Alternativa ao Fireflies para a GDPR, sem bot

Uma boa alternativa ao Fireflies para equipes atentas à GDPR (a lei europeia equivalente à LGPD) não coloca nenhum bot na chamada e passa na revisão do seu encarregado de dados. Antes de trocar, verifique três pontos: um contrato de operador (DPA) pelo art. 28 da GDPR, onde os dados são armazenados e processados e os prazos de exclusão. Para hospedagem na UE, veja Jamie e tl;dv. Para gravar sem bot com notas de equipe, Reline.

Nós desenvolvemos o Reline, então leia isto como a comparação de um fornecedor. O panorama completo das ferramentas está na nossa análise de assistentes de reunião com IA sob a GDPR (em alemão). Aqui respondemos a uma só pergunta: o que substitui o Fireflies e o que observar na troca. Todas as informações sobre Fireflies, Jamie e tl;dv vêm das páginas oficiais deles (outubro de 2026) e estão linkadas.

O Fireflies é um produto maduro, e muitas equipes gostam dele. No mercado de língua alemã, porém, os motivos para trocar costumam ser os mesmos quatro.

Por padrão, o Fireflies envia seu assistente, o Fred, como participante para Zoom, Google Meet ou Teams. Clientes, candidatos e colegas o veem na lista de participantes, e alguém costuma perguntar quem está anotando. O Fireflies já oferece caminhos sem bot: segundo a central de ajuda, uma extensão do Chrome para o Google Meet e um modo desktop. Segundo o Fireflies, esse modo desktop sem bot não salva arquivo de áudio ou vídeo separado; uma gravação reproduzível exige o bot.

Na Alemanha, gravar em segredo uma conversa não pública não é questão de etiqueta, mas potencialmente um crime. O § 201 do Código Penal alemão (StGB) pune a gravação não autorizada da palavra não pública de outra pessoa com até três anos de prisão ou multa. Na prática: obtenha o consentimento de todos os participantes antes de gravar. Isso vale para o Fireflies, para o Reline e para qualquer outra ferramenta. Ter um bot visível ou gravar localmente não muda essa obrigação.

Segundo o FAQ de segurança do próprio Fireflies, todos os dados são armazenados e processados por padrão em infraestrutura de nuvem nos EUA. Com o Private Storage, que a página de preços reserva ao plano Enterprise, o conteúdo pode ser armazenado na UE; segundo o mesmo FAQ, ele continua sendo processado nos Estados Unidos. Para as transferências, o Fireflies cita o EU-U.S. Data Privacy Framework e as cláusulas contratuais-padrão da UE. É um caminho reconhecido, mas muitos encarregados de dados preferem o processamento na UE quando ele existe.

Há ainda o DPA: segundo o artigo de ajuda do Fireflies sobre seu Data Processing Addendum, o Fireflies atua como operador para clientes Business e Enterprise. O artigo não menciona Free nem Pro nesse contexto, e o DPA publicado (atualizado em 6 de março de 2026) não cita nenhum plano. Se você usa o Fireflies Pro em chamadas com clientes, esclareça isso antes da próxima auditoria.

Esta lista coloca Fireflies e Reline lado a lado. Ela não substitui a sua própria avaliação, mas mostra as perguntas que o seu encarregado de dados vai fazer.

Sendo francos: no local dos dados, o Reline não é melhor que o Fireflies, os dois processam nos EUA. O Reline ganha no bot, em manter a gravação sem bot e em um DPA que faz parte expressamente do contrato em todos os planos. O Fireflies ganha em certificações formais e oferece armazenamento na UE no Enterprise.

Três alternativas cobrem os motivos habituais de troca. Os preços vêm das páginas de preços de cada fornecedor (outubro de 2026) e podem mudar.

O Reline grava o seu microfone e o áudio do sistema localmente no seu computador: nenhum participante entra e nenhum aviso de entrada aparece. Depois, a transcrição ao vivo (60+ idiomas), os resumos de IA e o armazenamento rodam na nossa nuvem. Você recebe a transcrição completa, a gravação guardada e um bloco de notas no estilo Notion que a equipe edita junta. As notas são privadas por padrão, com cinco níveis de permissão por nota e pasta, e a interface existe completa em alemão e em português. A ressalva honesta: o Reline não oferece residência de dados na UE e não tem SOC 2.

O Jamie grava sem bot e, na página de preços, indica para todos os planos "Hosted in EU & GDPR compliant" e nenhum treinamento de modelo com seus dados; ISO 27001 aparece na lista e SOC 2 Type II está marcado como "pending". Atenção: a página de preços só lista DPA no Enterprise, e o plano grátis limita reuniões a 30 minutos. O Jamie serve quando a hospedagem na UE é o requisito inegociável.

O tl;dv oferece os dois caminhos: um bot que grava reuniões mesmo sem você, ou a gravação direto do dispositivo sem participante extra. Segundo o site em alemão, os dados são hospedados e armazenados na UE, e o tl;dv declara conformidade SOC 2. Serve quando a equipe ainda quer um bot de vez em quando, mas precisa de hospedagem na UE. A página de preços não menciona DPA; peça-o diretamente ao tl;dv.

Fique com o Fireflies se quiser que um bot grave automaticamente todas as reuniões da agenda, mesmo sem você, se precisar de HIPAA, SSO e SCIM (Enterprise, segundo a página de preços) ou se o seu time comercial depende de análise de conversas e integrações com CRM. Com o Private Storage, o conteúdo Enterprise pode ser armazenado na UE. Ainda assim, verifique o local de processamento e a questão do conselho de empresa.

1. Envolver cedo o encarregado de dados: DPA, registro das atividades de tratamento e, se necessário, um relatório de impacto (DPIA).
2. Informar o conselho de empresa e combinar se é preciso um acordo de empresa.
3. Preparar um aviso para os participantes. O Reline publica para isso um aviso para participantes de reuniões em reline.so/participants.
4. Exportar as transcrições e notas do Fireflies que quiser manter e importar os arquivos Markdown no Reline um por um, pelo menu ••• de uma nota. Não há importação em massa nem de pastas.
5. Desativar no Fireflies a entrada automática do bot nas reuniões da agenda, para o Fred parar de aparecer.
6. Depois da troca, excluir a conta do Fireflies. Segundo o Fireflies, os dados das reuniões são então apagados de forma irreversível em até 30 dias.