Cómo quitar Fathom Notetaker de Zoom, Meet y Teams
Todas las formas de quitar Fathom, en plena llamada, desde tu cuenta, de tu Mac o PC y desde el puesto de anfitrión, comprobadas en el centro de ayuda de Fathom el 13 de noviembre de 2026.
En este artículo
- ¿Por qué Fathom entra en mis reuniones?
- ¿De quién es este Fathom y qué ven los demás?
- Cómo detener ahora mismo una grabación de Fathom
- Cómo evitar que Fathom se una a tus reuniones
- Cómo quitar Fathom de tu Mac o de tu ordenador con Windows
- Cómo quitar Fathom de tu cuenta de Google o de Microsoft
- Cómo quitar de tu reunión el Fathom de otra persona
- Cómo quitar Fathom de Zoom, Google Meet y Teams como anfitrión
- Si Fathom sigue volviendo
- Para administradores de TI: controlar Fathom en toda la organización
- Cómo cancelar Fathom y borrar tu cuenta
- ¿Quieres las notas sin un bot en la llamada?
- Fuentes
Fathom Notetaker entra en una llamada porque alguien usa Fathom con el auto-record activado; Fathom solo graba mientras esa persona está presente. Si es tuyo, haz clic en «Stop Recording» y pon el auto-record en «No Meetings» en fathom.video/customize. Si no, pídele a esa persona que lo pare, o al anfitrión que lo quite de la lista de participantes.
| Tu situación | Solución más rápida | Dónde |
|---|---|---|
| Tu Fathom está grabando la llamada en la que estás | Haz clic en «Stop Recording», o en «Cancel Recording» mientras todavía se está uniendo; en Zoom también puedes escribir «leave» en el chat | El panel de Fathom o el chat de Zoom |
| Fathom entra desde tu cuenta | Pon el menú de auto-record en «No Meetings» y apaga los interruptores de las reuniones no programadas | Fathom: Settings (fathom.video/customize) |
| Quieres quitar Fathom de tu Mac o PC | Ciérralo y arrástralo a la papelera (Mac) o desinstálalo en la configuración de Windows; quita también su extensión de Chrome y su app de Zoom | Tu ordenador, Chrome y el Zoom App Marketplace |
| El Fathom de otra persona está en tu llamada | Pide a la persona cuyo nombre lleva el bot que haga clic en «Stop Recording»; un anfitrión puede quitar el bot | La propia llamada: según Fathom, el bot solo graba mientras su dueño está en ella |
| Eres el anfitrión y quieres dejarlo fuera | Deja activada la sala de espera y no lo admitas; en Meet, pon el acceso en De confianza o Restringido; en Zoom, rechaza su solicitud de grabación | Controles del anfitrión en Zoom, Meet o Teams |
| Has terminado con Fathom | Cancela el plan de pago, descarga lo que necesites y haz clic en «Delete Account» | Fathom: Settings, al final de la página |
¿Por qué Fathom entra en mis reuniones?
Fathom graba llamadas de Zoom, Google Meet y Microsoft Teams. En su versión clásica lo hace enviando un bot, el Fathom Notetaker, como un participante más. El bot no encuentra las reuniones por su cuenta. Un usuario de Fathom inicia sesión con una cuenta de Google o de Microsoft, lo que vincula el calendario principal de esa cuenta (la política de privacidad de Fathom dice que ese vínculo es esencial para el servicio), y la app de escritorio de Fathom lista las reuniones del día que llevan un enlace de Zoom, Meet o Teams. Con el auto-record activado, el Notetaker entra en esas reuniones por sí solo.
Dos cosas que conviene saber antes de los pasos. La primera: el centro de ayuda de Fathom dice que el Notetaker solo puede grabar una llamada de Zoom, Teams o Google Meet si su usuario también está presente, y que se va cuando termina la reunión. Así que cuando un bot de Fathom graba tu reunión, la persona que lo trajo debería estar también en ella. La segunda: según Fathom, desde el 2 de marzo de 2026 los usuarios de la versión clásica tienen que conectar su cuenta de Zoom para que el Notetaker pueda entrar en llamadas de Zoom. Es la fecha desde la que Zoom exige a toda app que se une a reuniones fuera de su propia cuenta que actúe en nombre de un usuario que la autorizó.
| Ajuste de Fathom | Qué hace |
|---|---|
| Menú de auto-record (página Settings) | «All Meetings», «External Meetings» (reuniones programadas con al menos un asistente de fuera del dominio de correo del usuario), «Internal Meetings» (todos son del dominio) o «No Meetings» (cada grabación se inicia a mano) |
| Reuniones no programadas (Settings > Video Conferencing) | Interruptores que graban automáticamente las llamadas improvisadas de Zoom y Google Meet que no están en el calendario. Los Slack Huddles tienen su propio interruptor en Fathom 3.0. |
| Auto-capture en la app de escritorio (Fathom 3.0) | Las mismas cuatro opciones en Settings > General. Un artículo de Fathom llama a la última «No Meetings» y otro «Off - capture manually». |
| Auto-Capture Meetings (planes Team, Organization Settings) | Un administrador elige On, Off u Optional para las reuniones externas, internas y no programadas. Los miembros siguen el valor de su equipo, salvo que el administrador haya elegido Optional. |
| Add to Meeting y Capture Now | El usuario pega un enlace de reunión en la app de escritorio y el bot entra en esa llamada, o inicia a mano una captura sin bot. Las dos funcionan diga lo que diga el auto-record. |
Fathom no dice con qué opción de auto-record empieza una cuenta nueva, pero su guía de inicio rápido recomienda a los usuarios nuevos activar el auto-record para todas las reuniones. Fathom también dice que su app de escritorio funciona tanto si su usuario es el anfitrión como si no, y así acaba el bot en reuniones que organizaste tú.
¿De quién es este Fathom y qué ven los demás?
El nombre del bot suele decirlo. Si nadie lo ha renombrado, entra como «[Name]’s Fathom Notetaker», con el nombre de pila del usuario de Fathom que lo trajo. Renombrarlo es una función de pago: los usuarios Premium y Team pueden cambiar el nombre del bot, y el administrador de un equipo puede fijar un patrón de nombre para todos. En la llamada, Fathom muestra además un banner de grabación, salvo que un usuario de pago lo haya desactivado; en Zoom puede publicar un mensaje en el chat diciendo que Fathom tomará notas y resumirá la reunión; y Teams puede marcar el bot como «Unverified», la etiqueta que Microsoft pone a un bot de terceros.
| Lo que ves | Causa más probable | Solución |
|---|---|---|
| Tu propio nombre en el Notetaker | Tu cuenta de Fathom tiene el auto-record activado, o un administrador de equipo lo activó por ti | Cambia el auto-record (pasos abajo) o habla con tu administrador de Fathom |
| El nombre de un compañero, cliente o invitado | Su Fathom graba automáticamente las reuniones a las que asiste | Pídele que haga clic en «Stop Recording»; si eres el anfitrión, quita el bot |
| Un nombre de bot personalizado | Una cuenta de Fathom de pago o el equipo de Fathom de una empresa lo renombró | Pregunta en el chat quién lo trajo: según Fathom, solo graba mientras su dueño está en la llamada |
| Un correo, el día antes, que te pide aceptar una grabación | El ajuste «Auto Request Recording Consent» de un usuario de Fathom que está en la reunión, casi siempre su anfitrión | Elige «No, I’d prefer not to be recorded»: Fathom apaga el auto-record para esa reunión |
| Un correo después de la reunión con un resumen o un enlace a la grabación | El ajuste de compartir automáticamente de su dueño, que cubre a todos los de la invitación del calendario, incluso a quienes no asistieron | Pide al dueño que quite tu acceso o que ponga el compartir en «Nothing» |
| Ningún bot, pero un mensaje en el chat de que alguien graba con Fathom | Fathom 3.0 grabando sin bot en el Mac de esa persona | Responde al mensaje o pídele que pare; no hay ningún participante que quitar |
Cómo detener ahora mismo una grabación de Fathom
Si el Fathom de la llamada es tuyo, no necesitas al anfitrión. El centro de ayuda de Fathom da estas formas de sacarlo de una llamada en curso:
- Mientras se une: haz clic en «Cancel Recording». En Fathom 3.0, hacer clic en «Cancel» mientras el bot se une te devuelve a la ventana previa a la llamada, donde puedes cambiar el modo de captura antes de grabar nada.
- Mientras graba: haz clic en «Stop Recording». El artículo de ayuda de Fathom sobre esto cita también pausar o terminar una grabación entre las formas de sacar a Fathom de una llamada en curso, sin nombrar ningún botón de pausa. Se editó por última vez en septiembre de 2024, antes de Fathom 3.0, así que en la app nueva los botones pueden llamarse de otro modo.
- En Zoom: el dueño del bot puede escribir «leave» en el chat de la reunión, y Fathom deja de grabar y se va. Funciona únicamente para el dueño y solo en Zoom, con «In-meeting chat interface» activado en Settings > Options; en las reuniones que organiza el propio dueño, Enhanced Recording tiene que estar desactivado. Fathom dice que el ajuste no está disponible en todas las cuentas.
- En cualquier app: quien tenga permisos de anfitrión puede quitar el Notetaker de la lista de participantes (los clics están en la sección del anfitrión, más abajo).
Borrar lo grabado es un paso aparte: abre la llamada en Fathom, pasa el cursor por los tres puntos junto a «Share» y haz clic en «Delete Call», o usa «Delete Recording» en los tres puntos de una grabación en tu página de inicio. Fathom dice que una llamada borrada se lleva sus notas y no se puede recuperar.
Cómo evitar que Fathom se una a tus reuniones
Si el bot lleva tu nombre, esto lleva un minuto y no borra nada:
- Inicia sesión en Fathom y abre Settings (fathom.video/customize).
- En el primer menú, bajo Auto-Record Settings, elige «No Meetings». Fathom solo grabará lo que inicies a mano. Para mantenerlo en algunas reuniones, elige «External Meetings» o «Internal Meetings».
- En Video Conferencing, apaga los interruptores que graban automáticamente las reuniones no programadas de Zoom y Google Meet, y el de Slack Huddles si lo tienes.
- En el segundo menú, elige qué reciben los asistentes después de una reunión: «Summary & recording», «Summary only» o «Nothing». En Options, apaga «Auto Request Recording Consent» si Fathom debe dejar de escribir a tus invitados antes de las reuniones.
- Con Fathom 3.0, revisa también la app de escritorio: Settings > General > Auto-capture.
Fathom dice que un cambio hecho durante una llamada no afecta a esa llamada, solo a las siguientes. Con el auto-record apagado puedes seguir llevando a Fathom a propósito, con Add to Meeting o Capture Now en la app de escritorio. El centro de ayuda de Fathom no describe ningún interruptor que apague el auto-record para un solo evento del calendario; para una sola reunión, lo que documenta es «Cancel Recording» cuando el bot se está uniendo.
Si usas la app de Fathom para Zoom
La app de Zoom graba desde dentro de Zoom, para un anfitrión con una cuenta de Zoom de pago. Empieza cuando haces clic en su botón verde «Start Recording», o sola si el auto-record está activado en tus ajustes de Fathom. Los propios pasos de desinstalación de Fathom avisan de que quitar la app de Zoom no basta si el auto-record o las solicitudes automáticas de consentimiento están activados: apágalos también en fathom.video/customize.
Si decide el equipo de Fathom de tu empresa
En los planes Team de Fathom, el auto-record puede ser decisión de un administrador. Los Account Admins ponen Auto-Capture Meetings en On, Off u Optional para las reuniones externas, internas y no programadas en Settings > Organization Settings, y los Team Admins pueden cambiarlo para su equipo en Team Settings. Si el tuyo está en On, no te toca a ti cambiarlo: pide a un administrador Optional u Off. Fathom dice además que, cuando te unes a un equipo de Fathom, tu cuenta y su contenido pasan a pertenecer a la cuenta del equipo y los gestionan sus administradores.
Cómo quitar Fathom de tu Mac o de tu ordenador con Windows
Quitar la app no cierra tu cuenta de Fathom ni quita la app de Fathom para Zoom ni la extensión de Chrome. Los artículos de desinstalación de Fathom (editados el 4 de junio de 2026) siguen este orden: borrar la cuenta si quieres cerrarla, desconectar la app de Zoom y quitar la app de escritorio. Si solo quieres sacarla de tu ordenador, apaga antes el auto-record (arriba) y luego:
Desinstalar Fathom en un Mac
- Cierra Fathom. Haz clic en el icono de Fathom en la barra de menús; el artículo de Fathom muestra un enlace «Quit» abajo a la izquierda del panel de la app, junto a «Logout». La captura es de la versión anterior de la app, así que el panel puede ser distinto en Fathom 3.0.
- Abre la carpeta Aplicaciones y arrastra Fathom a la papelera. Apple añade que también puedes seleccionar la app en el Finder y trasladarla a la papelera, y que no se borra del todo hasta que vacías la papelera.
- Si Fathom se abre al iniciar sesión, algo que su artículo sobre la app de escritorio propone configurar en System Settings > General > Login Items, quítalo de esa lista en los ajustes del sistema.
- Opcional: Fathom 3.0 pide permisos de micrófono, accesibilidad y grabación de pantalla y audio del sistema. El artículo de solución de problemas de Fathom describe cómo quitar Fathom de la lista de System Settings > Privacy & Security > Screen & System Audio Recording con el botón menos.
Desinstalar Fathom en Windows
- Cierra Fathom. El artículo muestra el icono de Fathom en la bandeja del sistema, abajo a la derecha de la pantalla, con un menú cuya última entrada es «Exit».
- La ruta que da Fathom es Start > Settings > Apps > Apps & features: selecciona Fathom y luego Uninstall. La página de ayuda actual de Microsoft lleva a la lista de aplicaciones instaladas de la configuración de Windows, donde abres el menú de la app y la desinstalas.
- Si tu equipo de TI desplegó Fathom con su instalador MSI para Windows, que Fathom ofrece para instalaciones en toda la organización, pide a TI que lo quite.
¿Fathom sigue apareciendo en Zoom después? Los artículos de desinstalación de Fathom dicen que, si todavía intenta interceptar tus llamadas de Zoom, actualizar Zoom a la última versión lo elimina, y que desinstalar y volver a instalar Zoom también.
Quitar la extensión de Chrome de Fathom
La extensión de Chrome de Fathom ayuda a la app a detectar las llamadas de Google Meet, también las no programadas, y hace falta para el vídeo sin bot en un Mac. Vive en Chrome, no en la app de escritorio, así que quítala ahí: con el botón derecho sobre su icono junto a la barra de direcciones, o abriendo la gestión de extensiones desde el menú de Chrome, donde quitas la extensión de Fathom y confirmas.
Quitar la app de Fathom de Zoom
Los pasos de Fathom: inicia sesión en Zoom, abre el Zoom Marketplace, haz clic en Manage > Installed Apps (o busca la app de Fathom), haz clic en Uninstall junto a Fathom y confirma con Uninstall. La página de ayuda actual de Zoom describe lo mismo con etiquetas más nuevas: en el Zoom App Marketplace, abre tu biblioteca de apps, abre el menú de opciones de la app en la columna de acciones, elige quitarla y confirma. En Fathom, la conexión con Zoom está en Settings > Video Conferencing, y la sección Fathom Apps de la misma página muestra cuáles tienes instaladas entre la app de escritorio, la app de Zoom y la extensión de Chrome.
Cómo quitar Fathom de tu cuenta de Google o de Microsoft
Fathom no documenta ningún ajuste aparte para desconectar un calendario: inicias sesión con Google o Microsoft, y el vínculo con el calendario viene con el inicio de sesión. Por eso, quitar el acceso de Fathom del lado de Google o de Microsoft tiene dos efectos, según la política de privacidad de Fathom: Fathom pierde el calendario, y tu cuenta de Fathom queda desactivada hasta que vuelvas a conectar un calendario de Google o de Outlook. No borra nada. Tus grabaciones siguen en la cuenta hasta que las borres, a ellas o a la cuenta.
- Abre myaccount.google.com/linkedapps, la página de aplicaciones vinculadas de tu cuenta de Google.
- Elige «Acceso a tu cuenta de Google» y selecciona Fathom.
- Pulsa «Ver detalles», luego «Quitar acceso» y «Confirmar».
Si Fathom también aparece en esa página por el inicio de sesión con Google, puedes cortar ese vínculo ahí mismo. En una cuenta de Google de trabajo o de un centro educativo, un administrador puede bloquear Fathom para toda la organización: en la Consola de administración, Security > Access and data control > API controls > Manage App Access, luego Change access y Blocked. Eso solo cubre a los usuarios de tu organización; un invitado de otra empresa puede seguir trayendo su propio Fathom.
- Cuenta profesional o educativa de Microsoft: abre el portal myapplications.microsoft.com. Si Fathom aparece, usa el menú de tres puntos de su mosaico para abrir la gestión de la aplicación y revoca los permisos que diste tú. Los que tu administrador concedió por ti no se pueden revocar ahí; pídeselo a TI.
- Cuenta personal de Microsoft (Outlook.com): respuestas en Microsoft Q&A indican account.microsoft.com/privacy/app-access, que lista las apps con acceso a tu cuenta. Abre allí la entrada de Fathom y quita sus permisos.
- Administradores de TI: en el centro de administración de Microsoft Entra, en Entra ID > Enterprise apps > All applications, selecciona la entrada de Fathom, abre sus propiedades, desactiva el inicio de sesión de los usuarios y guarda.
Cómo quitar de tu reunión el Fathom de otra persona
No puedes cambiar los ajustes de Fathom de otra persona. Pero Fathom dice que el Notetaker solo graba mientras su usuario está en la llamada, así que la persona a la que hay que pedírselo debería estar en la reunión contigo.
- Pide a la persona cuyo nombre lleva el bot que lo pare. Hace clic en «Stop Recording» en su panel de Fathom; en Zoom, según su ajuste, también puede escribir «leave» en el chat.
- Si eres el anfitrión, o tu rol lo permite, quita el Notetaker de la lista de participantes (los clics por plataforma están más abajo).
- Si Fathom te envió por correo una solicitud de consentimiento antes de la reunión, elige «No, I’d prefer not to be recorded». Fathom apaga entonces el auto-record para esa reunión. Su dueño aún puede iniciar una grabación a mano, y Fathom le recomienda hacerlo solo si tú aceptas.
- Después, evita la siguiente: pídele que elija «Internal Meetings» o «No Meetings» en el auto-record, o que cancele la grabación cuando se reúna contigo. Quitar el bot solo resuelve la llamada de hoy.
Los asistentes siempre pueden optar por quitar el bot de la reunión en cualquier momento.
Esa frase es del artículo de Fathom sobre el consentimiento. En la práctica, la plataforma de la reunión decide quién puede quitar a alguien: el anfitrión o un coanfitrión en Zoom, los organizadores y moderadores en Teams, los anfitriones o las personas del dominio del organizador en Google Meet. Fathom no documenta ningún comando de chat para invitados: «leave» solo funciona para el dueño del bot, y solo en Zoom. Si el dueño dejó activada esa función del chat, cualquier participante de una reunión de Zoom puede escribir «summary» para recibir el resumen después.
¿Quitar Fathom borra la grabación?
Fathom no dice que lo haga. Lo único que afirma está en su guía de problemas para Teams: cuando el organizador u otro asistente quita el Notetaker, la parte que falta de la reunión no se puede recuperar, y Fathom quizá no pueda volver a unirse al mismo enlace de reunión o a la misma reunión periódica. Eso se refiere al resto de una reunión de Teams. El centro de ayuda de Fathom no dice qué pasa con la parte grabada antes de quitarlo, en ninguna plataforma, así que no cuentes con que quitarlo borre nada. Su artículo sobre el consentimiento presenta al anfitrión de la reunión como responsable del tratamiento de los datos y remite a los asistentes al dueño de la grabación para pedir que se borre. El dueño puede quitar tu acceso a la grabación o borrar la llamada.
Cuando Fathom graba sin bot
En un Mac con macOS 14.2 o posterior, Fathom 3.0 puede grabar audio, una transcripción o vídeo sin ningún bot en la llamada, así que no hay nada que quitar en la lista de participantes. Fathom dice que siempre hay un aviso: al configurarlo, el usuario tiene que elegir un aviso por correo a los asistentes, un mensaje en el chat cuando empieza la grabación o las dos cosas, y un administrador de equipo puede imponer el mensaje del chat. Si ves un mensaje así, respóndelo o pide a la persona que pare. En Windows, Fathom describe la grabación sin bot como una alfa limitada a Microsoft Teams, y su página de precios sigue presentando la captura sin bot como beta.
Cómo quitar Fathom de Zoom, Google Meet y Teams como anfitrión
El Notetaker entra por el enlace de la reunión como un participante, así que los controles que usas con invitados desconocidos sirven con él. Las páginas de ayuda de Fathom también enumeran lo que detiene a su bot, y eso sirve de lista de comprobación para un anfitrión. Aquí describimos las etiquetas de Zoom y Teams; las de Google son las de sus páginas de ayuda en español.
Quitar Fathom de Zoom
- Lo que Fathom dice que necesita: a su usuario en la reunión, con una cuenta de Zoom conectada a Fathom, que lo admitan desde la sala de espera cuando está activada y un sí a la solicitud de grabación de Zoom. Fathom da como no compatibles los seminarios web de Zoom, las reuniones que exigen registro y las de más de 250 participantes.
- Quitarlo ahora: como anfitrión o coanfitrión, abre la lista de participantes, abre el menú de opciones del bot y quítalo. Un participante quitado no puede volver a entrar salvo que lo permitas. Fathom aconseja a sus propios usuarios permitir en Zoom que los participantes quitados vuelvan a unirse, para que el bot pueda regresar a un ID de reunión reutilizado; en tu cuenta, deja ese ajuste apagado.
- Dejarlo fuera la próxima vez: activa la sala de espera y no admitas al bot. Fathom recomienda a sus usuarios desactivar la sala de espera justo por eso: el Notetaker puede quedarse atascado esperando. Cuando Zoom pregunte si Fathom puede grabar, recházalo. En los ajustes de grabación del portal web, no permitas que los participantes externos pidan permiso para grabar o, al menos, no apruebes sus solicitudes automáticamente.
- Si es la app de Fathom para Zoom: solo funciona para el anfitrión con una cuenta de Zoom de pago, así que es de quien organiza la reunión. Quítala en el Zoom App Marketplace (pasos arriba).
Quitar Fathom de Google Meet
- Lo que dice Fathom: el bot aparece en la lista de participantes, de modo que todos en la llamada ven que la reunión se está grabando. Fathom no documenta ningún comando de chat para Meet.
- Quitarlo ahora: en el panel «Personas», haz clic en «Más acciones» junto al bot, elige «Quitar de la llamada» y bloquéalo para que no vuelva a esta reunión. Con la gestión de anfitriones activada, solo pueden hacerlo anfitriones y coanfitriones; desactivada, cualquiera del dominio del organizador.
- Dejarlo fuera la próxima vez: en los controles del anfitrión, o en las opciones de videollamada del evento de Calendar, pon el acceso en De confianza o Restringido. Un bot que no está en la invitación tiene entonces que pedir entrar, y lo rechazas.
- ¿Notas sin ningún bot en la lista? En un Mac, Fathom 3.0 puede grabar una llamada de Meet sin bot mediante su extensión de Chrome. O son las notas de Gemini de Google, que cubre nuestra guía de Google Meet.
Quitar Fathom de Microsoft Teams
- Lo que Fathom dice que necesita: el Notetaker entra en Teams como participante externo y anónimo, así que la unión anónima tiene que estar permitida para el organizador. Según Fathom, no puede pasar una comprobación de verificación ni grabar reuniones con cifrado de extremo a extremo, y los seminarios web, los eventos en directo y las reuniones en las que todos deben iniciar sesión están entre los tipos que pueden no ser compatibles o quedar bloqueados. Teams puede mostrar el bot como «Unverified».
- Quitarlo ahora: los organizadores, coorganizadores y moderadores pasan el ratón sobre el bot en Personas, abren más opciones y lo quitan de la reunión. Fathom dice que, después de quitarlo, el bot quizá no pueda volver a unirse al mismo enlace de reunión ni a la misma serie.
- Dejarlo fuera la próxima vez: en las opciones de la reunión, deja omitir la sala de espera como mucho a las personas de tu organización, y rechaza al bot cuando espere ahí. La directiva de bots predeterminada de Teams también retiene en la sala de espera a los bots que detecta hasta que alguien los admite; Microsoft añade que algunos bots pueden no detectarse, así que el ajuste de la sala de espera sigue importando.
Los bloqueos a nivel de cuenta para todos los bots de notas, no solo Fathom, como las restricciones de apps de Zoom, la directiva de bots externos de Teams y el acceso de apps en Google Workspace, están en nuestra guía para bloquear tomadores de notas con IA.
Un límite que conviene conocer: ningún ajuste de reunión impide que alguien grabe en su propio ordenador, y el modo sin bot de Fathom hace justo eso. Si una reunión no debe grabarse, dilo al empezar.
Si Fathom sigue volviendo
| Lo que ves | Causa más probable | Solución |
|---|---|---|
| Sigue entrando después de elegir «No Meetings» | Un interruptor de reuniones no programadas que sigue activado, o un valor de equipo que un administrador puso en On | Revisa Settings > Video Conferencing y habla con tu administrador de Fathom |
| El Fathom de un compañero graba donde antes grababa el tuyo | El equipo de Fathom de tu empresa: con «Single Bot per Meeting», el bot de un solo compañero graba la reunión | Habla con tu administrador de Fathom; apagar tu bot no apaga el suyo |
| Sigue grabando después de desinstalar la app de escritorio | Desinstalar no cierra la cuenta, y la app de Fathom para Zoom graba desde dentro de Zoom sin la app de escritorio | Apaga el auto-record, quita la app de Zoom o borra la cuenta |
| Entra con una dirección de correo que habías olvidado | Una segunda cuenta de Fathom, por ejemplo una de trabajo y otra personal | Inicia sesión con cada dirección de Google o de Microsoft y repite los pasos; para cambiar de cuenta, Fathom dice que cierres sesión en la app de escritorio y en la app web |
| Fathom sigue apareciendo en Zoom después de quitarlo | Fathom sigue interceptando tus llamadas de Zoom, como dicen sus propios artículos | Actualiza Zoom a la última versión, o desinstala Zoom y vuelve a instalarlo |
| Vuelve cada semana en la serie de reuniones de otra persona | Su auto-record sigue su calendario | Pídele que lo cambie; en Zoom, no permitas que los participantes quitados vuelvan a unirse |
Para administradores de TI: controlar Fathom en toda la organización
Si tu empresa tiene un plan Team de Fathom, sus propios ajustes son la palanca más directa. Los Account Admins los encuentran en Settings > Organization Settings:
- Auto-Capture Meetings: On, Off u Optional para las reuniones externas, internas y no programadas. Fathom señala que Off solo detiene la captura automática; los usuarios pueden seguir grabando a mano.
- Single Bot per Meeting evita que varios Notetakers de tu dominio graben la misma reunión, y Bot Name fija un patrón de nombre para que los invitados sepan de quién es el bot.
- Compliance: «Auto Request Recording Consent» se puede activar para todos los usuarios, y los administradores pueden imponer el aviso en el chat de las reuniones sin bot. «Disable Bot-Free Capture» hace que todos los miembros graben con el Notetaker visible.
- Users: Deactivate bloquea el inicio de sesión de una persona y conserva sus grabaciones para el equipo; Remove la saca del equipo al instante, y Fathom dice que entonces también se quitan sus grabaciones compartidas. Los periodos de retención son una función de Enterprise.
Si tu empresa no usa Fathom, no puedes llegar a ninguna cuenta de Fathom. Tres palancas hacen casi todo el trabajo:
- Identidad: Fathom solo inicia la sesión de sus usuarios con una cuenta de Google o de Microsoft. Bloquear Fathom en Manage App Access de Google Workspace, o desactivar el inicio de sesión de su aplicación en Microsoft Entra (las dos cosas, arriba), impide que tus propios usuarios lo conecten. No hace nada contra el Fathom de un invitado.
- Microsoft Teams: la guía de configuración de Fathom dice que su Notetaker necesita la unión anónima. En el centro de administración de Teams, en las directivas de reunión, desactiva el ajuste que permite a usuarios anónimos unirse sin verificación: los organizadores con esa directiva ya no pueden organizar reuniones a las que se unan usuarios anónimos no verificados. También deja fuera a invitados humanos sin sesión iniciada, así que aplícalo donde sea aceptable; según Microsoft, un cambio de directiva puede tardar hasta 24 horas. Deja la directiva de bots externos en su valor predeterminado, que exige aprobar a los bots detectados.
- Zoom: según Fathom, su app de Zoom puede necesitar la aprobación de un administrador de Zoom en el Marketplace, así que no aprobarla la mantiene fuera de tu cuenta. La guía de Zoom para administradores dice que prohibir ahí una herramienta de reunión automatizada vale para tu propia cuenta, no para las herramientas que traen invitados externos. Para esas, cuenta con la sala de espera, los ajustes de grabación y con quitarlas, como arriba.
Cómo cancelar Fathom y borrar tu cuenta
Cancelar y borrar son cosas distintas. Para dejar de pagar, abre Settings, baja hasta Premium Features y haz clic en «Downgrade to Free», o entra en fathom.video/manage_subscription/billing y haz clic en «Cancel Plan». El plan sigue hasta el final del periodo de facturación; para cortarlo de inmediato, Fathom pide escribir a help@fathom.video, y los planes Team se cancelan a través de success@fathom.video. Tu cuenta y tus grabaciones siguen en el plan Free, que incluye grabaciones y almacenamiento ilimitados.
Antes de borrar, guarda lo que necesites: el menú de tres puntos de una reunión tiene «Download Video» (un archivo MP4), y «Copy Transcript» está encima de la transcripción. Fathom dice que las transcripciones no se pueden descargar directamente. Luego:
- Abre Settings (fathom.video/customize) y baja hasta el final de la página.
- Haz clic en «Delete Account». La página de Fathom avisa de que borrar es permanente y de que se eliminarán todas las grabaciones y los datos.
- Cuenta con un plazo: el centro de ayuda de Fathom dice que tarda unas 12 horas en procesar la solicitud y borrar del todo la cuenta, y su política de privacidad promete esfuerzos comercialmente razonables para borrar las grabaciones y los datos personales en 30 días.
En un plan Team no hay botón de borrar en tu página Settings: Fathom te remite a tu Fathom Team Admin, y su política de privacidad dice que no puede borrar los datos de una cuenta Team, Business o Enterprise a petición de un miembro. Fathom presenta quitar la app de escritorio y la app de Zoom como pasos aparte, así que hazlos también (arriba).
¿Quieres las notas sin un bot en la llamada?
Reline toma notas de reuniones sin bot en todos sus planes. Su app de escritorio para Mac, Windows y Linux (beta) graba tu micrófono y el sonido de tu ordenador; en el navegador, Reline graba tu micrófono y solo oye al otro lado mientras compartes una pestaña o tu pantalla con audio. Nada entra en la llamada, así que un anfitrión no tiene nada que quitar. La transcripción (más de 60 idiomas), las notas con IA y el almacenamiento van en la nube.
- Antes de la llamada, haz clic en «Nota rápida» en la cabecera o en Inicio: se abre una nota y la grabación empieza al momento.
- La transcripción se llena en directo, separada en «Yo» y «Otros», y Reline trata las líneas que escribes como los puntos más importantes.
- Al terminar, haz clic en el cuadrado de detener y luego en «Generar notas».
El plan Free incluye 10 horas de transcripción y hasta 1 hora de grabación por nota; Professional cuesta 15 $ al mes, o 12 $ al mes con pago anual. Reline graba audio y redacta una transcripción y notas, no vídeo, y no tiene app móvil; Fathom graba vídeo y tiene una app para iOS. Ninguna de las dos herramientas quita un bot que manda otra persona. Sin bot en pantalla, nadie ve que estás grabando, así que avisar es cosa tuya.
¿Sigues comparando? Nuestra lista de alternativas a Fathom reúne más herramientas, y la página comparativa enfrenta a Reline y Fathom en detalle:
Fuentes
Todas las páginas se leyeron el 13 de noviembre de 2026. Los títulos van en inglés, tal como se publicaron; las fechas de los artículos de Fathom son su última edición, tal como la muestran las listas de artículos del centro de ayuda.
- Fathom help center (help.fathom.video), last edited in brackets: “How do I remove Fathom from a call?” (10 September 2024), “Uninstalling Fathom (Mac)” and “Uninstalling Fathom (Windows)” (4 June 2026), “Fathom Desktop App” (12 November 2026), “Navigating the Settings Page” (4 June 2026), “Recording Internal, External, and Impromptu Meetings” (30 June 2026), “Can the Fathom Notetaker join my calls without me?” (20 June 2025), “In-meeting chat setting (Zoom)” (4 June 2026), “Release Notes” (30 October 2026)
- Fathom help center: “How to Upgrade to Fathom 3.0+” (11 November 2026), “Using Fathom with Google Meet” (5 November 2026), “Set Up Fathom for Microsoft Teams” and “Troubleshoot Microsoft Teams Join Failures” (26 October 2026), “Using Fathom with Microsoft Teams” (9 September 2025), “Quick Start Guide: Fathom Zoom App” (30 June 2026), “Recommended Zoom Configuration” (28 August 2026), “What does Partially Enabled mean for your Zoom connection in Fathom?” (30 June 2026), “Adding Fathom to your Current Call” (2 July 2025), “Supported Zoom Call Types” (9 June 2026), “Zoom Admin Approval” (3 June 2026), “What devices is Fathom compatible with?” (1 October 2026), “What to do if your transcript is empty” (26 October 2026)
- Fathom help center: “Automatically Requesting Recording Consent” (24 September 2026), “Can I record calls without asking for permission?” (15 April 2026), “How Does Fathom Auto-Share Recordings and Summaries with Attendees?” (20 October 2026), “Manage Auto-capture and Team Visibility Settings” (20 August 2026), “Navigating the Organization Settings Page” (27 October 2026), “Managing Team Members and Users” (26 October 2026), “Joining a Fathom Team” (6 November 2026), “Using Multiple Fathom Accounts” and “Can I connect multiple calendars to one Fathom account?” (25 March 2025), “Signing In to Fathom” and “Start Here - Fathom Quick Start Guide” (3 June 2026)
- Fathom help center: “How to Cancel your Individual Account Plan in Fathom (Fathom Premium)”, “Free vs. Premium for Individuals: What’s the Difference?” and “How to delete a recording” (4 June 2026), “Downloading the Recording” (17 September 2026), “Get a copy of your transcript” (5 February 2026); Fathom: fathom.ai/pricing, fathom.ai/whats-new, fathom.ai/privacy (last updated 16 August 2026), fathom.ai/superhuman (“Fathom is now part of Superhuman”, 14 September 2026)
- Zoom Support, “Managing participants in a meeting”, “Enabling and customizing the waiting room”, “Using waiting room during a meeting”, “Enabling or disabling computer recording” and “Adding and removing Marketplace Apps for personal use”; Zoom Developer blog, “Transitioning to On Behalf Of (OBF) tokens in Meeting SDK apps” (requirement from 2 March 2026); Zoom Library, “Administrative Settings for Automated Meeting Tools”
- Google Meet Help, “Add or remove people from a Google Meet meeting or call”: support.google.com/meet/answer/9303164; Google Workspace Learning Center, “Tips to set up business meetings”: support.google.com/a/users/answer/12172260; Google Account Help, “Manage links between your Google Account & apps from other developers”: support.google.com/accounts/answer/13533235; Google Workspace Admin Help, “Control which apps access Google Workspace data” (updated 10 November 2026); Chrome Web Store Help, “Install and manage extensions”
- Microsoft Support, “Using the lobby in Microsoft Teams meetings”, “Roles in Microsoft Teams meetings”, “Edit or revoke application permissions in the My Apps portal” and “Uninstall or remove apps and programs in Windows”; Microsoft Learn, “Manage anonymous participant access to Teams meetings and events (IT admins)” (updated 7 November 2026), “Manage external bots and their access to meetings hosted in your organization” and “Disable user sign-in for an application” (15 October 2026); Microsoft Q&A, answers on apps connected to a personal Microsoft account (16 July 2025 and 18 September 2026)
- Apple Support, “Delete or uninstall apps on Mac” (8 June 2026): support.apple.com/102610
Preguntas comunes
- ¿Cómo quito Fathom Notetaker de Zoom?
- Si es tuyo, haz clic en «Stop Recording» en el panel de Fathom, o escribe «leave» en el chat de Zoom si ese ajuste de Fathom está activado. Si es de otra persona, el anfitrión o un coanfitrión abre la lista de participantes, abre el menú de opciones del bot y lo quita. Para sacar la app de Fathom del propio Zoom, abre tu biblioteca de apps en el Zoom App Marketplace y quita Fathom desde su menú de opciones.
- ¿Cómo quito Fathom de Google Meet?
- En el panel «Personas», haz clic en «Más acciones» junto al Fathom Notetaker, elige «Quitar de la llamada» y bloquéalo. Con la gestión de anfitriones activada, solo pueden hacerlo anfitriones y coanfitriones. Fathom dice que solo graba mientras su dueño está en la llamada, así que también puedes pedirle a este que haga clic en «Stop Recording». Para la próxima vez, pon el acceso en De confianza o Restringido y un bot que no esté invitado tendrá que pedir entrar.
- ¿Cómo quito Fathom de una reunión de Teams?
- Los organizadores, coorganizadores y moderadores pasan el ratón sobre el Fathom Notetaker en Personas, abren más opciones y lo quitan de la reunión. Fathom dice que su bot entra en Teams como participante anónimo y que, después de quitarlo, quizá no pueda volver a unirse al mismo enlace de reunión. Para dejarlo fuera, deja omitir la sala de espera como mucho a las personas de tu organización y recházalo ahí.
- ¿Cómo evito que Fathom se una a mis reuniones y las grabe?
- Abre Settings en fathom.video/customize y pon el menú de auto-record en «No Meetings»; luego apaga en Video Conferencing los interruptores de las reuniones no programadas de Zoom y Google Meet. En un plan Team, puede que el auto-record lo controle un administrador: pregúntale. En una llamada en curso, haz clic en «Stop Recording», o en «Cancel Recording» mientras Fathom todavía se está uniendo.
- ¿Cómo quito Fathom de mi Mac o de mi PC?
- En un Mac, cierra Fathom desde su icono de la barra de menús y arrástralo de la carpeta Aplicaciones a la papelera. En Windows, ciérralo desde la bandeja del sistema y desinstálalo en la configuración de Windows, en las aplicaciones. Quita también la extensión de Chrome de Fathom y la app de Fathom en el Zoom App Marketplace. Desinstalar no borra tu cuenta: para eso, usa «Delete Account» al final de la página Settings de Fathom.
- ¿Quitar Fathom de una reunión borra la grabación?
- Fathom no dice que lo haga. Su guía de problemas para Teams solo dice que, una vez quitado el Notetaker, la parte que falta de la reunión no se puede recuperar. No dice qué pasa con la parte grabada antes, así que no cuentes con que quitarlo borre nada. Para borrar una grabación, Fathom remite a los asistentes a su dueño, que puede borrar la llamada o quitar tu acceso.
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