Für UX-Researcher
Reline für
User Research
Reline zeichnet Mikrofon und System-Audio deines Interviews lokal auf deinem Rechner auf – kein Bot wählt sich in den Call ein – transkribiert es dann in 60+ Sprachen und knüpft jeden Punkt der Zusammenfassung zurück an genau den Moment, in dem ihn jemand gesagt hat.
Das Problem
Das Interview ist der einfache Teil. Die 6 Stunden danach sind es nicht.
Du hast eine saubere Session geführt, den Teilnehmer zum Reden gebracht, das Gold eingefangen. Dann verbringst du den Rest des Tages im Kampf mit deiner eigenen Aufnahme: das Audio nach dem einen Zitat durchspulen, ein Transkript abtippen und Erkenntnisse aufschreiben, die niemand auf das Gesagte zurückführen kann.
Manuelles Transkribieren – oder das Aufräumen eines schlechten Auto-Transkripts – frisst Stunden pro Session und wird noch schlimmer, wenn der Teilnehmer die Sprache wechselt oder eine spricht, die dein Tool nur halb beherrscht.
Die Synthese landet unbelegbar: Ein Slide behauptet „User waren vom Onboarding verwirrt“, und drei Wochen später findet niemand – auch du nicht – die Stelle, die das gestützt hat.
Mehrsprachige Studien zerbrechen an Tools, die auf Englisch getrimmt sind – also übersetzt du von Hand oder lässt diese Teilnehmer still aus der Analyse fallen.
Bei Session zwölf verteilt sich die Studie über ein Dutzend Transkripte, und du kannst keine einzige Frage über alle stellen, ohne alles erneut zu lesen.
Transkribiere Interviews in der Sprache, die die Leute wirklich sprechen
Reline nutzt zur Transkription, das 60+ Sprachen mit automatischer Erkennung beherrscht – ein Teilnehmer, der etwa mitten im Satz zwischen Spanisch und Englisch wechselt, bringt das Transkript nicht zu Fall. Die Sprecherkennzeichnung ist simpel: „Ich“ für dein Mikrofon und „Andere“ für alles, was über dein System-Audio hereinkommt – genau die Aufteilung, die du bei einem Eins-zu-eins-Interview meist willst. Die Aufnahme läuft lokal auf deinem Gerät (macOS, Windows, Linux oder im Web), und kein Bot tritt dem Call bei, der sich ankündigt oder im Video-Grid deines Teilnehmers sitzt.
Jede Erkenntnis verlinkt zurück auf den Moment, aus dem sie stammt
Relines KI-Zusammenfassungen belegen ihre Quellen: Jeder Punkt verlinkt auf genau die Stelle im Transkript, die ihn hervorgebracht hat. Klick eine Transkriptzeile an, und die Wiedergabe in der App springt direkt zu dieser Sekunde – „Teilnehmer kämpfte mit dem Datepicker“ ist einen Klick vom tatsächlichen Kampf entfernt. Wenn ein Stakeholder eine Erkenntnis infrage stellt, verteidigst du sie nicht aus dem Gedächtnis – du spielst das Band ab.
Stell eine Frage über die ganze Studie
Der RAG-Chat lässt dich über Notizen, Ordner und deinen Workspace hinweg abfragen – sobald also alle Sessions einer Studie in einem Ordner liegen, kannst du fragen „wo hat jemand den Preis erwähnt?“ und bekommst Antworten aus jedem Interview auf einmal. Wiederverwendbare Lenses speichern die Analyse-Prompts, die du auf jeder Session fährst, etwa einen festen Satz an Synthesefragen, sodass jedes neue Transkript gleich bearbeitet wird, ohne die Anweisungen neu einzutippen.
Halte das Write-up dort, wo das Team ohnehin arbeitet
Notizen sind ein kollaborativer Echtzeit-Notizblock im Notion-Stil, sodass Researcher und Designer im selben Readout-Dokument sitzen können, während es entsteht. Reline ist standardmäßig privat mit fünf Berechtigungsstufen, dazu SSO über WorkOS und ein Audit-Log in den Team-Plänen – was zählt, wenn Sessions Teilnehmer-PII enthalten. Pushe Erkenntnisse nach Slack, Linear oder Notion und synchronisiere Sessions aus Google- oder Microsoft-Kalendern (schreibgeschützt).
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Tiefer eintauchen
So funktioniert bot-freies Erfassen
Warum kein Meeting-Bot im Call deines Teilnehmers auftaucht und wie lokales Aufnehmen von Mikrofon + System-Audio funktioniert.
Das ganze Produkt
Transkription, belegte Zusammenfassungen, RAG-Chat, Lenses und Wiedergabe an einem Ort.
Reline vs. Otter
Wie sich belegte Synthese und studienweites RAG gegen ein transkriptionsorientiertes Tool schlagen.
Preise
Kostenlos für 1 hour pro Notiz, Professional für $15/Mon., Enterprise für $32/Mon.
Häufige Fragen
Fragen, die Researcher stellen
- Welche Sprachen kann es transkribieren? Meine Teilnehmer sprechen nicht alle Englisch.
- Reline transkribiert 60+ Sprachen mit automatischer Erkennung über, du musst die Sprache also nicht vorab festlegen. Teilnehmer, die mitten im Interview zwischen Sprachen wechseln, bleiben in einem durchgehenden Transkript, statt es zu zerreißen.
- Erkennt es namentlich, wer was gesagt hat?
- Nicht namentlich. Reline kennzeichnet Sprecher als „Ich“ (dein Mikrofon) und „Andere“ (dein System-Audio), was dich in einer Eins-zu-eins-Session sauber vom Teilnehmer trennt. Eine namentliche Diarisierung gibt es nicht – bei einer mehrköpfigen Fokusgruppe würdest du die Sprecher also selbst zuordnen.
- Kann ich der Synthese wirklich trauen, oder ist sie eine Blackbox?
- Jeder Punkt in einer KI-Zusammenfassung verlinkt zurück auf genau den Transkript-Moment, aus dem er stammt. Klick dich durch, um das Originalzitat im Kontext zu lesen, oder drück Play, um es zu hören – so kannst du jede Erkenntnis überprüfen, statt der Zusammenfassung blind zu glauben.
- Wie bleibt es privat, wenn Sessions Teilnehmerdaten enthalten?
- Reline ist standardmäßig privat mit fünf Berechtigungsstufen – nichts wird geteilt, bis du es teilst. Team-Pläne ergänzen SSO über WorkOS und ein Audit-Log. Beachte: Die Aufnahme ist lokal auf deinem Gerät, aber Transkription, KI und Speicherung laufen in der Cloud – es ist also kein Offline- oder On-Device-KI-Tool.
- Gibt es eine Möglichkeit, dieselbe Analyse auf jedem Interview zu fahren?
- Ja. Speichere deine Synthese-Prompts als wiederverwendbare Lens und wende sie dann auf jede neue Session an, sodass jedes Transkript denselben Fragensatz bekommt. Sobald die Sessions einer Studie in einem Ordner liegen, lässt dich der RAG-Chat eine einzelne Frage über alle auf einmal stellen.
Bereit, wenn Sie es sind
Hören Sie auf, Notizen zu machen.
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Kostenlos zu testen. Fünf Minuten Installation. Ihr erstes Transkript wartet bereits.