Por que o Otter AI entra nas suas reuniões e como impedir

O Otter AI entra nas suas reuniões porque alguma conta do Otter está conectada a uma agenda com a entrada automática ligada. Se a conta for sua, abra Integrations > Meetings > "Default auto-join settings" e escolha "Meetings I manually select", ou desconecte a agenda. Se for de outra pessoa, qualquer participante pode digitar "stop otter" no chat da reunião.

O Otter Notetaker é um bot que entra em chamadas do Zoom, Google Meet e Microsoft Teams como convidado visível. Ele não encontra a sua reunião sozinho. Alguém conectou uma agenda do Google ou da Microsoft a uma conta do Otter, o Otter sincronizou os eventos e a configuração de auto-join dessa conta decide de quais eventos o bot participa. A agenda nem precisa usar o mesmo e-mail da conta do Otter, e por isso muita gente se surpreende ao ver de quem é o bot.

O Otter oferece até cinco opções padrão de auto-join, conforme a conta (as opções de reuniões internas e externas só aparecem em um workspace com domínio corporativo). Todas menos a última mandam o bot sem nenhuma decisão reunião a reunião; só "Meetings I manually select" exige que você ligue cada reunião por conta própria:

Três detalhes explicam a maioria das reclamações do tipo "ele sempre volta". Primeiro, uma configuração alterada em um único evento ou em uma série vale mais que o padrão, e o Otter diz que essas escolhas manuais são mantidas quando você muda o padrão depois. Segundo, ligar o auto-join em uma ocorrência de uma reunião recorrente liga para a série inteira. Terceiro, a extensão do Otter para o Chrome oferece a opção "Enable AI Notetaker to auto-join all other meetings": um clique ali pode ligar o auto-join para todas as chamadas agendadas do Zoom e do Meet. A equipe de TI do Carleton College também lembra que uma agenda conectada uma vez continua funcionando mesmo depois que a pessoa para de abrir o Otter.

O nome do bot entrega. O Otter documenta que o nome exibido junta o primeiro nome do dono da conta com "Notetaker (Otter.ai)", por exemplo "Sam’s Notetaker (Otter.ai)". Em um workspace de empresa com a deduplicação ativada, pode aparecer o nome do workspace no lugar. Isso indica a solução certa:

Se o bot leva o seu nome, você o desliga em cerca de um minuto, sem perder nada. Na web:

1. Entre em otter.ai.
2. Abra Integrations e depois a aba Meetings.
3. Clique no menu suspenso "Default auto-join settings" e escolha "Meetings I manually select". (A mesma configuração fica na página inicial: aba Meetings > AI Notetaker settings.)
4. Abra a agenda da página inicial e revise os próximos eventos. Todo evento ou série que você ligou manualmente mantém a configuração, então desligue um por um. O Otter mostra quais eventos você alterou individualmente.

Toque em Account > Account Settings > Meeting settings > Auto-join meetings e escolha Manual. Depois confira na aba Calendar os eventos que você ligou individualmente, pelo mesmo motivo da web.

A opção "Enable AI Notetaker to auto-join all other meetings" da extensão grava na mesma configuração de auto-join, então os passos acima a desfazem. Se você não usa mais a extensão, remova-a do Chrome, como também recomenda a equipe de TI do Carleton College.

Desligar o auto-join mantém a agenda sincronizada para você ainda poder mandar o bot quando quiser. Se a ideia é o Otter não ver mais as suas reuniões, desconecte a agenda:

1. Entre em otter.ai e clique em Integrations no menu da esquerda.
2. Role até a seção de agendas.
3. Clique em Disconnect ao lado de cada agenda do Google ou da Microsoft.

Segundo o Otter, a desconexão é imediata: os eventos futuros já sincronizados são removidos e nenhum evento novo é sincronizado, enquanto os eventos passados e as conversas gravadas continuam na sua conta. No app, o caminho é Account > Account Settings > Setup > Connect calendars, depois o X ao lado da agenda e Remove connection. Uma agenda da Apple sincronizada pelo app de iOS só pode ser desconectada no app de iOS.

Você não consegue mudar as configurações do Otter de outra pessoa, mas não fica de mãos atadas. O Otter criou um jeito de remoção justamente para esse caso:

1. Digite "stop otter" no chat da reunião do Zoom, Google Meet ou Teams. Segundo o Otter, isso remove de uma vez todos os Otter Notetaker da reunião.
2. Ou abra o link do Notetaker no chat (aparece quando o dono ativou as mensagens no chat), clique em Stop Notetaker e confirme com "Yes, turn it off".
3. Ou, se você for o anfitrião, remova o Notetaker da lista de participantes como qualquer outro participante.
4. Depois, resolva a próxima vez: avise a pessoa cujo nome aparece no bot que ele entrou e peça que ela desligue esse evento ou essa série na agenda da página inicial do Otter, ou mude para "Meetings I manually select". Em uma reunião recorrente, um único botão vale para a série inteira.

Remover o bot resolve só a reunião de hoje. Sem o passo 4, uma série traz o bot de volta na semana seguinte, que é o padrão por trás da maioria dos tópicos sobre "o Otter não para de entrar".

O Otter afirma que o Notetaker entra como convidado e não consegue entrar com uma conta da sua organização para driblar restrições a convidados. Ou seja, os controles que seguram convidados desconhecidos também podem ajudar com o bot: uma sala de espera ou lobby o mantém fora até alguém admiti-lo. Os nomes das configurações estão como aparecem na interface em inglês de cada plataforma:

O passo a passo completo por plataforma, incluindo restrições de apps no nível de admin para todos os bots de anotação (não só o Otter), está no nosso guia para bloquear notetakers de IA.

O que dá para fazer depende de a sua empresa pagar ou não um workspace do Otter. Se pagar, os controles de admin do Otter são a alavanca mais limpa. São recursos Enterprise, e vários são ativados pelo próprio Otter, não pela interface:

• Travar o auto-join para todos: Manage Workspace > Settings, clique em Edit ao lado de "Auto-join setting for workspace members", escolha um padrão como "Meetings the member manually selects" e ligue "Lock default auto-join setting" para os membros não poderem mudar.
• Desligar o Notetaker por pessoa: Manage Workspace > Members, coluna Notetaker. Membros desligados não conseguem usar o auto-join nem colar o link de uma reunião para mandar o bot. Segundo o Otter, esse controle por membro é ativado no workspace pelo seu gerente de conta do Otter.
• Bloquear pelo título da reunião: palavras-chave como "DNR" ou "Confidential" impedem que o Notetaker entre automaticamente em qualquer reunião cujo título as contenha. Segundo o Otter, isso é configurado pelo suporte do Otter ou pelo gerente de conta, ainda não pela interface, e só vale para os Notetaker do seu próprio workspace.
• Prioridade do anfitrião: o Otter pode fazer com que, do seu workspace, só entre o Notetaker do anfitrião da reunião, para os bots dos participantes não se acumularem.

Se a sua empresa não usa o Otter, você não alcança as contas individuais do Otter. Controle então o lado da reunião: restrinja apps de terceiros no Zoom App Marketplace, no controle de acesso de apps do Google Workspace ou no Microsoft Entra, e defina salas de espera ou lobby padrão para toda a organização, para que bots convidados aguardem a admissão.

A exclusão é permanente, então o próprio Otter sugere um checklist antes: desligar o auto-join do Notetaker, desconectar a agenda, exportar as conversas que você quer guardar e cancelar uma assinatura paga (ela é perdida na exclusão). Depois:

1. Vá em Account Settings > General e role até o fim.
2. Clique em Delete account e confirme com sua senha, ou com Google, Microsoft ou Apple se você se cadastrou assim.
3. Leia a confirmação e clique em Delete account.

As conversas que você compartilhou também ficam inacessíveis para os outros, e o Otter informa que guarda dados limitados, como o seu e-mail, para fins contábeis. Se "Delete account" não aparece, você provavelmente está em um workspace com dois ou mais membros: um membro precisa pedir ao dono do workspace que o remova ou exclua, e um dono precisa remover todos os outros membros antes. Apagar o app do celular não exclui a conta nem cancela uma assinatura feita pela App Store ou pelo Google Play.

Se você anota principalmente para si, existe uma versão sem bot nenhum para administrar. O Reline capta o seu microfone e o áudio da reunião no seu próprio dispositivo, pelo app de desktop para Mac, Windows e Linux (beta) ou no navegador. Nada entra na chamada nem aparece na lista de participantes. A transcrição, os resumos com IA e o armazenamento acontecem na nuvem.

Para ser justo com o Otter: a central de ajuda dele diz que o app Otter Desktop também grava sem o Notetaker entrar, então largar o bot não obriga você a largar o Otter. Nenhuma das duas ferramentas remove um bot que outra pessoa manda; só os passos acima fazem isso. E, em qualquer caso, avise que está gravando onde a lei exigir.

• Central de ajuda do Otter (todos lidos em 20 de outubro de 2026): "Stop Otter Notetaker from automatically joining your meetings", "Choose which meetings Otter Notetaker records", "Manage your Otter Notetaker settings", "Manage recurring meetings", "Otter Chrome extension".
• Central de ajuda do Otter: "Disconnect your calendar (Google, Microsoft, Apple Calendar)", "Remove Otter Notetaker from your meeting (Zoom, Google Meet, or Microsoft Teams)", "Otter Notetaker Overview".
• Central de ajuda do Otter: "Recording Permissions with Otter", "Manage Otter Notetaker for your workspace", "Block Otter Notetaker from joining meetings based on meeting title keywords", "Prioritize Meeting Host’s Notetaker (Deduplication)", "Delete your Otter account".
• Ajuda da Conta do Google: gerenciar vínculos entre sua Conta do Google e apps de outros desenvolvedores (support.google.com/accounts/answer/13533235).
• Carleton College, "An Uninvited Guest: What you should know about Otter AI’s Notetaker" (26 de março de 2026).