Guia
Como conversar com as suas notas de reunião numa pasta inteira
Coloque notas relacionadas numa pasta do Reline, abra o chat da pasta e faça uma pergunta que abranja todas as chamadas que lá estão, como "o que é que esta conta disse sobre preços ao longo das últimas três chamadas?". A resposta é construída a partir das transcrições dentro dessa pasta e cita cada uma delas, para que possa clicar e chegar ao momento exato de onde veio. O chat RAG também funciona numa única nota ou em todo um espaço de trabalho.
Última atualização: junho de 2026
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Grave ou importe as chamadas sobre as quais quer perguntar
O Reline capta o microfone e o áudio do sistema localmente, no seu dispositivo, no macOS, no Windows, no Linux e na web, sem nenhum bot a entrar na chamada. No macOS, conceda a permissão única de áudio do sistema (gravação de ecrã) para que possa captar os outros participantes. Cada gravação torna-se uma nota com uma transcrição do em qualquer um de mais de 60 idiomas.
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Crie uma pasta para as notas relacionadas
Na barra lateral, crie uma pasta, dê-lhe o nome da conta, do projeto ou do tema que quer consultar e mova as notas relevantes para dentro dela. Manter as chamadas de um cliente numa só pasta é o que lhe permite fazer uma pergunta "ao longo das últimas três chamadas" e obter uma só resposta fundamentada, em vez de abrir cada nota separadamente.
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Abra o chat dessa pasta
Selecione a pasta e abra o seu chat. O chat está limitado às notas dentro dessa pasta, por isso só recorre a essas transcrições. Também pode abrir o chat numa única nota quando quiser um âmbito mais restrito, ou executá-lo ao nível do espaço de trabalho para pesquisar em tudo a que tem acesso.
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Faça uma pergunta que abranja as chamadas
Escreva uma pergunta real em linguagem corrente, como "o que é que esta conta disse sobre preços ao longo das últimas três chamadas?" ou "liste todas as objeções que levantaram sobre o onboarding." O Reline recupera as passagens relevantes da transcrição da pasta e responde a partir delas, por isso a resposta reflete o que foi efetivamente dito em vez de uma suposição.
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Siga as citações de volta à transcrição
Cada resposta remete para os momentos exatos da transcrição que usou. Clique numa citação para abrir essa nota e saltar para a linha e, em seguida, use a reprodução dentro da aplicação para clicar em qualquer linha da transcrição e ouvir o áudio a partir desse ponto. É assim que verifica uma afirmação antes de a reencaminhar ou de agir com base nela.
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Reutilize a pergunta com uma Lens ou noutra pasta
Se fizer a mesma pergunta todas as semanas, transforme-a numa Lens, um modelo de IA reutilizável e guardado. O Reline vem com 16 Lenses incluídas e pode criar as suas, e depois executá-la em qualquer pasta ou nota. As pastas são privadas por predefinição com permissões de cinco níveis, por isso um colega só vê respostas do chat de notas que já está autorizado a abrir.
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes
- O chat inventa respostas ou usa as minhas chamadas reais?
- Responde a partir das transcrições dentro do âmbito que escolheu, a pasta, uma única nota ou o espaço de trabalho. Cada ponto remete para o momento exato da transcrição de onde veio, por isso pode confirmar a fonte em vez de confiar cegamente num resumo.
- Posso perguntar em mais do que uma pasta?
- Sim. Execute o chat ao nível do espaço de trabalho para perguntar em todas as notas a que tem acesso, ou limite-o a uma pasta quando só quiser uma conta ou projeto específico. Também pode conversar com uma única nota por si só.
- Quem pode ver as respostas de uma pasta partilhada?
- As pastas e as notas são privadas por predefinição com permissões de cinco níveis, por isso o chat só mostra conteúdo de notas que uma pessoa já está autorizada a abrir. Alguém sem acesso a uma nota não verá a transcrição dela surgir nas suas respostas.