Como gravar chamadas do Messenger no PC (Windows e Mac)

Resposta curta: o Messenger não oferece um recurso de gravação de chamadas. Desde que a Meta encerrou os apps do Messenger para computador (dezembro de 2025) e o messenger.com (abril de 2026), as chamadas no PC acontecem em facebook.com/messages no navegador. Para gravar, use um gravador de desktop que capte seu microfone e o áudio do sistema, como o Reline, e pergunte a todos antes.

Sim, no navegador. A Meta encerrou os apps do Messenger para Windows e Mac em 15 de dezembro de 2025, e o site independente messenger.com em abril de 2026. Segundo a Central de Ajuda da Meta, no computador o messenger.com agora leva você a facebook.com/messages, e a Meta mantém uma página de ajuda sobre os navegadores compatíveis com chamadas de vídeo no Facebook. Se você usa o Messenger sem conta do Facebook, a Meta diz que só dá para continuar no app para celular, então não existe chamada no PC para gravar.

Não. A Central de Ajuda da Meta explica como iniciar chamadas de voz e vídeo e resolver problemas de câmera, microfone e alto-falantes, mas não descreve nenhuma opção para gravar uma chamada. A opção de deixar uma mensagem de voz ou vídeo quando alguém não atende não grava a chamada em si. Qualquer gravação de uma chamada do Messenger no PC vem de um programa no seu computador.

• Uma conta do Facebook e um navegador de computador atualizado, conectado em facebook.com/messages. Confira a página da Central de Ajuda da Meta sobre os navegadores compatíveis com chamadas de vídeo no Facebook.
• Um gravador que capte o áudio do sistema (o outro lado) e o seu microfone (o seu lado). O app de desktop do Reline faz isso no Windows, macOS e Linux (beta).
• Fones de ouvido, de preferência. Em alto-falantes, seu microfone também ouve o outro lado, e algumas falas dele podem cair no seu lado da transcrição.
• O sim da outra pessoa, ou do grupo.

1. Abra facebook.com/messages no seu navegador e entre na sua conta. Permita o microfone, e a câmera nas chamadas de vídeo, quando o navegador pedir.
2. Instale o app de desktop do Reline para Windows e entre. O plano Free basta para começar.
3. Permita o microfone para o Reline: no Windows 11, abra Configurações, Privacidade e segurança, Microfone, e deixe os aplicativos da área de trabalho acessarem o microfone.
4. Deixe a chamada no seu dispositivo de saída padrão do Windows. O Reline grava tudo o que esse dispositivo toca: se a chamada sair por outro, o outro lado fica de fora, e músicas ou sons de notificação nele também são gravados.
5. Abra a conversa e inicie ou atenda a chamada de voz ou vídeo. Quando o navegador começa a usar seu microfone, o Reline pode mostrar um aviso para gravar; ele aparece como uma reunião no navegador, não como Messenger.
6. Pergunte no início da chamada se você pode gravar para fazer anotações. Depois de um sim claro, comece a gravação pelo aviso ou no Reline.
7. Pare a gravação ao desligar. Você recebe a transcrição, um resumo com IA e o áudio guardado, com um botão de reprodução em cada linha da transcrição.

Entre em facebook.com/messages no seu navegador e use o app de desktop do Reline para Linux (beta), que grava seu microfone e o áudio do sistema via PulseAudio ou PipeWire. Os passos são os mesmos do Windows. Se a transcrição mostrar só o seu lado, verifique se a sua saída de áudio não está no mudo: uma saída no mudo entrega só silêncio ao Reline.

Um gravador no seu computador não mostra nada na chamada do Messenger, então ninguém sabe se você não disser: avisar é com você. Vários estados dos EUA, entre eles a Califórnia, exigem que todas as partes concordem antes de gravar uma chamada, e na UE você precisa de uma base legal pelo GDPR e deveria dizer por que está gravando. As regras mudam de país para país e de estado para estado, então confira as regras de onde cada participante está. O hábito simples: diga no início da chamada que está gravando para tomar notas, e pare se alguém se opuser.

• Encaixa: chamadas individuais e em grupo do Messenger que você faz em facebook.com/messages no Windows, Mac ou Linux (beta), quando todos concordam e você quer uma transcrição pesquisável em mais de 60 idiomas e um resumo.
• Só áudio e transcrição: o Reline não grava o vídeo nem uma tela compartilhada.
• Os rótulos de quem fala são Eu e Outro (seu microfone e o áudio da chamada). Em uma chamada em grupo todos os demais são "Outro"; o Reline não consegue dar nome aos participantes do Messenger.
• Não serve para chamadas no celular: não existe app do Reline para celular.
• Não é só local: o áudio vai para um provedor de transcrição na nuvem, áudio e notas ficam em armazenamento na nuvem (Cloudflare R2), e resumos e chat usam modelos de IA na nuvem. As notas são privadas por padrão.
• Se tudo precisa ficar na sua máquina, um gravador offline com modelo de transcrição local combina mais.

A mesma configuração funciona para outros apps de chamada em que nenhum bot de anotações consegue entrar. WhatsApp e Telegram ainda têm apps para computador, cada um com suas particularidades na gravação.

Comece no plano Free para gravar suas primeiras chamadas. O Professional custa US$ 15 por mês (US$ 140 por ano) e o Enterprise US$ 32 por mês (US$ 26 por mês no plano anual).