Granola, Otter o Fathom para entrevistas de trabajo (2026)

Para entrevistas de trabajo, Granola es la opción más discreta: no entra ningún bot, pero su app de escritorio no guarda audio para volver a escuchar. Otter y Fathom envían por defecto un bot visible y no ofrecen scorecards de entrevista. Metaview y BrightHire están hechos para selección y escriben scorecards en tu ATS. Elijas lo que elijas, avisa antes al candidato y deja la decisión fuera de la IA.

La mayoría de las comparativas están pensadas para llamadas de ventas y reuniones de equipo. Una entrevista añade seis requisitos que una reseña genérica nunca revisa:

• Aviso y consentimiento antes de grabar, de alguien que quizá no se atreve a decir que no.
• Una conversación tranquila. Un recuadro de bot llamado “Notetaker” cambia el ambiente para un candidato nervioso, pero también deja clara la grabación.
• Pruebas para el scorecard: lo que el candidato dijo de verdad, a ser posible con audio para comprobarlo antes de citarlo.
• Un paso claro al ATS, para que las notas no se queden para siempre en una app personal.
• Una regla de conservación, porque los datos de candidatos no deben durar más que su finalidad.
• Una IA que redacta notas, pero no puntúa, clasifica ni recomienda por su cuenta.

Si buscas la comparativa general de Granola, Otter y Fathom (precios, editores, CRM), lee nuestra comparativa a tres. Esta página solo cubre el ángulo de selección.

Hay un dilema real y ninguna postura es incorrecta. Un bot visible hace parte del aviso: el notetaker de BrightHire en Meet y Teams muestra la etiqueta “Recording” y publica un mensaje a todos, y Metaview aparece como un participante con nombre claro que el anfitrión admite y puede expulsar. El coste es una cara más en una conversación en la que el candidato ya está bajo presión.

Una herramienta sin bot deja la conversación entre dos personas, pero entonces nada en la llamada le dice al candidato que se está grabando. Por eso Granola ofrece un mensaje automático en el chat y una marca de agua en la cámara, opcionales. Con Reline, o con el mensaje de Granola desactivado, el aviso depende por completo de ti. Las leyes de grabación tratan de grabar a personas, no de la técnica: una herramienta sin bot necesita más aviso por escrito y una pregunta de consentimiento en voz alta, no menos.

La página de Recruiting Agent de Otter dice que capta entrevistas, genera análisis de candidatos y sincroniza con Greenhouse y otros ATS, pero no indica qué plan lo incluye. Cuidado con el plan gratis: Basic limita cada conversación a 30 minutos, lo que corta la mayoría de las entrevistas, y Pro a 90 minutos. Business (19,99 $/usuario/mes anual, 30 $ mensual) permite hasta 4 horas. OtterPilot entra como bot por defecto. Lee también su política de privacidad (vigente desde el 16 de junio de 2026): Otter entrena su propia IA con grabaciones de audio y transcripciones desidentificadas, que pueden contener datos personales. Eso debe figurar en tu aviso al candidato.

El plan gratis de Fathom graba sin límite, algo tentador para una startup que empieza a contratar. Pero no está pensado para selección: su página de precios nombra HubSpot, Salesforce, Slack, Zapier y Make, y ningún ATS ni scorecard. Entra como bot por defecto. Sus modos sin bot están en Fathom 3.0, que según su centro de ayuda solo está disponible en Mac; la grabación sin bot en Windows está en una alfa limitada de Microsoft Teams. En el modo sin bot “solo transcripción” no se guarda grabación.

Si haces muchas entrevistas estructuradas, estas dos cubren lo que las generalistas no. Ambas escriben notas y scorecards en la ficha del candidato en el ATS y cubren entrevistas telefónicas. Metaview entra en las videollamadas como participante con nombre, tiene además una app de escritorio para Mac y Windows que graba sin bot y lista integraciones con muchos ATS, entre ellos Greenhouse, Lever y Ashby. Su soporte indica que sus notas no toman decisiones de contratación ni hacen recomendaciones. BrightHire, que Zoom adquirió en 2025, funciona como app nativa de Zoom, puede escribir al candidato la víspera de su primera entrevista con un enlace para rechazar la grabación y ofrece conservación personalizable. Ninguna publica precio del notetaker; las dos se venden con comercial.

Una advertencia: BrightHire también vende un entrevistador con IA que puntúa las preselecciones según una rúbrica. Cuando un software puntúa o clasifica candidatos, pueden aplicarse normas como la Local Law 144 de Nueva York, y en la UE el Reglamento de IA considera de alto riesgo estos usos en selección.

El mayor riesgo no es la transcripción. Es la puntuación o el resumen de la IA que se convierte en la decisión sin que nadie lo note. Algunas reglas valen para cualquier herramienta:

• Cada entrevistador puntúa por su cuenta, antes del debrief y antes de leer a los demás o a la IA.
• Trata cualquier puntuación o recomendación sí/no de la IA como un borrador que revisa una persona, nunca como el resultado.
• Quita de las plantillas de IA criterios vagos como “culture fit”. Invitan a impresiones, no a pruebas.
• Escucha el audio antes de citar a un candidato. La transcripción es buena, no perfecta, y los errores son más probables con acentos, voces solapadas y términos técnicos.
• Nunca anotes ni resumas características protegidas. Tus notas describen lo que se dijo, no quién parece ser el candidato.

Las grabaciones de entrevistas son datos personales con una vida útil corta. Decide antes de la primera entrevista cuánto tiempo guardas grabaciones, transcripciones y scorecards, y ponlo en tu aviso. Granola Enterprise y BrightHire ofrecen conservación automática; la mayoría de las herramientas lo dejan a un ajuste de administrador o a ti. Ninguna de las revisadas borra al cubrir el puesto, así que usa esa fecha como disparador manual.

Algunas personas que hacen esta pregunta son candidatos que quieren un registro de su propia entrevista. Todas las reglas de arriba también te aplican: pregunta al principio si les importa y no grabes si dicen que no. Un bot en la llamada de la empresa da mala primera impresión; encaja mejor una herramienta sin bot, con permiso y solo para tus notas.

Reline es nuestro producto, así que léelo como la postura de un proveedor. Reline capta tu micrófono y el audio del ordenador en local en Mac, Windows o Linux (beta), así que ningún bot entra en la entrevista. Solo la captura es local: la transcripción, las notas con IA y el almacenamiento funcionan en nuestra nube, y tu aviso al candidato debe decirlo. La grabación se queda con la nota, así que puedes reproducir cualquier línea de la transcripción antes de citar. Los hablantes se separan por fuente de audio (tú y el otro lado), no por una huella de voz guardada. Las notas son privadas por defecto: un rol en el espacio de trabajo no da acceso por sí solo, así que las notas de candidatos se quedan con las personas que añadas.

La Lens Candidate Scorecard propone una puntuación de 1 a 5 por dimensión, con pruebas, y marca como N/A lo que no se trató. También propone una recomendación de contratación e incluye una fila de “culture fit”, así que te sugerimos copiar la Lens, quitar ambas cosas y tratar el resultado como un borrador. El plan gratis cubre 10 horas de transcripción al mes, hasta 1 hora por nota; Professional cuesta 15 $/usuario/mes (12 $ anual).

Reline no es la opción adecuada para entrevistas si:

• Necesitas scorecards escritos automáticamente en Greenhouse, Lever o Ashby. Reline no tiene integración ATS; Metaview y BrightHire sí.
• Quieres que la herramienta envíe el aviso o la opción de rechazo al candidato. BrightHire puede; Reline no.
• Necesitas un calendario de borrado automático. Reline no lo tiene; el borrado es manual y la papelera se vacía a los 30 días.
• Tu revisión de seguridad exige SOC 2. Reline no tiene hoy el certificado; Metaview y BrightHire indican SOC 2 Type II.