Anleitung

So chattest du mit deinen Meeting-Notizen über einen Ordner hinweg

Lege zusammengehörige Notizen in einen Reline-Ordner, öffne den Ordner-Chat und stelle eine Frage, die jeden Anruf darin umfasst, etwa „Was hat dieser Kunde in den letzten drei Anrufen zum Thema Preise gesagt?“. Die Antwort wird aus den Transkripten in diesem Ordner gebildet und verweist auf jedes einzelne, sodass du dich zum exakten Moment durchklicken kannst, aus dem es stammt. RAG-Chat funktioniert auch auf einer einzelnen Notiz oder über einen ganzen Workspace hinweg.

Zuletzt aktualisiert: Juni 2026

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    Die Anrufe aufnehmen oder importieren, zu denen du Fragen stellen willst

    Reline erfasst Mikro und System-Audio lokal auf deinem Gerät unter macOS, Windows, Linux und im Web, ohne dass ein Bot dem Anruf beitritt. Erteile unter macOS die einmalige Berechtigung für System-Audio (Bildschirmaufnahme), damit es die anderen Teilnehmer erfassen kann. Jede Aufnahme wird zu einer Notiz mit einem -Transkript in einer von über 60 Sprachen.

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    Einen Ordner für die zusammengehörigen Notizen erstellen

    Erstelle in der Seitenleiste einen Ordner, benenne ihn nach dem Kunden, Projekt oder Thema, das du abfragen willst, und verschiebe die relevanten Notizen hinein. Die Anrufe eines Kunden in einem Ordner zu halten, ist das, was es dir ermöglicht, eine Frage „über die letzten drei Anrufe hinweg“ zu stellen und eine fundierte Antwort zu erhalten, statt jede Notiz einzeln zu öffnen.

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    Den Chat für diesen Ordner öffnen

    Wähle den Ordner aus und öffne seinen Chat. Der Chat ist auf die Notizen innerhalb dieses Ordners beschränkt, sodass er nur auf diese Transkripte zugreift. Du kannst den Chat auch auf einer einzelnen Notiz öffnen, wenn du einen engeren Rahmen willst, oder ihn auf Workspace-Ebene ausführen, um über alles zu suchen, worauf du Zugriff hast.

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    Eine Frage stellen, die die Anrufe umfasst

    Tippe eine echte Frage in einfacher Sprache ein, etwa „Was hat dieser Kunde in den letzten drei Anrufen zum Thema Preise gesagt?“ oder „Liste jeden Einwand auf, den sie zum Onboarding hatten.“ Reline ruft die relevanten Transkriptpassagen aus dem Ordner ab und antwortet daraus, sodass die Antwort widerspiegelt, was tatsächlich gesagt wurde, statt einer Vermutung.

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    Den Belegen zurück zum Transkript folgen

    Jede Antwort verlinkt mit den exakten Transkriptmomenten, die sie verwendet hat. Klicke auf einen Beleg, um diese Notiz zu öffnen und zur Zeile zu springen, und nutze dann die In-App-Wiedergabe, um auf eine beliebige Transkriptzeile zu klicken und das Audio ab dieser Stelle zu hören. So überprüfst du eine Aussage, bevor du sie weiterleitest oder darauf reagierst.

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    Die Frage mit einer Lens oder in einem anderen Ordner wiederverwenden

    Wenn du jede Woche dasselbe fragst, mach daraus eine Lens, eine wiederverwendbare gespeicherte KI-Vorlage. Reline liefert 16 integrierte Lenses, und du kannst eigene erstellen und sie dann gegen jeden Ordner oder jede Notiz ausführen. Ordner sind standardmäßig privat mit fünfstufigen Berechtigungen, sodass ein Teammitglied nur Chat-Antworten aus Notizen sieht, die es ohnehin öffnen darf.

Häufige Fragen

FAQ

Erfindet der Chat Antworten oder nutzt er meine tatsächlichen Anrufe?
Er antwortet aus den Transkripten innerhalb des von dir gewählten Rahmens, dem Ordner, einer einzelnen Notiz oder dem Workspace. Jeder Punkt verlinkt mit dem exakten Transkriptmoment, aus dem er stammt, sodass du die Quelle prüfen kannst, statt einer Zusammenfassung blind zu vertrauen.
Kann ich über mehr als einen Ordner hinweg fragen?
Ja. Führe den Chat auf Workspace-Ebene aus, um über jede Notiz zu fragen, auf die du Zugriff hast, oder beschränke ihn auf einen Ordner, wenn du nur einen bestimmten Kunden oder ein bestimmtes Projekt willst. Auch eine einzelne Notiz kann für sich allein im Chat genutzt werden.
Wer kann die Antworten aus einem geteilten Ordner sehen?
Ordner und Notizen sind standardmäßig privat mit fünfstufigen Berechtigungen, sodass der Chat nur Inhalte aus Notizen anzeigt, die eine Person ohnehin öffnen darf. Wer keinen Zugriff auf eine Notiz hat, sieht deren Transkript nicht in seinen Antworten auftauchen.