ما أفضل تطبيق لتسجيل جلسة كوتشينغ مع العميل؟

التفاصيل

• 01يحتاج الكوتشينغ إلى شيء مختلف عن أدوات المبيعات: لا مشارك إضافي في محادثة قائمة على الثقة، والاحتفاظ بكلمات العميل كما قالها، وحفظ كل جلسة حسب العميل. يسجّل Reline ميكروفونك وصوت المكالمة على حاسوبك، ويحتفظ بالتسجيل مع الملاحظة، ويتيح لك الضغط على زر التشغيل في أي سطر من النص.
• 02قبل الجلسة، اسأل مجلد العميل عمّا اتفقتما عليه في المرة الماضية. ويمكن لإجابات الدردشة أن تُحيل إلى الملاحظة أو اللحظة الدقيقة التي جاءت منها، مع مقطع يمكنك تشغيله.
• 03في الغرفة، ضع حاسوبك المحمول على الطاولة. ميكروفون الحاسوب يكفي عبر مكتب واحد، لكن الصوتين يصلان عبر ميكروفون واحد، فلا يستطيع Reline التمييز بينك وبين عميلك كما يفعل في المكالمات، حيث يستخدم فصل المتحدثين (أنا مقابل الآخر: ميكروفونك مقابل صوت المكالمة). ولا يوجد تطبيق Reline للهاتف بعد.
• 04تطبيقات أخرى مناسبة: Speakwise تطبيق لـ iPhone للجلسات الحضورية ولا يسجّل مكالمات الفيديو. وScribbl يسجّل Google Meet عبر امتداد Chrome، وZoom وTeams عبر تطبيق سطح مكتب لـ Mac أو Windows، دون بوت في المكالمة ومع خطة مجانية.
• 05ليس للعمل السريري: Reline غير متوافق مع HIPAA ولا يملك تقرير SOC 2، لذا ينبغي للمعالج النفسي الذي يحتفظ بسجلات صحية أن يستخدم أداة توثيق سريرية.
• 06أخبر عميلك بأنك تسجّل واحصل على موافقته قبل أن تبدأ؛ فغياب البوت عن المكالمة لا يغيّر ذلك. ويمكنك البدء مع Reline مجانًا ودون بطاقة: ساعة لكل ملاحظة و10 ساعات تفريغ شهريًا.

آخر تحديث سبتمبر 2026