Por qué Otter AI se une a tus reuniones y cómo evitarlo

Otter AI se une a tus reuniones porque una cuenta de Otter está conectada a un calendario con la unión automática activada. Si es tu cuenta, abre Integrations > Meetings > «Default auto-join settings» y elige «Meetings I manually select», o desconecta el calendario. Si es de otra persona, cualquiera en la llamada puede escribir «stop otter» en el chat de la reunión.

Otter Notetaker es un bot que se une a llamadas de Zoom, Google Meet y Microsoft Teams como invitado visible. No encuentra tu reunión por sí solo. Alguien conectó un calendario de Google o Microsoft a una cuenta de Otter, Otter sincronizó los eventos y el ajuste de auto-join de esa cuenta decide a cuáles asiste el bot. El calendario ni siquiera tiene que usar el mismo correo que la cuenta de Otter, y por eso a mucha gente le sorprende de quién es el bot que aparece.

Otter ofrece hasta cinco opciones predeterminadas, según la cuenta (las de reuniones internas y externas solo aparecen en un espacio de trabajo con dominio de empresa). Todas menos la última envían el bot sin que nadie decida reunión por reunión; solo «Meetings I manually select» te obliga a activar cada reunión tú mismo:

Tres detalles explican casi todas las quejas de «vuelve una y otra vez». Primero, un ajuste cambiado en un solo evento o en una serie tiene prioridad sobre el predeterminado, y Otter aclara que esas elecciones manuales se mantienen aunque cambies el predeterminado después. Segundo, activar el auto-join en una sola ocurrencia de una reunión recurrente lo activa para toda la serie. Tercero, la extensión de Chrome de Otter ofrece la opción «Enable AI Notetaker to auto-join all other meetings»: un clic ahí puede activar el auto-join para todas las llamadas de Zoom y Meet programadas. El equipo de TI del Carleton College también advierte que un calendario conectado una vez sigue funcionando aunque la persona ya no abra Otter.

El nombre del bot te lo dice. Otter documenta que el nombre visible combina el nombre de pila del titular de la cuenta con «Notetaker (Otter.ai)», por ejemplo «Sam’s Notetaker (Otter.ai)». En un espacio de trabajo de empresa con la deduplicación activada, puede aparecer en su lugar el nombre del espacio. Con eso sabes qué solución aplicar:

Si el bot lleva tu nombre, lo detienes en un minuto sin perder nada. En la web:

1. Inicia sesión en otter.ai.
2. Abre Integrations y luego la pestaña Meetings.
3. Haz clic en el desplegable «Default auto-join settings» y elige «Meetings I manually select». (El mismo ajuste está en la página de inicio: pestaña Meetings > AI Notetaker settings.)
4. Abre el calendario de inicio y revisa tus próximos eventos. Cualquier evento o serie que activaste a mano conserva su ajuste, así que desactívalos uno a uno. Otter muestra qué eventos cambiaste individualmente.

Toca Account > Account Settings > Meeting settings > Auto-join meetings y elige Manual. Después revisa en la pestaña Calendar los eventos que activaste individualmente, por la misma razón que en la web.

La opción «Enable AI Notetaker to auto-join all other meetings» de la extensión escribe en el mismo ajuste de auto-join, así que los pasos anteriores la deshacen. Si ya no usas la extensión, quítala de Chrome, como también recomienda el equipo de TI del Carleton College.

Desactivar el auto-join mantiene tu calendario sincronizado para que puedas seguir enviando el bot cuando quieras. Si prefieres que Otter deje de ver tus reuniones, desconecta el calendario:

1. Inicia sesión en otter.ai y haz clic en Integrations en el menú de la izquierda.
2. Baja hasta la sección de calendarios.
3. Haz clic en Disconnect junto a cada calendario de Google o Microsoft.

Según Otter, la desconexión es inmediata: se eliminan los eventos futuros ya sincronizados y no se sincronizan eventos nuevos, mientras que los eventos pasados y sus grabaciones siguen en tu cuenta. En la app móvil la ruta es Account > Account Settings > Setup > Connect calendars, luego la X junto al calendario y Remove connection. Un calendario de Apple sincronizado desde la app de iOS solo se puede desconectar en la app de iOS.

No puedes cambiar los ajustes de Otter de otra persona, pero no estás atado de manos. Otter creó una vía de retirada justo para este caso:

1. Escribe «stop otter» en el chat de la reunión de Zoom, Google Meet o Teams. Según Otter, esto quita de golpe todos los Otter Notetaker de la reunión.
2. O abre el enlace del Notetaker en el chat (aparece si el titular tiene activados los mensajes de chat), haz clic en Stop Notetaker y confirma con «Yes, turn it off».
3. O, si eres el anfitrión, quita el Notetaker de la lista de participantes como a cualquier otro asistente.
4. Después, evita la próxima vez: avisa a la persona cuyo nombre lleva el bot de que se unió y pídele que desactive ese evento o serie en su calendario de inicio de Otter, o que cambie a «Meetings I manually select». En una reunión recurrente, un solo interruptor cubre toda la serie.

Quitar el bot solo resuelve la reunión de hoy. Sin el paso 4, una serie lo traerá de vuelta la semana siguiente, que es el patrón detrás de la mayoría de hilos sobre «Otter se une sin parar».

Otter afirma que su Notetaker se une como invitado y no puede iniciar sesión con una cuenta de tu organización para saltarse las restricciones a invitados. Así que los controles que frenan a los invitados desconocidos también pueden ayudar con el bot: una sala de espera lo deja fuera hasta que una persona lo admita. Los nombres de los ajustes se citan tal como aparecen en la interfaz en inglés de cada plataforma:

La guía completa por plataforma, con las restricciones de aplicaciones a nivel de admin para todos los bots de notas (no solo Otter), está en nuestra guía para bloquear notetakers de IA.

Lo que puedes hacer depende de si tu empresa paga un espacio de trabajo de Otter. Si lo paga, los controles de admin de Otter son la palanca más limpia. Son funciones Enterprise, y varias las activa Otter en lugar de la interfaz:

• Bloquear el auto-join para todos: Manage Workspace > Settings, haz clic en Edit junto a «Auto-join setting for workspace members», elige un predeterminado como «Meetings the member manually selects» y activa «Lock default auto-join setting» para que los miembros no puedan cambiarlo.
• Desactivar el Notetaker por persona: Manage Workspace > Members, columna Notetaker. Los miembros desactivados no pueden usar el auto-join ni pegar un enlace de reunión para enviar el bot. Según Otter, este control por miembro lo activa para el espacio tu gestor de cuenta de Otter.
• Bloquear por título de reunión: palabras clave como «DNR» o «Confidential» impiden que el Notetaker se una automáticamente a cualquier reunión cuyo título las contenga. Según Otter, se configura a través del soporte de Otter o de tu gestor de cuenta, todavía no en la interfaz, y solo afecta a los Notetaker de tu propio espacio.
• Prioridad del anfitrión: Otter puede hacer que solo se una el Notetaker del anfitrión de la reunión entre los de tu espacio, para que no se acumulen los bots de los asistentes.

Si tu empresa no usa Otter, no puedes llegar a las cuentas individuales de Otter. Controla entonces el lado de la reunión: restringe las aplicaciones de terceros en el Zoom App Marketplace, en el control de acceso de aplicaciones de Google Workspace o en Microsoft Entra, y define salas de espera predeterminadas para toda la organización para que los bots invitados esperen a ser admitidos.

Eliminar la cuenta es permanente, así que el propio Otter sugiere una lista previa: desactivar el auto-join del Notetaker, desconectar el calendario, exportar las conversaciones que quieras conservar y cancelar una suscripción de pago (se pierde al eliminar). Después:

1. Ve a Account Settings > General y baja hasta el final.
2. Haz clic en Delete account y verifica con tu contraseña, o con Google, Microsoft o Apple si te registraste así.
3. Lee la confirmación y haz clic en Delete account.

Las conversaciones que compartiste también dejan de estar disponibles para los demás, y Otter indica que conserva datos limitados como tu correo con fines contables. Si no ves «Delete account», probablemente estás en un espacio con dos o más miembros: un miembro debe pedir al propietario del espacio que lo quite o lo elimine, y un propietario debe quitar antes a todos los demás miembros. Borrar la app móvil no elimina la cuenta ni cancela una suscripción contratada en App Store o Google Play.

Si sobre todo tomas notas para ti, existe una versión sin bot que gestionar. Reline capta tu micrófono y el audio de la reunión en tu propio dispositivo, con la app de escritorio para Mac, Windows y Linux (beta) o en el navegador. Nada se une a la llamada ni aparece en la lista de participantes. La transcripción, los resúmenes con IA y el almacenamiento se hacen en la nube.

Para ser justos con Otter: su centro de ayuda indica que la app Otter Desktop también puede grabar sin que se una el Notetaker, así que dejar el bot no te obliga a dejar Otter. Ninguna de las dos herramientas quita un bot que envía otra persona; eso solo lo consiguen los pasos anteriores. Y en cualquier caso, avisas de que grabas donde la ley lo exija.

• Centro de ayuda de Otter (todos leídos el 20 de octubre de 2026): «Stop Otter Notetaker from automatically joining your meetings», «Choose which meetings Otter Notetaker records», «Manage your Otter Notetaker settings», «Manage recurring meetings», «Otter Chrome extension».
• Centro de ayuda de Otter: «Disconnect your calendar (Google, Microsoft, Apple Calendar)», «Remove Otter Notetaker from your meeting (Zoom, Google Meet, or Microsoft Teams)», «Otter Notetaker Overview».
• Centro de ayuda de Otter: «Recording Permissions with Otter», «Manage Otter Notetaker for your workspace», «Block Otter Notetaker from joining meetings based on meeting title keywords», «Prioritize Meeting Host’s Notetaker (Deduplication)», «Delete your Otter account».
• Ayuda de Cuenta de Google: gestionar los vínculos entre tu cuenta de Google y las aplicaciones de otros desarrolladores (support.google.com/accounts/answer/13533235).
• Carleton College, «An Uninvited Guest: What you should know about Otter AI’s Notetaker» (26 de marzo de 2026).