كيف تفرّغ مكالمة واتساب إلى نص (دليل 2026)

لا توفّر تطبيقات واتساب تفريغًا نصيًا للمكالمات ولا تسجيلًا لها، فلا يستطيع واتساب تفريغ مكالمة شخصية لك. ويقتصر تفريغه على الرسائل الصوتية. لتفريغ مكالمة واتساب، أجرِها على الكمبيوتر وشغّل تطبيق سطح مكتب مثل Reline يكتب نصًا مباشرًا للطرفين. وأخبر الطرف الآخر أولًا.

لتحويل مكالمة إلى نص لا بد من التقاط الأصوات، لذا تعامل مع التفريغ النصي كما تتعامل مع التسجيل. لا يحتوي واتساب على ميزة تسجيل للمكالمات الشخصية، لذا لا يعرض أي إشعار بالتسجيل، والمسجّل على حاسوبك لا يُظهر أي شيء في المكالمة أيضًا: لا يعرف أحد إلا إذا أخبرته، لذا يقع الإبلاغ عليك. تشترط عدة ولايات أمريكية، منها كاليفورنيا، موافقة جميع الأطراف قبل تسجيل المكالمة، وفي الاتحاد الأوروبي تحتاج إلى أساس قانوني بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وينبغي أن توضّح سبب التسجيل. تختلف القواعد من بلد إلى آخر ومن ولاية إلى أخرى، لذا تحقّق من القواعد حيث يوجد كل المشاركين في المكالمة. العادة البسيطة: قل في بداية المكالمة إنك تسجّل لتدوين الملاحظات، وتوقّف إذا اعترض أحد.

تكفي جملة واحدة: "أود تسجيل هذه المكالمة للحصول على نص لملاحظاتي. هل يناسبك ذلك؟" انتظر موافقة واضحة قبل أن تبدأ التسجيل. المسجّل على سطح المكتب ليس وسيلة لتسجيل أحد سرًا: إذا كان الجواب لا، فلا تسجّل.

لا تذكر صفحة المكالمات في واتساب التسجيل إلا عند مشاركة الشاشة، حيث ينبهك هاتفك إلى أنك على وشك بدء التسجيل باستخدام واتساب. هذا التنبيه جزء من خطوات مشاركة الشاشة، ولا تصف الصفحة أي نص أو نسخة محفوظة من مكالمة، فمشاركة الشاشة ليست طريقة للحصول على نص.

1. في واتساب، انتقل إلى الإعدادات > الدردشات > نصوص الرسائل الصوتية.
2. فعّل النصوص واختر لغتك.
3. اضغط مطولًا على الرسالة الصوتية ثم اضغط على "كتابة النص".

يقول واتساب إن هذه النصوص تُنشأ على جهازك، فلا يستطيع حتى واتساب سماع رسائلك الشخصية أو قراءتها. بدأت الميزة بلغات قليلة في نوفمبر 2024، وتوجد القائمة الحالية في مركز مساعدة واتساب. ولا ينطبق شيء من هذا على المكالمات: فالمكالمة لا تترك رسالة تضغط عليها مطولًا.

ينجح هذا لأن حاسوبك يشغّل المكالمة. يحمي التشفير التام بين الطرفين المكالمة في طريقها بين الأجهزة، لكن صوت الطرف الآخر يخرج رغم ذلك من مكبرات الصوت أو سماعة الرأس. يلتقط المسجّل على سطح المكتب هذا الصوت مع ميكروفونك. لا يستطيع أي بوت لتدوين الملاحظات الانضمام إلى مكالمة واتساب، ولا حاجة إلى بوت أصلًا.

1. ثبّت واتساب لويندوز أو ماك واربطه بهاتفك. كما تصل المكالمات من WhatsApp Web تدريجيًا منذ 28 يوليو 2026، فقد تكون متاحة في حسابك.
2. ثبّت تطبيق Reline لسطح المكتب وسجّل الدخول. تشمل خطة Free المجانية 10 ساعات من التفريغ النصي.
3. اسمح بالميكروفون عند الطلب. على ماك اسمح أيضًا بصوت النظام. على ويندوز اجعل سماعة الرأس أو مكبرات الصوت التي تسمع عليها المكالمة جهاز الإخراج الافتراضي: يسجّل Reline هذا الجهاز بالكامل، فتضيع المكالمة إذا شُغّلت على جهاز آخر، وتُسجَّل أيضًا الموسيقى أو الإشعارات على هذا الجهاز.
4. أجرِ المكالمة أو أجب عنها على حاسوبك. لا يكتشف Reline مكالمات واتساب من تلقاء نفسه، لذا تبدأ التسجيل بنفسك.
5. اسأل هل يمكنك التسجيل لتدوين الملاحظات. بعد موافقة واضحة، ابدأ التسجيل في Reline. يبدأ النص المباشر بمجرد أن يتحدث الناس.
6. أوقف التسجيل عند إنهاء المكالمة. تحصل على النص المكتوب وملخص بالذكاء الاصطناعي والصوت المحفوظ، مع زر تشغيل على كل سطر من النص.

• اللغة: أكثر من 60 لغة مع اكتشاف تلقائي للغة، فتُفرَّغ المكالمة بالإسبانية أو البرتغالية أو الألمانية بتلك اللغة.
• المتحدثون: يُميَّز النص بـ"أنا" مقابل "الآخر" (ميكروفونك مقابل صوت المكالمة). في مكالمة جماعية افتح "من يتحدث في الطرف الآخر" بجانب زر التسجيل واختر "فصل المتحدثين" (تجريبي): يرقّم Reline كل صوت في جهة المكالمة (وهذا تقدير)، وتنقر على الصوت لتسمّيه بنفسك. لا يقرأ Reline الأسماء من واتساب.
• الصوت: يبقى التسجيل مع الملاحظة، فيمكنك إعادة الاستماع إلى سطر إذا بدا النص خاطئًا.

لا بواتساب ولا بـ Reline. لا يصف واتساب أي تفريغ للمكالمات على iOS أو Android، وليس لدى Reline تطبيق للهاتف ولا يستطيع التقاط مكالمة على هاتف منفصل. يصف دليل Apple لتسجيل المكالمات على iPhone المكالمات التي تُجرى في تطبيق الهاتف، مع إشعار صوتي للطرفين، ولا يذكر واتساب. توجد تطبيقات تسجيل للهواتف لكننا لم نجرّبها، فجرّب أحدها في مكالمة قصيرة قبل أن تعتمد عليه.

وضع الهاتف على مكبر الصوت بجانب الحاسوب المحمول يسجّل غرفة لا مكالمة: يصل الصوتان إلى الميكروفون، فلا يستطيع التمييز بين "أنا" و"الآخر" فصلك عن الطرف الآخر، ولا يكون الصوت البعيد أوضح من مكبر صوت الهاتف. يمكن لخيار "ميكروفون مشترك" التجريبي ترقيم الأصوات لتسمّيها أنت، لكن ذلك مجرد تقدير. إذا أردت نصًا، فابدأ المكالمة من حاسوبك.

فقط إذا سجّلها أحد. يصف واتساب سجلًا للمكالمات لا تسجيلًا محفوظًا، فالمكالمة التي لم يسجّلها أحد لا تترك شيئًا لتفريغه.

• Microsoft Word: تتيح ميزة النسخ، في Word للويب وفي Word لـ Microsoft 365 على Windows للحسابات التجارية، رفع ملفات .wav و.mp4 و.m4a و.mp3، بحد 300 دقيقة من الصوت المرفوع شهريًا في اشتراك Microsoft 365.
• Whisper: التعرف على الكلام مفتوح المصدر من OpenAI مجاني بموجب رخصة MIT. تثبّته بنفسك باستخدام Python وffmpeg وتشغّله من سطر الأوامر، لذا يناسب من يرتاح لذلك.

هناك استثناء واحد لعبارة "واتساب لا يفرّغ المكالمات". يمكن لـ Calling API من Meta، وهي جزء من WhatsApp Business Platform، تفريغ المكالمات التي تجريها شركة أو تقبلها عبر Cloud API. ويُفعَّل ذلك لكل مكالمة على حدة. يُشغَّل إعلان منطوق للطرفين قبل البدء، ويمكن لأي منهما إنهاء المكالمة. يكون النص جاهزًا عادةً خلال أقل من دقيقة من المعالجة بعد المكالمة، ويبقى قابلًا للتنزيل 7 أيام، وهو مجاني حاليًا مع تسعير منفصل مخطط له. تتناول صفحة Meta المكالمات عبر الواجهة البرمجية ولا تتطرق إلى المكالمات بين حسابين شخصيين.

هذه ميزة للمطورين: يجب أن يكون رقمك على الواجهة البرمجية وأن يبني عليها أحد. وتقدّم منصات الأعمال خيارات جاهزة: تذكر Wati مثلًا تسجيل المكالمات والنصوص والملخصات بالذكاء الاصطناعي في خطتيها Pro وBusiness. إذا كنت تستخدم تطبيق واتساب العادي، فلا ينطبق شيء من هذا على مكالماتك.

• المكالمات المنتهية: بلا رفع للصوت أو الفيديو، يبقى التسجيل الجاهز لأداة تفريغ الملفات.
• المكالمات على الهاتف: لا يوجد تطبيق للهاتف، ولا يسمع Reline إلا المكالمات التي تُشغَّل على الحاسوب.
• الفيديو: يحتفظ Reline بالصوت والنص، لا بالصورة ولا بالشاشة المشتركة.
• الأسماء من واتساب: خيار "فصل المتحدثين" التجريبي يرقّم الأصوات فقط لتسمّيها أنت.
• أجهزة ماك الأقدم: قبل macOS 13 يُسجَّل الميكروفون فقط، لذا تحصل على macOS 12 على جانبك من المكالمة فقط.
• الصوت على ويندوز: يسجّل Reline جهاز الإخراج الافتراضي بالكامل، لا واتساب وحده. استخدم سماعة رأس واكتم الأصوات الأخرى.
• الاستخدام دون اتصال: يجري التفريغ النصي والملخصات والتخزين في السحابة. الالتقاط وحده محلي.

تشمل خطة Free المجانية 10 ساعات من التفريغ النصي. ثبّت تطبيق سطح المكتب قبل المكالمة لا أثناءها، وأجرِ مكالمة اختبار قصيرة مع شخص يعرف أنها اختبار، لترى ظهور الطرفين في النص.

• WhatsApp, "WhatsApp Voice and Video Calling": whatsapp.com/calling
• WhatsApp blog, "Introducing voice message transcripts" (21 November 2024): blog.whatsapp.com/introducing-voice-message-transcripts
• WhatsApp blog, calling from WhatsApp Web (28 July 2026): blog.whatsapp.com/introducing-web-calling-on-whatsapp-plus-more-new-updates
• Meta for Developers, WhatsApp Business Platform, Calling API, call transcription and call recording: developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/calling/call-transcription
• Wati Help Center, "How to enable WhatsApp call recording, transcription, and summaries in Wati": support.wati.io
• Apple Support, "Record and transcribe a call on iPhone": support.apple.com/guide/personal-safety/ipsfa513e1a6/web
• Microsoft Support, "Transcribe your recordings": support.microsoft.com
• OpenAI, Whisper: github.com/openai/whisper