GDPR / DSGVO

Um anotador com IA criado para
equipes atentas ao GDPR.

A maioria dos anotadores com IA envia um bot para a sua reunião e processa seus dados de maneiras que o seu DPO depois precisa desemaranhar. O Reline segue um caminho diferente: nenhum bot entra na chamada, a captura acontece localmente no dispositivo e somos precisos sobre o que roda na nuvem. Para equipes reguladas, oferecemos um contrato de processamento de dados (AVV/DPA). Sem bots eliminamos o participante surpresa — não o seu dever de divulgar e obter consentimento.

O problema de conformidade

Um bot de reunião é uma dor de cabeça de proteção de dados

Quando um bot de terceiros entra numa chamada, ele se torna mais um operador tocando dados pessoais — gravados, transcritos e armazenados em algum lugar pelo qual a sua equipe agora precisa responder sob o GDPR. E em jurisdições como a Alemanha, gravar uma conversa em segredo pode ser mais do que uma questão de política interna. O Reline reduz a superfície: nenhum bot entra, a captura é local e dizemos exatamente onde o restante roda.

Um bot de reunião é mais um operador sobre dados pessoais — mais uma pergunta de suboperador, transferência e retenção para o seu DPO, em cada chamada.

Sob o §201 StGB na Alemanha, gravar a palavra falada sem consentimento pode ser uma questão criminal, não apenas um deslize de política. Um bot surpresa na sala torna a divulgação lícita mais difícil, não mais fácil.

A maioria dos anotadores é vaga sobre para onde o áudio vai. 'Privado' e 'seguro' não são a mesma coisa que um registro de processamento de dados claro e documentado que você possa mostrar a um auditor.

A área de compras corporativa pede um contrato de processamento de dados (AVV/DPA) e uma lista clara de suboperadores. Uma ferramenta de consumo que não pode assinar um é barrada antes mesmo de o piloto começar.

As políticas de clientes e de TI frequentemente proíbem totalmente bots de reunião de terceiros — então um anotador baseado em bot chega morto justamente nas contas reguladas que mais importam.

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Sem bots por arquitetura, não por configuração

O Reline nunca entra na sua reunião como participante. Ele captura o áudio do sistema da reunião mais o seu microfone localmente, por meio da API de áudio documentada do sistema operacional, então funciona no Zoom, no Google Meet, no Microsoft Teams, numa ligação por discagem ou numa sala presencial da mesma forma. Como a plataforma de reunião nunca vê um terceiro, não há um operador-bot extra na chamada — e uma política de TI que bloqueia bots de gravação não bloqueia você. Os rótulos de quem fala são Eu vs Outro, derivados de qual fluxo de áudio originou cada linha. O Reline roda como um aplicativo de desktop no macOS e no Windows, além da web, com o Linux em beta; não há aplicativo móvel. Menos partes na sala por design é a forma mais simples de minimização de dados que existe.

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Onde os seus dados realmente rodam — a versão honesta

Somos precisos sobre isso porque uma alegação de conformidade precisa ser verdadeira para ser útil. A captura é local: o áudio bruto é gravado na sua máquina, sem nenhum bot entrando na chamada. Mas o trabalho depois disso roda na nuvem — a transcrição é feita na nuvem, as gravações e os arquivos são armazenados no Cloudflare R2 e os resumos são gerados por modelos de IA na nuvem. O Reline não faz transcrição no dispositivo nem IA no dispositivo, então nunca diremos que o áudio jamais sai do seu dispositivo. O seu conteúdo não é usado para treinar modelos de terceiros. Não prometemos residência de dados exclusiva na UE — peça-nos a lista atual de suboperadores e regiões, e daremos a resposta real que o seu DPO pode documentar.

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O consentimento continua sendo sua decisão — nós tornamos isso mais limpo

Sem bots eliminamos o participante de terceiros surpresa, mas isso não elimina o seu dever legal de divulgar que você está gravando e de obter concordância. As regras variam por local — consentimento de uma parte versus de todas as partes, e o §201 StGB na Alemanha leva a sério a confidencialidade da palavra falada. O Reline oferece um estado de gravação claro e visível no aplicativo e um modelo de política de gravação para que a sua equipe possa padronizar a divulgação em vez de improvisá-la. Ajudamos você a fazer isso corretamente; não fingimos que a obrigação desaparece.

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Privado por padrão, com controle de acesso de verdade

O Reline é privado por padrão, com um modelo de permissões de cinco níveis em cada nota e pasta. Um papel no espaço de trabalho, por si só, não concede nada — cada pessoa que pode ver as notas de uma reunião é uma concessão explícita que você fez. Isso é minimização de dados por construção: uma gravação fica visível apenas para as pessoas com quem você deliberadamente a compartilha, não para todos no espaço de trabalho. O plano Enterprise adiciona um log de auditoria para que você possa mostrar quem acessou o quê, e quando.

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Feito para compras corporativas: AVV/DPA, SSO, log de auditoria

O plano Enterprise inclui um contrato de processamento de dados (AVV/DPA), SSO via WorkOS (Google e Microsoft), um log de auditoria e controles de política de administração — as coisas que a revisão de segurança realmente pede. Sejamos claros sobre os limites, porque preferimos que você confie em nós: não há certificação SOC 2 ou HIPAA hoje. Se a sua área de compras exigir uma certificação específica, fale primeiro com a equipe para que ninguém prometa mais do que existe.

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Preços para indivíduos, equipes e organizações reguladas

O Free custa $0 — anotações individuais com um limite de uma hora por nota. O Professional custa $15 por usuário por mês ($140 por ano, cerca de $12 por mês) e libera gravação, transcrição e armazenamento ilimitados. O Enterprise custa $32 por usuário por mês ($26 por mês na cobrança anual) e adiciona espaços de trabalho compartilhados, o AVV/DPA, SSO, um log de auditoria, controles de administração e um SLA. A transcrição suporta mais de 60 idiomas.

Perguntas frequentes

Perguntas sobre GDPR, respondidas

O Reline está em conformidade com o GDPR / DSGVO?
O Reline é construído para apoiar as suas obrigações de GDPR/DSGVO: nenhum bot de terceiros entra na chamada, a captura é local, o acesso é privado por padrão e um AVV/DPA está disponível no plano Enterprise. A conformidade é uma responsabilidade compartilhada — o Reline fornece os controles e o DPA; como você divulga e configura o uso é responsabilidade sua. Não existe algo como uma 'certificação de GDPR', e nós não alegamos ter uma.
Um bot entra e grava a minha reunião?
Não. O Reline nunca entra como participante. Ele captura o seu microfone e o áudio do sistema localmente, então não há um operador-bot extra na chamada — o que também significa que ele continua funcionando quando a TI bloqueia bots de reunião de terceiros.
O meu áudio é processado no dispositivo?
Não. A captura é local, mas a transcrição, o armazenamento (Cloudflare R2) e os resumos com IA rodam na nuvem. O Reline não faz IA no dispositivo e não alegará que os seus dados jamais saem do seu dispositivo — e o seu conteúdo não é usado para treinar modelos de terceiros.
Vocês oferecem um contrato de processamento de dados (AVV/DPA)?
Sim, no plano Enterprise. Ele também inclui SSO (Google e Microsoft via WorkOS), um log de auditoria e controles de política de administração. Peça-nos a lista atual de suboperadores e as regiões onde os dados são processados.
Sem bots significa que eu não preciso de consentimento?
Não. Sem bots eliminamos o participante de terceiros surpresa, não o seu dever legal de divulgar a gravação e obter concordância. As regras variam (uma parte vs todas as partes; §201 StGB na Alemanha). O Reline oferece um estado de gravação claro e um modelo de política para fazer isso corretamente.
Vocês têm certificação SOC 2 ou HIPAA?
Não hoje. O Reline oferece controle de acesso privado por padrão, um log de auditoria, SSO e um AVV/DPA no plano Enterprise. Se você exigir uma certificação específica, fale primeiro com a equipe.
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