نموذج بطاقة تقييم المقابلة: قالب مجاني جاهز للنسخ

يحتاج نموذج بطاقة تقييم المقابلة إلى خمسة أشياء: معايير مرتبطة بالوظيفة، والسؤال الذي طرحته، ومقياس تقييم بتعريفات مكتوبة، وعمود أدلة لما قاله المرشح أو فعله، وقرار يوقّعه شخص محدد بالاسم. انسخ النموذج المجاني أدناه إلى Word أو Excel أو Google Docs. وهو يعمل على الورق أيضًا.

يملأ هذه البطاقة شخص، بناءً على أدلة، ويتخذ القرار شخص. نحن نصنع أداة ملاحظات بالذكاء الاصطناعي، ونوضّح لاحقًا ما تفعله أداتنا في المقابلات، بما في ذلك الجزء الذي لن نعتمد عليه. لا تحتاج إليها لاستخدام هذا النموذج.

املأ بطاقة واحدة لكل مرشح ولكل مُقابِل ولكل جولة. حدّد الجدول وانسخه والصقه في Word أو Google Docs أو Excel أو Sheets. اكتب المعايير والأسئلة قبل أول مقابلة، ثم لا تغيّرها حتى تُغلق الوظيفة. في أعلى البطاقة أضف المرشح والوظيفة والجولة والمُقابِل والتاريخ والوقت الذي أنهيت فيه التقييم.

في مقياس من 1 إلى 5 بلا تعريفات، يستخدم كل مُقابِل مقياسه الخاص. والتعريفات المكتوبة تعالج ذلك. يصف مكتب إدارة شؤون الموظفين الأمريكي (OPM) المقابلات عالية التنظيم بأنها تُقيَّم وفق مستويات إتقان محددة، ويربط زيادة التنظيم بصدق وثبات أفضل. ابدأ بهذه التعريفات العامة.

ثم اكتب تعريفات خاصة بالوظيفة لأهم معيارين أو ثلاثة. صف الدرجات 1 و3 و5 بسلوك يمكن سماعه في الإجابة. هذا مثال مُختلَق لوظيفة قائد فريق دعم العملاء.

الوظيفة نفسها، ومُقابِل واحد، وجولة واحدة. المرشح والإجابات من نسج الخيال.

1. خذ المعايير من الوظيفة، لا من قائمة سمات شخصية. تكفي أربعة إلى ستة معايير لمقابلة واحدة (هذه قاعدتنا العملية، وليست نتيجة دراسة).
2. اطرح الأسئلة نفسها على كل المرشحين. في الصيغة الأكثر تنظيمًا التي يصفها OPM، يتلقى الجميع الأسئلة الافتتاحية نفسها وأسئلة المتابعة نفسها.
3. اكتب الأدلة أثناء المقابلة، بكلمات المرشح متى أمكن. وقيّم بعدها مباشرة، قبل أن تتحدث مع أي عضو في اللجنة.
4. أبقِ خارج البطاقة ما لا تحتاجه الوظيفة: العمر والأسرة والصحة والأصل والدين وما شابه.
5. احذف صف "الملاءمة الثقافية" غير المعرّف، لأنه يجمع الانطباعات. وإذا كانت قيمة ما مهمة للوظيفة، فاكتبها كسلوك يمكنك السؤال عنه، مثل الإبلاغ عن مشكلة مبكرًا.
6. قيّم وحدك ثم قارن. يصف OPM لجانًا يقيّم فيها كل عضو منفردًا ثم تحل المجموعة الفروق الكبيرة.

اجعل لكل معيار مسؤولًا واحدًا، حتى لا يطرح مُقابِلان السؤال نفسه ولا يتجاوز الجميع السؤال الصعب.

اجمع كل البطاقات قبل الاجتماع، ثم ابدأ بأكبر الفروق لا بالمتوسط. من أعطى 2 ومن أعطى 4 سمعا أشياء مختلفة، وعمود الأدلة يوضح ما هي.

أنهِ الورقة بأربعة أسطر: القرار، ومن اتخذه، والسبب بلغة المعايير، والتاريخ. يوقّعها شخص محدد بالاسم. المتوسط أحد مدخلات القرار، وليس القرار.

يفيد التسجيل في عمود واحد: الأدلة. تتوقف عن الاقتباس من الذاكرة وتتحقق من الكلمات. ويضيف أيضًا واجبات، لذا فهو اختياري.

المسجّل بلا بوت لا يُظهر للمرشح شيئًا، لذا يقع عليك إبلاغه كتابيًا قبل المقابلة. تشترط عدة ولايات أمريكية، منها كاليفورنيا، موافقة جميع الأطراف قبل تسجيل المكالمة، وفي الاتحاد الأوروبي تحتاج إلى أساس قانوني بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وينبغي أن توضّح سبب التسجيل. تختلف القواعد من بلد إلى آخر ومن ولاية إلى أخرى، لذا تحقّق من القواعد حيث يوجد كل المشاركين في المكالمة.

هذا موقع Reline من ذلك. يلتقط ميكروفونك وصوت الحاسوب محليًا على Mac وWindows وLinux (تجريبي) أو في المتصفح، ولا ينضم أي بوت. يجري التفريغ النصي والذكاء الاصطناعي والتخزين في السحابة. ويُحفظ التسجيل، فيمكنك الضغط على تشغيل عند أي سطر من التفريغ قبل لصق اقتباس في عمود الدليل. الملخصات لا تستشهد بشيء، لذا قارنها بالتفريغ النصي. ويمكن لإجابات الدردشة أن تشير إلى ملاحظة أو لحظة بعينها.

• المتحدثون: التسميات هي "أنا" مقابل "الآخر"، مع ترقيم تجريبي للأصوات تسمّيها بنفسك. الأسماء لا تأتي تلقائيًا. وفي الغرفة يصل الجميع عبر ميكروفون واحد، فتحقق ممن تحدث قبل الاقتباس.
• ATS: لا يوجد موصل بأي نظام ATS. تلصق البطاقة يدويًا.
• الاحتفاظ: لا يوجد جدول حذف تلقائي، فمدة الاحتفاظ قاعدة يلتزم بها فريقك. يزيل "حذف بشكل دائم" في سلة المحذوفات الملاحظة وتسجيلاتها وتفريغها فورًا. وما يبقى في السلة يُحذف نهائيًا بعد 30 يومًا.
• الوصول: الملاحظات خاصة افتراضيًا، ودور مساحة العمل وحده لا يمنح شيئًا.
• المستندات: تتوفر اتفاقية معالجة بيانات (DPA). لا يوجد تقرير SOC 2 ولا BAA.
• السعر: 15 دولارًا لكل مستخدم شهريًا. تشمل الخطة المجانية 10 ساعات تفريغ نصي وساعة واحدة لكل تسجيل.

يمكنه كتابة مسودة، لكننا لن ندعه يقيّم نيابة عنك. يساعدك الذكاء الاصطناعي في العثور على ما قيل. أما كل درجة فينبغي أن يحددها شخص، والقرار يجب أن يتخذه شخص. كما أن الدرجة أو التوصية تجذب اهتمامًا قانونيًا أكبر من مجرد تفريغ نصي، وهنا تأتي هذه القواعد.

بوضوح: عند تشغيلها على مقابلة مسجّلة، تقرأ الـLens التفريغ النصي وتكتب مسودة درجة من 1 إلى 5 على ستة أبعاد ثابتة، منها Culture Fit، مع سطر دليل لكل بُعد. وتضيف مجموعًا من 30، ونقاط قوة، ومخاوف، وتوصية توظيف تتراوح من Strong Yes إلى Strong No. وقد وُجّهت إلى ألا تقيّم إلا ما نوقش وأن تضع N/A لما عداه.

هذه المخرجات مسودة من نموذج ذكاء اصطناعي، ويجب أن يتخذ القرار شخص. لن ننسخ أرقامها إلى بطاقتك ولن نعامل توصيتها كإشارة توظيف. وإذا أردت المساعدة في عمود الدليل فقط، فاختر "إضافة إلى مساحة عملي" في الـLens، فتُنشأ نسختك الخاصة، ثم عدّل تلك النسخة: احذف الدرجات وصف Culture Fit والمجموع والتوصية، وأضف معاييرك أنت. ثم اضغط على تشغيل عند السطر وراء كل اقتباس وقيّم بنفسك.

النموذج لك في كل الأحوال. وإذا أردت الكلمات الدقيقة أمامك وأنت تملأ عمود الدليل، فأبلغ المرشح أولًا ثم سجّل.