Comment transcrire une réunion Webex, hôte ou non (2026)

Pour transcrire une réunion Webex, activez les sous-titres codés et cliquez sur Télécharger dans le panneau des sous-titres avant la fin, si votre site l’autorise. Hôtes et co-hôtes peuvent aussi lancer Cisco AI Assistant ou un enregistrement cloud. Les enregistrements sur l’ordinateur n’ont pas de transcription. Reline, app de bureau sans bot, transcrit votre prochaine réunion en direct.

Les options 1 et 2 ci-dessous n’existent que sur cette plateforme. En réunion, ouvrez les informations de la réunion, puis la section Sécurité. Hors réunion, connectez-vous à votre site Webex et ouvrez les téléchargements, puis les informations de version. Si la plateforme de réunion indique Commercial (Webex Suite), vous y êtes. Si aucune plateforme n’apparaît, vos réunions n’ont pas encore migré. C’est une étiquette de déploiement et non un forfait : ne la confondez pas avec le forfait appelé Webex Suite sur la page de tarifs américaine de Webex.

C’est la seule voie Webex qu’un participant peut utiliser seul, et elle ne demande aucun enregistrement. Votre administrateur Webex doit autoriser l’enregistrement des transcriptions en réunion.

1. En réunion, activez les sous-titres codés. Tout participant peut le faire. Un message indique à tous que l’app enregistre la transcription de la réunion, et les personnes connectées par téléphone entendent une annonce.
2. Ouvrez le panneau des sous-titres s’il n’est pas affiché : cliquez sur Plus de panneaux en bas à droite de la fenêtre de réunion, puis sur l’entrée des sous-titres.
3. Avant la fin de la réunion, cliquez sur Télécharger en haut du panneau des sous-titres et choisissez où enregistrer le fichier.

Vous obtenez un fichier texte qui va du moment où les sous-titres ont été activés jusqu’à votre clic sur Télécharger. Si vous êtes arrivé plus tard, le vôtre commence à votre arrivée. Téléchargez donc près de la fin, et n’attendez pas que l’hôte termine la réunion. Si un administrateur a désactivé les sous-titres pour l’hôte, ou le panneau des sous-titres pour le site, personne ne peut enregistrer de transcription. Webex prévient aussi que ce texte automatique peut contenir des erreurs et ne doit pas servir de document légal.

Cisco AI Assistant vous donne un résumé et une transcription après la réunion, sans l’enregistrer. Par défaut, seuls l’hôte et les co-hôtes peuvent le lancer et l’arrêter. Un participant qui clique sur AI Assistant dans les commandes de la réunion voit une fenêtre l’invitant à le leur demander, et un hôte peut modifier le réglage pour que tout le monde puisse le lancer. Tout le monde reçoit une notification sonore et visuelle quand il est actif.

1. Cliquez sur AI Assistant dans les commandes de la réunion et lancez le résumé. S’il ne démarre pas tout seul, l’hôte reçoit un rappel.
2. Vérifiez le réglage de sauvegarde : dans le panneau AI Assistant, cliquez sur l’icône d’engrenage et cherchez l’option sur les contenus disponibles après la réunion. Par défaut, le résumé et la transcription sont conservés. Les deux autres choix ne gardent pas de transcription.
3. Après la réunion, le résumé et la transcription se trouvent sur le compte de l’hôte dans Webex App, dans le récapitulatif de réunion. Si la réunion est liée à un espace, les liens y apparaissent aussi.
4. L’hôte ou le co-hôte peut télécharger la transcription et la partager avec les participants.

Le comparatif de forfaits de Webex indique les résumés de réunion sur les forfaits payants et pas sur Free, et sa page d’aide conseille de contacter votre administrateur si vous ne voyez pas la fonction. Si votre site n’est pas encore sur la plateforme de réunion Webex Suite, l’ancien Webex Assistant, si votre site l’a, joue un rôle proche : les hôtes l’activent pendant la réunion, Webex dit qu’il ne transcrit correctement que l’anglais, et la transcription se trouve dans User Hub, dans le calendrier, parmi les réunions terminées, puis dans la révision.

Un enregistrement cloud vous donne la vidéo et une transcription ensemble. Il faut être l’hôte ou un co-hôte avec un compte Webex payant. Un enregistrement sur l’ordinateur ne suffit pas : Webex laisse les transcriptions hors de ces fichiers.

1. Avant la réunion, connectez-vous à User Hub, ouvrez les paramètres, puis Réunions et Enregistrement, et activez l’option qui crée des transcriptions pour tous vos enregistrements MP4. Si vous ne voyez pas ce réglage, votre administrateur a peut-être rendu les transcriptions automatiques pour tous, ou ne les autorise pas.
2. En réunion, ouvrez la commande d’enregistrement (sous Plus si elle est masquée), choisissez l’option cloud et lancez l’enregistrement. Arrêtez quand vous avez terminé.
3. Patientez. L’enregistrement peut mettre jusqu’à 24 heures à arriver. Une transcription apparaît en général en moins de deux fois la durée de la réunion, et dans de rares cas jusqu’à 24 heures.
4. Dans User Hub, ouvrez les enregistrements puis les réunions, sélectionnez l’enregistrement et cliquez sur Télécharger dans le panneau de transcription. L’hôte peut aussi corriger les erreurs avec l’icône de crayon pendant la lecture.

Cette transcription existe seulement en anglais, et Webex n’en produit pas s’il prévoit une mauvaise qualité, par exemple avec du bruit de fond, une mauvaise acoustique ou des propos en langue étrangère. Sur la plateforme de réunion Webex Suite, un enregistrement cloud lancé par l’hôte peut aussi apporter un résumé IA, des actions et des chapitres avec la transcription. L’hôte reçoit un e-mail, puis ouvre l’enregistrement dans User Hub ou dans le récapitulatif de Webex App et télécharge le contenu de la réunion. Si vous ne voyez pas cela, un administrateur doit l’activer.

Les petits forfaits payants s’appellent Starter, Plus et Business sur les pages d’aide, Webex Meet et Webex Suite sur la page américaine. Les pages de Webex ne s’accordent pas sur les langues. Ses pages d’aide citent 15 ou 16 langues parlées selon la page, et 5 sur un compte gratuit (anglais, français, allemand, espagnol et italien), alors que le comparatif en montre moins sur les petits forfaits payants. L’hôte définit la langue parlée, ou la détection automatique s’en charge. La transcription à côté d’un enregistrement existe seulement en anglais. Une page d’aide décrit aussi une transcription après la réunion dans toutes les langues parlées, dans le calendrier, à la révision, pour le temps où l’enregistrement et Webex Assistant ou les sous-titres étaient actifs ensemble. Faites un court test dans votre langue avant de vous y fier.

Webex indique qu’un participant ne peut pas enregistrer la réunion lui-même. Il vous reste quatre voies :

• Sous-titres et Télécharger : l’option 1 ci-dessus, si votre site l’autorise. Les sous-titres ne sont pas disponibles pour les webinaires en vue webcast.
• Demander AI Assistant : demandez à l’hôte ou au co-hôte de le lancer. Cliquer sur AI Assistant dans les commandes de la réunion affiche seulement une fenêtre qui vous invite à le demander, sauf si l’hôte l’a ouvert à tous.
• Demander l’enregistrement après coup : l’hôte peut le partager en lecture ou en modification, et le lien montre la transcription associée. La page de Webex sur les transcriptions de Webex Assistant dit qu’un accès en lecture seule ne permet pas de les télécharger, et sa page sur le partage ne parle pas des droits de téléchargement : demandez donc le droit de modifier si vous avez besoin du fichier. Le partage automatique n’atteint que les invités internes, et le partage depuis Webex App reste dans l’organisation : les invités externes ont besoin d’un partage depuis web.webex.com ou le site Webex.
• Utiliser une app de bureau sur votre ordinateur : Reline, ci-dessous, ne dépend d’aucun réglage Webex.

Cela dépend du type d’enregistrement. Les pages d’aide de Webex ne décrivent aucune étape pour ajouter une transcription à un enregistrement qui n’en a pas, et ne disent pas si le réglage de transcription s’applique aux enregistrements plus anciens. Une page indique que, sur la plateforme de réunion Webex Suite, si les réglages d’enregistrement étaient désactivés, l’hôte peut quand même générer le résumé et les chapitres ensuite, mais elle ne parle pas de transcription.

• Vidcast : le produit de messages vidéo de Webex peut importer les enregistrements de Webex Meetings et Webinars si l’enregistrement permet les téléchargements, et vous laisse ensuite modifier la transcription. Un administrateur peut désactiver l’importation. Importer un fichier externe est une fonction Premium pour les clients Enterprise Webex Suite, jusqu’à 2 Go. Les notes de version de Webex disent que les vidéos peuvent être transcrites en anglais et dans 13 autres langues, et que les réunions Webex importées affichent l’identification des intervenants dans la transcription. Sa page d’importation ne dit pas si un enregistrement sans transcription en obtient une, et nous ne l’avons pas testé.
• Microsoft Word : la fonction Transcrire, dans Word pour le web et dans Word pour Microsoft 365 sous Windows pour les comptes professionnels, permet d’importer des fichiers .wav, .mp4, .m4a et .mp3, avec 300 minutes d’audio importé par mois sur un abonnement Microsoft 365.
• Whisper : la reconnaissance vocale open source d’OpenAI est gratuite sous licence MIT. Vous l’installez vous-même avec Python et ffmpeg et la lancez en ligne de commande : elle convient à ceux qui sont à l’aise avec cela.

• Webex Free : selon Webex, les transcriptions d’enregistrements et l’enregistrement cloud ne sont pas disponibles sur l’offre gratuite. Un enregistrement depuis l’app de bureau n’a pas de transcription, et les réunions durent jusqu’à 40 minutes. Les pages d’aide citent des sous-titres en 5 langues parlées sur les comptes gratuits, alors que le comparatif laisse les sous-titres vides : lancez donc une réunion de test et voyez si votre panneau des sous-titres propose Télécharger.
• Un enregistrement local plus Whisper : les deux ne coûtent rien, mais il faut être l’hôte, et vous installez Whisper vous-même.
• Le forfait Free de Reline : 10 heures de transcription, en direct, sans rien changer dans Webex, quel que soit le forfait de l’hôte.

Pour votre prochain appel Webex, vous pouvez transcrire votre propre ordinateur plutôt que la réunion. L’app de bureau Reline pour Mac, Windows et Linux (bêta) capte votre micro et le son que joue votre ordinateur, et écrit une transcription en direct dans plus de 60 langues avec détection automatique. Rien ne rejoint la réunion, et vous n’avez besoin ni d’un rôle d’hôte, ni d’un forfait Webex payant, ni d’un réglage d’administrateur. Cela marche avec l’app Webex et avec Webex dans un navigateur.

1. Installez l’app de bureau Reline et connectez-vous. Vous pouvez commencer avec le forfait Free.
2. Autorisez le micro quand on vous le demande et, sur Mac, l’audio système aussi.
3. Rejoignez la réunion Webex comme d’habitude et prévenez les autres que vous enregistrez l’audio pour vos notes.
4. Appuyez sur Enregistrer dans Reline. La transcription en direct démarre dès que quelqu’un parle.
5. Arrêtez à la fin de la réunion. Vous obtenez la transcription, un résumé IA à côté et l’audio conservé, avec un bouton lecture sur chaque ligne.

Noms des intervenants : la transcription est étiquetée Moi vs Autre (votre micro vs l’audio de la réunion), et Reline ne lit pas les noms dans Webex. Dans une réunion de groupe, ouvrez « Qui parle en face » à côté du bouton d’enregistrement et choisissez « Séparer les intervenants » (bêta) : Reline numérote chaque voix côté réunion (une estimation), et vous cliquez sur une voix pour la nommer vous-même.

• Les réunions déjà terminées : sans import audio ou vidéo, un enregistrement terminé reste du ressort des options de Webex ou d’un outil de transcription de fichiers.
• La vidéo : Reline garde l’audio et la transcription, pas de vidéo de la réunion ni de l’écran partagé.
• Les noms venus de Webex : l’option bêta « Séparer les intervenants » ne fait que numéroter les voix, que vous nommez.
• Le son sous Windows : Reline enregistre tout le périphérique de sortie par défaut, pas seulement Webex. Portez un casque et coupez les autres sons.
• Le hors ligne : transcription, résumés et stockage se font dans le cloud. Seule la capture est locale.
• Votre téléphone : il n’y a pas d’app mobile.

Webex annonce ses propres transcriptions : un message et une annonce téléphonique pour la voie des sous-titres, une notification sonore et visuelle pour AI Assistant et pour les enregistrements avec résumé. Webex dit aussi que chaque participant doit consentir avant qu’une réunion soit enregistrée, résumée ou transcrite, et les administrateurs peuvent activer un consentement explicite : qui refuse peut seulement écouter, sans audio, vidéo, partage ni chat. Reline n’affiche rien dans la réunion : c’est donc à vous de prévenir, et une transcription faite ainsi part quand même d’un enregistrement de la voix des autres. Plusieurs États américains, dont la Californie, exigent l’accord de chaque participant avant d’enregistrer un appel, et dans l’UE il vous faut une base légale au titre du RGPD et vous devriez dire pourquoi vous enregistrez. Les règles varient selon le pays et l’État, vérifiez donc les règles là où se trouve chaque participant. L’habitude simple : dites en début de réunion que vous enregistrez pour vos notes, et arrêtez si quelqu’un s’y oppose.

• Webex Help Center, "Download a meeting transcript without recording the meeting" (lctx8k) and "Allow participants to save a transcript in a meeting" (n57qqe7): help.webex.com
• Webex Help Center, "Show real-time translation and transcription in meetings and webinars" (nqzpeei): help.webex.com
• Webex Help Center, "Cisco AI Assistant in meetings" (nyzkuik), "AI-generated meeting summaries in recordings" (nslyqzx) and "Post-meeting email" (nl0bttab): help.webex.com
• Webex Help Center, "Create recording transcripts in meetings and webinars" (n18892z), "Turn on recording transcripts in meetings, webinars, and events" (uq5009), "Download a recording transcript for meetings and webinars" (npoakae) and "View, search, and edit Webex recording transcripts" (7l12j7): help.webex.com
• Webex Help Center, "Record a meeting or webinar" (n62735y), "Record a meeting and webinar in the cloud" (xl9d60) and "Record a meeting on your computer" (jfgavq): help.webex.com
• Webex Help Center, "Turn on or turn off Webex Assistant" (n91uf2x) and "Review and manage meeting transcripts created by Webex Assistant" (r0jptm): help.webex.com
• Webex Help Center, "Share meeting and webinar content with others" (ngg906s), "About the Webex Suite meeting platform" (m61d8eb) and "Explicit consent in meetings" (a1hui6): help.webex.com
• Webex Help Center, "Import Your Webex Meeting" (na8ors3), "Manage Vidcast in Control Hub" (c7xdou), "External Video Upload" (su8y43) and "Vidcast release notes" (nls5b52): help.webex.com
• Webex plan comparison, US and UK: pricing.webex.com
• Microsoft Support, "Transcribe your recordings": support.microsoft.com
• OpenAI, Whisper: github.com/openai/whisper