Granola أم Otter أم Fathom في 2026: أيّها يناسب أيّ أسلوب عمل — ومتى لا يناسبك أيٌّ منها

Granola وOtter وFathom ثلاثة أشكال مختلفة للفكرة نفسها. Granola دفتر ملاحظات ذكاء اصطناعي بلا بوت للأفراد على Mac وWindows؛ وOtter هو المخضرم في التفريغ النصي الذي يحضر بوتُه المكالمات نيابة عنك؛ وFathom أداة تسجيل أولًا بخطة مجانية سخية على نحو غير معتاد وتكاملات CRM عميقة. اختر بحسب أسلوب العمل، لا بحسب العلامة التجارية.

تعامل معظمُ المقارنات الثلاثية هذه الأدوات كأنها «مدوِّنات ملاحظات بالذكاء الاصطناعي» قابلة للتبديل. لكنها ليست كذلك — فهي تختلف حول السؤال الأكثر جوهرية في هذه الفئة: ماذا يحدث أثناء الاجتماع؟ تبقى Granola خارج المكالمة وتحسّن الملاحظات التي تكتبها أنت. ويرسل Otter بوتًا إلى المكالمة افتراضيًا. أما Fathom فيسجّل المكالمة ويتعامل مع التسجيل باعتباره المنتج. وكل ما عدا ذلك — الأسعار والتعاون والتكاملات — يتفرّع من هذا الاختيار.

كانت Granola رائدة نهج «بلا بوت»: تسجّل صوت الجهاز محليًا عبر تطبيق سطح المكتب، فلا ينضم أي مشارك إلى مكالمتك، وتصقل الملاحظات الخام التي تكتبها أثناء الاجتماع لتصير ملخصًا نظيفًا. هي Mac أولًا، مع تطبيقات لـ Windows وiOS وAndroid، وتحمل شهادة SOC 2 Type 2 بحسب صفحة الأمان الخاصة بـ Granola. تجيب Granola Chat عن الأسئلة داخل الاجتماع الواحد وعبر عدة اجتماعات، ويغطي التفريغ 32 لغة. المقايضات: لا يوجد تطبيق ويب (يشمل الإعداد macOS وWindows وiOS وAndroid)، فلا يمكن الوصول إلى الملاحظات من المتصفح، ولا يبقى شيء تستخدمه على جهاز لا تستطيع التثبيت عليه؛ وخطتها المجانية Basic تحتفظ بسجل الاجتماعات لمدة 30 يومًا بحسب صفحة أسعار Granola؛ وبحسب توثيقها يُحذف الصوت بعد التفريغ، فلا يبقى تسجيل تعيد الاستماع إليه؛ والمشاركة خاصة افتراضيًا، عبر مجلدات مشتركة (Spaces) ومشاركة لكل ملاحظة. خطة Business بـ 14 دولارًا للمستخدم شهريًا وEnterprise بـ 35 دولارًا للمستخدم شهريًا.

يفرّغ Otter الاجتماعات نصيًا منذ وقت أطول من الجميع تقريبًا، وهذا ظاهر: تطبيق ويب كامل، وتطبيقات جوال لـ iOS وAndroid، وOtterPilot for Sales، وعمق امتثال مؤسسي: SOC 2 Type 2 وHIPAA في خطة Enterprise وSSO/SCIM. اختياره الحاسم هو البوت: ينضم OtterPilot إلى مكالمات Zoom وGoogle Meet وTeams كمشارك مرئي افتراضيًا، مع وضع بلا بوت في تطبيق سطح المكتب وإضافة Chrome. أما الكلفة فهي العدّاد والمستند: الخطة المجانية 300 دقيقة شهريًا بحد 30 دقيقة لكل اجتماع، وخطة Otter Pro تحدّ التسجيل داخل التطبيق بـ 1,200 دقيقة لكل مستخدم شهريًا، وخطة Otter Business بـ 19.99 دولارًا للمستخدم شهريًا بالفوترة السنوية (30 دولارًا شهريًا) مع اجتماعات غير محدودة لكن بسقف 200 سؤال في AI Chat لكل مستخدم شهريًا، بحسب صفحة أسعار Otter. ولا يوجد محرر تعاوني لحظي، وقد استخدم Otter تاريخيًا بيانات العملاء لتحسين نماذجه بحسب سياسة الخصوصية الخاصة به.

من الصعب فعلًا التفوق على الخطة المجانية لـ Fathom: تسجيلات وتفريغ وتخزين بلا حدود، مع ملخصات ذكاء اصطناعي محدودة بـ 5 شهريًا، بحسب صفحة أسعار Fathom. إنه مسجِّل ناضج ومصقول — تفريغ نصي بـ 28 لغة، ومقاطع أبرز اللحظات، وتكاملات أصلية عميقة مع HubSpot وSalesforce وClose وSlack تجعله المفضل لدى فرق المبيعات. كان تاريخيًا ينضم إلى المكالمات كبوت، ثم أضاف أوضاعًا بلا بوت في أبريل 2026، فصار النهجان متاحين. المقايضة هي مساحة الكتابة: Fathom مسجِّل أولًا — دفتر الملاحظات شريط جانبي، ولا يوجد مستند يُحرَّر تعاونيًا لحظيًا، والوصول عبر الويب لعرض التسجيلات والإدارة لا كمحرر كامل. الخطط المدفوعة: Team بـ 19 دولارًا شهريًا (15 دولارًا سنويًا) وBusiness بـ 34 دولارًا شهريًا (25 دولارًا سنويًا).

Granola أفضل إذا كنت تحضر اجتماعاتك بنفسك وتريد ملاحظات بلا بوت: التقاط محلي، ودفتر ملاحظات حقيقي، وخطة Business أرخص بـ 14 دولارًا للمستخدم شهريًا. وOtter أفضل إذا كنت تحتاج إلى تغطية اجتماعات لا تحضرها — فبوته ينضم نيابة عنك — أو إذا كنت تحتاج إلى تطبيقات جوال وتطبيق ويب كامل وامتثال مؤسسي مثل HIPAA وSSO/SCIM. الانقسام الفلسفي حقيقي: تفترض Granola أنك حاضر وتكتب؛ ويفترض Otter أن مسجِّلًا يحضر نيابة عنك. حدّد في أي اجتماع أنت فعلًا، وسيحسم الاختيار نفسه تقريبًا.

اختر Granola إذا كانت الملاحظات هي الأساس: أنت تكتب أثناء المكالمة، وتحوّل Granola شذراتك إلى ملخص منظّم بلا بوت. واختر Fathom إذا كان التسجيل هو الأساس: تسجيلات مجانية غير محدودة ومقاطع أبرز اللحظات ودفعات CRM إلى HubSpot أو Salesforce تجعله أداة المبيعات الأقوى، بحسب صفحة أسعار Fathom. خطة Fathom المجانية أسخى بكثير في الحجم؛ بينما تحتفظ خطة Granola المجانية Basic بسجل الاجتماعات لمدة 30 يومًا. لفريق مبيعات يعيش داخل CRM: ‏Fathom. ولمؤسِّس أو مدير منتج يكتب: Granola.

كلاهما سيرسل مسجِّلًا إلى مكالماتك: Otter افتراضيًا، وFathom كأحد وضعين. يفوز Fathom في السعر عند الحجم المنخفض: خطته المجانية تسجّل بلا حدود بينما تحدّك خطة Otter المجانية بـ 300 دقيقة شهريًا، وخطة Fathom Team بـ 19 دولارًا شهريًا (15 دولارًا سنويًا) أقل من Otter Business بـ 19.99 دولارًا للمستخدم شهريًا بالفوترة السنوية، بحسب صفحتي أسعار المزوّدَين. ويفوز Otter في الاتساع: تطبيقات جوال، وتطبيق ويب كامل، وسجل طويل في التفريغ الحي، وامتثال أعمق (HIPAA في Enterprise وSSO/SCIM). تميل فرق المبيعات إلى Fathom؛ وتميل الفرق الموزعة التي تفرّغ كل شيء إلى Otter.

• تحضر اجتماعاتك بنفسك وتكتب الملاحظات ولا تريد بوتًا: Granola.
• الاجتماعات تجري من دونك ويجب أن يحضرها شيء ما: Otter — بوته هو الغاية لا العيب.
• تجري مكالمات مبيعات كثيرة وتعيش في HubSpot أو Salesforce: ‏Fathom.
• تريد أرخص طريقة لتسجيل كل شيء: Fathom المجاني، مع استحضار حد الملخصات الخمسة شهريًا.
• تحتاج إلى HIPAA أو SSO/SCIM اليوم: Otter Enterprise.
• يجب أن تعيش ملاحظاتك في مساحة عمل واحدة يحرّرها الفريق كله معًا: لا أحد من الثلاثة مبني لذلك — وهذه هي الفجوة التي يتناولها القسم التالي.

هنا يصبح الإفصاح مهمًا: Reline منتجنا، فاقرأ هذا القسم بوصفه مزوّدًا يعرض حجته لا حكمًا محايدًا. الحجة هي فجوة يتركها الجدول أعلاه مفتوحة. Granola بلا بوت ويتيح مشاركة الملاحظات، لكن وثائقه تقول إنه لا يحتفظ بصوت الاجتماع، ولا تطبيق متصفح له. وOtter يرسل بوتًا افتراضيًا (مع وضع بلا بوت في تطبيق سطح المكتب) ولا يمنحك مستندًا مشتركًا. وFathom يسجّل بسخاء لكنه مسجِّل لا دفتر ملاحظات. إذا أراد فريقك التقاطًا بلا بوت، والصوت محفوظًا مع الملاحظة، ومساحة عمل مشتركة تعمل في المتصفح أيضًا، فلا أحد من الثلاثة يغطي ذلك تمامًا.

بُني Reline لهذه التوليفة تحديدًا. يلتقط تطبيقُ سطح المكتب الميكروفون وصوت النظام محليًا على macOS وWindows: لا ينضم أي بوت، ويعمل مع كل ما يُصدر صوتًا، من Zoom إلى Meet وTeams والاجتماعات الحضورية (Linux في بيتا: التقاط الميكروفون يعمل، وصوت النظام قيد الاختبار). الالتقاط محلي؛ أما التفريغ والذكاء الاصطناعي والتخزين فتعمل في سحابتنا ولا تدرّب النماذج أبدًا. تحطّ الملاحظات في صفحة على نمط Notion يحرّرها فريقك معًا لحظيًا مع خمسة مستويات من الصلاحيات؛ والتفريغ الحي مع فصل المتحدثين (أنا مقابل الآخر: ميكروفونك مقابل صوت المكالمة)، والملخصات تظهر بجانب التفريغ الكامل والتسجيل المحفوظ مع زر تشغيل على كل سطر، والتفريغ يغطي أكثر من 60 لغة، ودردشة RAG تجيب عن الأسئلة عبر مساحة عملك كلها ويمكنها أن تستشهد بالملاحظة أو باللحظة الدقيقة التي جاءت منها الإجابة. الخطة المجانية: 10 ساعات تفريغ شهريًا، وساعة لكل ملاحظة، وملاحظات غير محدودة، دون بطاقة؛ وProfessional بـ 15 دولارًا للمستخدم شهريًا (12 دولارًا سنويًا) مع تسجيل غير محدود؛ وEnterprise بـ 32 دولارًا للمستخدم شهريًا (26 دولارًا سنويًا) مع SSO وسجل تدقيق.

والوجه الآخر الصادق — Reline هو الاختيار الخاطئ عندما:

• تحتاج إلى مسجِّل يحضر اجتماعات تتغيب عنها. لا بوت في Reline عن قصد؛ Otter أو Fathom يغطيان ذلك.
• تحتاج إلى تطبيقات جوال اليوم. يقدّم كل من Granola وOtter تطبيقات iOS وAndroid؛ وReline ليس بعد.
• تشترط شهادة SOC 2 الآن. تحمل Granola وOtter شهادة SOC 2 Type 2؛ وReline لا يملك الشهادة اليوم.
• تريد حجم تسجيل مجانيًا غير محدود. الخطة المجانية لـ Fathom تسجّل أكثر من الجميع — بما في ذلك Reline.
• تحتاج اليوم إلى دفعات CRM أصلية عميقة. Fathom ‏(HubSpot وSalesforce وClose) وGranola ‏(Attio وHubSpot وAffinity) متقدمان؛ أما Reline فيرسل الملخصات وبنود المهام إلى Slack أو Linear أو Notion ويوجّهها إلى Zapier أو Make أو n8n عبر webhooks موقّعة، لكنه لا يملك دفعًا أصليًا إلى CRM.