Granola, Otter ou Fathom pour l'entretien d'embauche (2026)

Pour un entretien d'embauche, Granola est l'option la plus discrète : aucun bot ne rejoint l'appel, mais son application de bureau ne garde aucun audio à réécouter. Otter et Fathom envoient par défaut un bot visible et n'ont pas de grilles d'entretien. Metaview et BrightHire sont conçus pour le recrutement et écrivent les grilles dans votre ATS. Dans tous les cas, prévenez le candidat et gardez l'IA hors de la décision.

La plupart des comparatifs sont écrits pour les appels commerciaux et les points d'équipe. Un entretien ajoute six exigences qu'un test généraliste ne vérifie jamais :

• Une information et un consentement avant tout enregistrement, de la part d'une personne qui n'ose pas forcément dire non.
• Un échange serein. Une vignette « Notetaker » change l’ambiance pour un candidat stressé, mais rend aussi l’enregistrement évident.
• Des preuves pour la grille : ce que le candidat a vraiment dit, idéalement réécoutable avant de le citer.
• Un transfert clair vers l'ATS, pour que les notes ne restent pas à vie dans une application personnelle.
• Une règle de conservation, car les données de candidats ne doivent pas survivre à leur finalité.
• Une IA qui rédige des notes sans noter, classer ni recommander d'elle-même.

Pour le comparatif général de Granola, Otter et Fathom (prix, éditeurs, CRM), lisez notre comparatif à trois. Cette page ne traite que l'angle recrutement.

Il y a un vrai arbitrage, et aucun camp n'a tort. Un bot visible fait une partie du travail d'information : le notetaker de BrightHire sur Meet et Teams affiche une étiquette « Recording » et publie un message à tous, et Metaview apparaît comme un participant clairement nommé que l'hôte admet et peut retirer. Le prix, c'est un visage de plus dans un échange où le candidat est déjà sous pression.

Un outil sans bot garde l'échange à deux, mais plus rien dans l'appel ne dit au candidat qu'il est enregistré. C'est pourquoi Granola propose un message automatique dans le chat et un filigrane caméra, en option. Avec Reline, ou avec le message de Granola désactivé, l'information repose entièrement sur vous. Le droit de l'enregistrement porte sur les personnes enregistrées, pas sur la technique : un outil sans bot demande donc plus d'information écrite et une question de consentement à voix haute, pas moins.

La page Recruiting Agent d'Otter indique qu'il capte les entretiens, produit des analyses sur les candidats et synchronise avec Greenhouse et d'autres ATS, sans préciser quelle offre l'inclut. Attention au gratuit : Basic plafonne chaque conversation à 30 minutes, ce qui coupe la plupart des entretiens, et Pro à 90 minutes. Business (19,99 $/utilisateur/mois en annuel, 30 $ en mensuel) va jusqu'à 4 heures. OtterPilot rejoint comme bot par défaut. Lisez aussi sa politique de confidentialité (en vigueur au 16 juin 2026) : Otter entraîne sa propre IA sur des enregistrements audio et des transcriptions dépersonnalisés, qui peuvent contenir des données personnelles. Cela doit figurer dans votre information au candidat.

L'offre gratuite de Fathom enregistre sans limite, ce qui tente une start-up qui lance ses premiers recrutements. Mais l'outil n'est pas pensé pour l'embauche : sa page tarifs cite HubSpot, Salesforce, Slack, Zapier et Make, sans ATS ni grille d'évaluation. Il rejoint comme bot par défaut. Ses modes sans bot sont dans Fathom 3.0, disponible uniquement sur Mac selon son centre d'aide, l'enregistrement sans bot sous Windows étant en alpha limitée sur Microsoft Teams. En mode sans bot « transcription seule », aucun enregistrement n'est conservé.

Si vous menez beaucoup d'entretiens structurés, ces deux outils font ce que les généralistes ne font pas. Tous deux versent notes et grilles au dossier du candidat dans l'ATS, et couvrent les entretiens téléphoniques. Metaview rejoint les visios comme participant nommé, propose aussi une appli de bureau Mac et Windows qui enregistre sans bot, et liste des intégrations avec de nombreux ATS, dont Greenhouse, Lever et Ashby. Son support précise que ses notes ne prennent pas de décision d'embauche et ne font pas de recommandation. BrightHire, racheté par Zoom en 2025, fonctionne comme appli Zoom native, peut écrire au candidat la veille de son premier entretien avec un lien de désinscription, et propose une conservation personnalisable. Aucun des deux n'affiche de prix pour le notetaker ; les deux passent par un commercial.

Une mise en garde : BrightHire vend aussi un intervieweur IA qui note les présélections selon une grille. Dès qu'un logiciel note ou classe des candidats, des règles comme la Local Law 144 de New York peuvent s'appliquer, et dans l'UE le règlement sur l'IA classe ces usages de recrutement parmi les systèmes à haut risque.

Le plus grand risque n'est pas la transcription. C'est la note ou le résumé de l'IA qui devient discrètement la décision. Quelques règles valent quel que soit l'outil :

• Chaque recruteur note seul, avant le débrief et avant de lire les notes des autres ou celle de l'IA.
• Traitez toute note ou recommandation oui/non de l'IA comme un brouillon relu par une personne, jamais comme le résultat.
• Retirez des modèles d'IA les critères flous comme « culture fit ». Ils appellent des impressions, pas des preuves.
• Réécoutez l'audio avant de citer un candidat. La transcription est bonne, pas parfaite, et les erreurs sont plus probables avec les accents, les échanges qui se chevauchent et le jargon technique.
• Ne notez ni ne résumez jamais de caractéristiques protégées. Vos notes décrivent ce qui a été dit, pas qui le candidat semble être.

Les enregistrements d'entretien sont des données personnelles à durée de vie courte. Fixez avant le premier entretien combien de temps vous gardez enregistrements, transcriptions et grilles, et écrivez-le dans votre information. Granola Enterprise et BrightHire proposent une conservation automatique ; la plupart des outils laissent cela à un réglage admin ou à vous. Aucun outil vérifié ne supprime quand le poste est pourvu : utilisez cette date comme déclencheur manuel.

Certains posent cette question en tant que candidats qui veulent garder une trace de leur propre entretien. Toutes les règles ci-dessus valent aussi pour vous : demandez au début si cela gêne, et renoncez si c'est le cas. Un bot dans l'appel de l'employeur fait mauvaise impression ; un outil sans bot convient mieux, avec permission et pour vos seules notes.

Reline est notre produit : lisez ceci comme la position d'un éditeur. Reline capte votre micro et l'audio de l'ordinateur localement sur Mac, Windows ou Linux (bêta), donc aucun bot ne rejoint l'entretien. Seule la capture est locale : la transcription, les notes IA et le stockage tournent dans notre cloud, et votre information au candidat doit le dire. L'enregistrement reste avec la note : vous pouvez lancer la lecture de n'importe quelle ligne de transcription avant de citer. Les intervenants sont séparés par source audio (vous et l'autre côté), pas par une empreinte vocale enregistrée. Les notes sont privées par défaut : un rôle dans l'espace de travail ne donne aucun accès à lui seul, les notes de candidats restent donc avec les personnes que vous ajoutez.

La Lens Candidate Scorecard propose une note de 1 à 5 par dimension, avec des preuves, et marque N/A tout ce qui n'a pas été abordé. Elle propose aussi une recommandation d'embauche et contient une ligne « culture fit » : nous conseillons de copier la Lens, de retirer les deux, et de traiter le résultat comme un brouillon. L'offre gratuite couvre 10 heures de transcription par mois, jusqu'à 1 heure par note ; Professional coûte 15 $/utilisateur/mois (12 $ en annuel).

Reline n'est pas le bon choix pour vos entretiens si :

• Vous voulez des grilles écrites automatiquement dans Greenhouse, Lever ou Ashby. Reline n'a pas d'intégration ATS ; Metaview et BrightHire, si.
• Vous voulez que l'outil envoie l'information ou la désinscription au candidat. BrightHire le fait ; Reline non.
• Il vous faut un calendrier de suppression automatique. Reline n'en a pas ; la suppression est manuelle et la corbeille est vidée après 30 jours.
• Votre revue sécurité exige SOC 2. Reline n'a pas ce certificat aujourd'hui ; Metaview et BrightHire affichent SOC 2 Type II.