Otter.aiは安全に使えますか？
Otter.aiはデータを暗号化し、共有しない限り会話は非公開だとしていますが、実際の留保事項があります。既定のOtterPilotは可視のボットとして会議に参加し、ホストがカレンダーを接続すると通話へ自動参加することがあり、匿名化した利用者データで自社モデルを学習させており、同意のない録音をめぐる2025年の集団訴訟に直面しています。Relineにはボットが一切なく、既定で非公開です。
録音中 · 12:48
Q4 strategy review12:48
00:42system
We're aligned on the rollout date — what's the gating risk on the auth flow?
00:51mic
The refresh-token edge case. Once that's covered we can ship to the pilot cohort.
01:12system
Send me the failure modes before EOD and I'll bake them into the test matrix.
01:24mic
Will do — pairing with the platform team tomorrow morning to align on the schema...
Otter.aiはデータを暗号化し、共有しない限り会話は非公開だとしていますが、実際の留保事項があります。既定のOtterPilotは可視のボットとして会議に参加し、ホストがカレンダーを接続すると通話へ自動参加することがあり、匿名化した利用者データで自社モデルを学習させており、同意のない録音をめぐる2025年の集団訴訟に直面しています。Relineにはボットが一切なく、既定で非公開です。
詳細
- 最大の懸念は同意です。ホストがOtterをカレンダーに接続すると、参加者が明示的に同意しなくてもOtter Notetakerが会議に自動参加することがあります — そして2025年の米国の集団訴訟は、Otterが適切な同意なしにプライベートな会話を録音したと主張しています。
- Otterは送信中および保存時のデータを暗号化し、HIPAAへの対応はEnterpriseのBusiness Associate Agreement（BAA）のもとでのみ提供しています。また自社のポリシーによれば、匿名化されたユーザーデータで自社モデルを学習させています。
- Relineは異なる姿勢をとっています。決してボットを送り込まず、自分のデバイス上でローカルに音声をキャプチャし、デフォルトで非公開（明示的な付与なしには誰もノートを見られません）であり、あなたの音声と文字起こしが第三者のモデルの学習に使われることは決してありません。
- 機密性の高い通話や顧客との通話のためにOtterを検討しているなら、より安全なパターンは明確な同意を伴うボット不要のローカルキャプチャです — まさにそれがRelineの設計思想です。
最終更新 2026年6月