahlung; Team 33 €/Platz/Monat bei jährlicher Zahlung
tl;dvBezeichnet sich als SOC-2-konform (deutsche Website)Kostenlos; Pro 18 €/Platz/Monat jährlich (29 € monatlich); Business 29 € (39 € monatlich)
Fireflies.aiSOC 2 Type 2; HIPAA mit BAA (Sicherheits-FAQ)Kostenlos; Pro 10 $/Platz/Monat jährlich (18 $ monatlich); Business 19 $ (29 $); Enterprise 39 $ jährlich
Otter.aiSOC 2 Type 2 (Seite zu Datenschutz und Sicherheit); HIPAA als Enterprise-Zusatz; SSO und SCIM (Preisseite)Basic kostenlos; Pro 16,99 $/Nutzer/Monat monatlich oder 8,33 $ jährlich; Business 30 $ monatlich oder 19,99 $ jährlich
GranolaSOC 2 Type IIBasic kostenlos; Business 14 $/Nutzer/Monat; Enterprise 35 $/Nutzer/Monat
FathomSOC 2 Type II und HIPAA (Hilfe-Center); unterzeichnetes HIPAA-BAA auf der Preisseite gelistetKostenlos; Premium 20 $/Monat (16 $ jährlich); Team 19 $/Nutzer (15 $ jährlich, mind. 2 Nutzer); Business 34 $ (25 $ jährlich)

So lesen Sie die Tabelle: Ist EU-Hosting Pflicht, beginnen Sie mit Jamie (Speicherung und Verarbeitung im EWR, in der Schweiz und im Vereinigten Königreich, laut Jamie) oder tl;dv (fragen Sie, wo die KI-Verarbeitung stattfindet). Entscheiden formale Nachweise, nennen Fireflies, Granola, Otter und Fathom SOC 2 Type 2 und Jamie ISO 27001. Ist Training mit Ihren Meetings ein Ausschlusskriterium, lesen Sie die Datenschutzerklärung, nicht die Startseite: Otter, Fathom und Granola beschreiben alle eine Form von Training mit de-identifizierten oder anonymisierten Daten.

Wo steht Reline, ehrlich betrachtet?

Reline erfasst Mikrofon und System-Audio lokal auf Ihrem Rechner: Kein Teilnehmer tritt dem Call bei, keine Beitrittsmeldung erscheint. Live-Transkription in 60+ Sprachen, KI-Zusammenfassungen und Speicherung laufen danach in unserer Cloud in den USA. Sie behalten das vollständige Transkript und die Aufnahme, mit einer Wiedergabetaste an jeder Transkriptzeile, in einem Notizblock, den Ihr Team gemeinsam bearbeitet. Notizen sind standardmäßig privat, mit fünf Berechtigungsstufen pro Notiz und Ordner, und die Oberfläche gibt es auf Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Japanisch, Portugiesisch und Arabisch.

Der Kompromiss ist klar: Reline bietet keine EU-Datenresidenz und kein SOC 2. Es passt, wenn der Bot im Call Ihr Hauptproblem ist und Ihr Datenschutzbeauftragter eine Verarbeitung in den USA unter den Standardvertragsklauseln in einem AVV akzeptiert, der jeden Tarif abdeckt. Wenn nicht, wählen Sie eines der EU-gehosteten Tools oben.

Sie wollen konkret Fireflies ersetzen? Unser Leitfaden zur Fireflies-Alternative geht den Wechsel Schritt für Schritt durch. Den Überblick über alle Tools auf der Datenschutz-Achse finden Sie in unserem DSGVO-Check der KI-Meeting-Assistenten.

FAQ

Häufige Fragen

Ist irgendein KI-Notetaker DSGVO-zertifiziert?
Nein. Es gibt kein offizielles „DSGVO-Zertifikat“ für Software, ein solches Label ist Marketing. Was es gibt: AVVs, Übermittlungsmechanismen, Sicherheitsnachweise wie SOC 2 oder ISO 27001 und Ihre eigene Dokumentation. Konform ist der Einsatz, nicht das Tool. Keine Rechtsberatung.
Darf ein EU-Unternehmen einen KI-Notetaker mit US-Hosting nutzen?
In der Regel ja, wenn ein gültiger Übermittlungsmechanismus greift: das EU-U.S. Data Privacy Framework für zertifizierte Unternehmen oder die Standardvertragsklauseln mit Transfer Impact Assessment. Das Gericht der EU hat das Framework im September 2025 bestätigt, ein Rechtsmittel ist aber anhängig; viele Datenschutzbeauftragte bevorzugen daher EU-Verarbeitung, wo es sie gibt. Keine Rechtsberatung.
Welche KI-Notetaker speichern Daten in der EU?
Laut eigenen Seiten, Stand 21. Oktober 2026: Jamie hält Speicherung und Verarbeitung im EWR, in der Schweiz und im Vereinigten Königreich, und tl;dv sagt, Daten würden in der EU gehostet und gespeichert. Fireflies bietet EU-Speicherung über Private Storage im Enterprise-Tarif, verarbeitet aber in den USA. Reline, Granola, Otter und Fathom bieten kein EU-Hosting.
Brauche ich eine Einwilligung, um ein Meeting mit einem KI-Notetaker aufzuzeichnen?
Sie brauchen eine Rechtsgrundlage und müssen alle Aufgezeichneten informieren; nationale Gesetze wie § 201 StGB verlangen zudem eine Befugnis zur Aufnahme des gesprochenen Wortes. In der Praxis: ankündigen und Einwilligung einholen. Bot-freie Aufnahme entfernt den sichtbaren Bot, nicht diese Pflicht. Keine Rechtsberatung.
Muss der Betriebsrat einem KI-Notetaker zustimmen?
In Deutschland oft ja: Nach § 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG bestimmt der Betriebsrat bei Einrichtungen mit, die zur Überwachung von Verhalten oder Leistung geeignet sind, und Meeting-Recorder fallen meist darunter. Österreich und die Niederlande haben vergleichbare Regeln. Klären Sie das vor dem Rollout. Keine Rechtsberatung.
Wo speichert Reline Meeting-Daten?
In den USA. Reline nimmt lokal auf Ihrem Gerät auf; Transkription, KI-Zusammenfassungen und Speicherung laufen in der Cloud bei Reline und seinen Unterauftragsverarbeitern in den USA, abgesichert durch die EU-Standardvertragsklauseln im AVV unter reline.so/dpa. Reline trainiert keine Modelle mit Ihren Daten und bietet keine EU-Datenresidenz.
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