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O Reline (reline.so) é seguro?

Para reuniões do dia a dia com clientes e com a equipe, sim: o Reline (reline.so) grava no seu próprio computador, então nenhum bot entra na chamada, as notas são privadas por padrão e os dados são criptografados em trânsito e em repouso. Ele não é certificado: hoje não há relatório SOC 2 e ele não está em conformidade com a HIPAA, então não é a ferramenta certa para prontuários de saúde.

Resposta curta

Para reuniões do dia a dia com clientes e com a equipe, sim: o Reline (reline.so) grava no seu próprio computador, então nenhum bot entra na chamada, as notas são privadas por padrão e os dados são criptografados em trânsito e em repouso. Ele não é certificado: hoje não há relatório SOC 2 e ele não está em conformidade com a HIPAA, então não é a ferramenta certa para prontuários de saúde.

Os pormenores

  • 01A captura acontece no seu computador. A transcrição, os resumos de IA e o armazenamento rodam na nuvem, hospedados nos Estados Unidos: o Convex serve o banco de dados e o Cloudflare R2 armazena gravações e arquivos. O Reline não afirma ter IA no dispositivo e não promete que o áudio nunca sai do seu aparelho.
  • 02Privado por padrão: um papel no workspace sozinho não dá acesso a nada, então quem consegue abrir uma nota ou uma pasta recebeu uma permissão explícita. O acesso é definido no nível do workspace, do teamspace, da pasta e da nota, e um registro de atividade por nota guarda compartilhamentos, edições e concessões de acesso em todos os planos. O Enterprise adiciona um log de auditoria de todo o workspace.
  • 03Criptografia: TLS 1.2+ em todas as requisições e criptografia em repouso para o banco de dados e o arquivo de áudio. Entre com Google, Microsoft ou e-mail; o Enterprise adiciona single sign-on (sob solicitação) e travas de política para toda a organização, como exigir MFA.
  • 04As lacunas, com franqueza: hoje não há relatório SOC 2 nem BAA da HIPAA, e o instalador para Windows ainda não tem assinatura de código, então o Windows pode mostrar um aviso do SmartScreen. O Reline compartilha a documentação de segurança sob NDA e assina um DPA sob solicitação.
  • 05Não ter bot na chamada não elimina o seu dever de avisar as pessoas de que você está gravando. Avise os participantes e peça a concordância deles antes. Para relatar uma vulnerabilidade, escreva para security@reline.so.
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