設計思想はボット不要
AIによる議事録を、
ボットを通話に
参加させることなく。
Relineは、お使いのデバイス上でシステム音声とマイクをローカルに録音します。「Relineが会議に参加しました」という通知も、第三者の参加者もありません。あるのは、話者を識別した文字起こしと、引用付きのAI議事録だけ。チーム全員のために。
チームが Reline に切り替える理由
なぜボット不要・オンデバイス録音が勝るのか
これまでのAI議事録ツールは、どちらかを選ばせるものでした。招かれざる参加者として顧客の通話に割り込み、時にクラッシュを起こすボットを送り込むか、それとも、チーム向けの仕組みを一切持たない単独ツールにとどまるか。私たちは、第三の選択肢があるはずだと考えました。Relineは会議をオンデバイスでキャプチャします。録音は参加者の一人のマシン上でまず取り込まれます。それでいて、これまでボットがライブ会話のSaaS録音であることと引き換えにしか提供できなかったワークスペース、権限管理、コラボレーションを実現します。このページは、その仕組み、セキュリティに敏感な買い手へ販売するチームにとってなぜボット不要が勝るのか、そしてボットがなお正しい選択となる正直なケースについての、決定版の解説です。
第一印象 — 「Relineが会議に参加しました」が表示されない。ボットは見込み客が抱く第一印象であり、本人が望んでもいないブランド認知の瞬間になります。オンデバイス録音は参加者一覧に何も追加しないため、その場の雰囲気は何も変わりません。
本当に通過できるセキュリティ審査 — 会議ボットは、あなたのライブ通話を録音する第三者SaaSです。Relineはまずホストマシン上でキャプチャするため、商談成立前に買い手のITやInfoSecチームが審査すべき余分な参加者が存在しません。
システム音声をキャプチャするので、あらゆるプラットフォームで動作 — Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、さらにはブラウザベースの電話システムまで、すべてスピーカーから音が再生されるだけ。会議プラットフォーム側が当社に対応する必要は一切ありません。
プラットフォームによるブロックがない — Zoom Phone、特定のTeamsテナント、多くの法人向けGoogle Workspaceは、第三者ボットによる録音を積極的にブロックします。何も参加しようとしないオンデバイスキャプチャは、これを完全に回避します。
デフォルトでプライバシーを保護 — あなたの音声と文字起こしがサードパーティのモデルの学習に使われることは一切ありません。生の音声はまずお使いのディスク上に保存され、その後、暗号化されたクラウドストレージへ同期されます。アクセスはデフォルトで非公開、コントロールするのはあなた — すべての共有は明示的な許可によって行われます。
同意はあなたと相手だけの問題 — 録音が前提条件として録音ベンダーのサーバー上に置かれるわけではないため、同意はベンダーの問題ではなく、あなたと相手の問題になります。(それでも相手に伝えることをお勧めします。良い慣行であり、双方同意が必要な法域では法律でもあります。)
気まずさという代償がない — ボットが参加者一覧にいると、人は冗談を言わなくなり、反論もしなくなり、会議は形式的なものになります。ボット不要の録音なら、会話は本物のまま保たれます。
1台のノートPCのためではなく、チームのために設計 — ボット不要は単独利用を意味しません。議事録は共有ワークスペースに同期され、ノート単位・フォルダ単位の5段階のきめ細かな権限管理、リアルタイム共同編集、すべてを横断するRAGチャットを備えています。
「オンデバイス」が実際に意味すること
オンデバイスの会議キャプチャは、ホストマシン上で2つの音声ストリームを録音します。システム音声 — スピーカーから聞こえるすべて — と、マイク — あなたの声です。この2つのストリームはミックスされ、まずお使いのマシン上でキャプチャされます。会議そのものには何も参加しません。その仕組みは、文書化されたオペレーティングシステムの音声APIです。macOSでは、AppleのScreenCaptureKitがユーザーの明示的な許可のもとでシステム音声を公開し、許可は初回に一度だけ付与します。(WindowsではWASAPIループバック、Linuxでも同様に動作します。)これは本質的に単一参加者の操作です。会議プラットフォームがRelineの参加者を目にすることはありません。文字起こしと要約はクラウドで処理され、生の音声はその後あなたが管理する暗号化クラウドストレージに同期されます。音声と文字起こしが第三者モデルの学習に使われることは決してありません。
なぜボットが商談を失わせるのか
「[ベンダー名]が会議に参加しました」は、見込み客が最悪のタイミングで目にする一文です — あなたのプレゼンが始まる瞬間に。それは招かれざるブランド認知の瞬間であり、あなたの製品が思慮深いものではないという静かな一票です。さらに悪いことに、すべての会議ボットはあなたのライブ会話の第三者SaaS録音であり、つまり買い手のセキュリティチームには、イエスと言う前に審査すべきベンダーが新たに加わります。金融、医療、防衛、法律といった規制業界では、第三者録音は完全に禁止されるケースが増えています。そしてボットが参加者一覧にいると、その場は変わります。人は冗談を言わなくなり、反論しなくなり、会議はより形式的になります。ボット不要の録音は、それらをすべて取り除きます。会議の視点からはツールが何も存在しないため、その場はツールがまったくないかのように振る舞います。
Relineがボットなしで録音する仕組み
Relineはお使いのMac、Windows、Linux上でデスクトップアプリとして動作します。録音を開始すると、文書化されたオペレーティングシステムの音声API — macOSのScreenCaptureKitなど — を利用して、会議のシステム音声とあなたのマイクをローカルにキャプチャします。許可は一度だけ付与します。それ以降、どの会議アプリを使っていても、Relineはマシンが再生するものをキャプチャします。音声は話者識別ダイアライゼーション付きで文字起こしされ(による60以上の言語)、続いて引用付きのAI要約が生成されます。引用はすべての記述を、それを裏付ける正確な文字起こしのセグメントへとリンクします。だから何もハルシネーションされず、すべてが検証可能です。そこから、再利用可能なLens(4つの出力フォーマットを持つAIテンプレート)を実行したり、複数ノート対応のLensで会議フォルダ全体を要約したり、Notion級のリアルタイム共同編集エディタで編集したり、RAGチャットでノート全体に質問したり、出力をSlack、Linear、Notionへ送ったりできます。GoogleとMicrosoftのカレンダー同期が、すべてを正しい会議に紐づけて保ちます。
それでもボットが正しい選択となるとき — 私たちの正直な見解
ボット不要がすべてのワークフローの答えだと装うつもりはありません。オンデバイスには本質的にできず、ボットにはできることが一つあります。それは、あなたが出席していない会議を録音することです。ボット不要の録音は、音声がお使いのマシンからキャプチャされるため、あなたのノートPCが通話に入っている必要があります。ほとんどのチームにとってこれは正しい制約です — 出席していない会議をキャプチャすべきではありません — が、もしあなたの仕事が本当にあなたの代わりに聞き役のアシスタントを送り込むことを必要とするなら、ボットベースのツールが唯一の選択肢です。同様に、あなたの会議プラットフォームがAPIアクセス付きの公式クラウド録画に対応しており、セキュリティチームがその特定の経路をすでに承認しているなら、ボットが最も抵抗の少ない道になることもまれにあります。それ以外のすべての人 — 特にセキュリティに敏感な買い手に販売する人 — にとっては、ボット不要のほうが優れたデフォルトです。それこそがRelineが築かれている起点です。
よくある質問
Bot-free, answered
- 通話にボットを参加させずに会議を録音するには?
- Relineのようなオンデバイス録音ツールを使います。お使いのMac、Windows、Linux上でデスクトップアプリとして動作し、文書化されたオペレーティングシステムの音声API(ScreenCaptureKitなど)を通じて、会議のシステム音声とあなたのマイクをローカルにキャプチャします。許可を一度だけ付与して録音を開始するだけ。参加者一覧にボットは追加されず、会議プラットフォームが第三者の参加者を目にすることもありません。
- 顧客に録音していることが知られますか?
- それはあなた次第です。Relineは相手側に自身を知らせることはなく、通話に参加者を一切追加しないため、「Xが会議に参加しました」という自動通知はありません。とはいえ、録音同意のルールは法域によって異なり — 米国の双方同意州では開示が必要です — いずれにせよ相手に伝えることをお勧めします。多くの人は事前の一言をありがたく思いますし、単純に良い慣行です。
- Zoom、Google Meet、Microsoft Teamsで動作しますか?
- はい。Relineはコンピュータがスピーカーを通じて再生するものと、マイクが聞くものを録音するため、会議プラットフォームは無関係です — Zoom、Google Meet、Microsoft Teamsはすべて同じように動作します。Aircall、Dialpad、RingCentralのようなブラウザベースの電話システムにも同じことが当てはまります。何も参加しようとしないので、プラットフォーム側が対応する必要も、ブロックする対象もありません。
- データはプライベートに保たれ、オンデバイスに保存されますか?
- 録音はまずオンデバイスで行われます — 生の音声はキャプチャしたマシン上に残り、その後、他のデバイスからノートにアクセスしたり、チームと共有したりできるよう、暗号化クラウドストレージに同期されます。あなたの音声と文字起こしが第三者モデルの学習に使われることは決してありません。エンタープライズプランでは、より厳格なガバナンスのために、SSO、監査ログ、DPA、SLA、ポリシーロックが追加されます。
- ボット不要の議事録ツールと通常のAI議事録ツールの違いは?
- 通常のAI議事録ツールは、参加者として会議に参加するボットを送り込みます — 一覧に表示される第三者SaaS録音であり、買い手のITチームが審査しなければならず、一部のプラットフォームはこれをブロックします。Relineのようなボット不要の議事録ツールは、会議をあなた自身のデバイス上でキャプチャするため、参加者は追加されず、プラットフォーム側の対応も不要で、会話はツールがまったく存在しない場合とまったく同じままに保たれます。それでいて、話者を識別した文字起こしと引用付きのAI要約はちゃんと得られます — ただしボットなしで。
- 出席していない会議をボットなしで録音できますか?
- いいえ — そしてこれがボット不要録音の唯一の正直な制約です。音声はあなた自身のマシンからキャプチャされるため、あなたのノートPCが通話に入っている必要があります。出席できない会議の録音がワークフローに本当に必要なら、ボットベースのツールが唯一の選択肢です。自分の会議に出席するすべての人にとっては、オンデバイス録音のほうが優れたデフォルトです。同じ議事録を、ボットなしで。