Llamadas privilegiadas
sin bot de terceros en la sala.
Reline graba llamadas de clientes, discusiones de asuntos y reuniones presenciales sin unirse nunca como participante. Ningún «Reline se ha unido a la reunión» en una conversación privilegiada — solo resúmenes con citas, tareas y notas privadas por defecto que organizas por asunto. La captura es local; la transcripción, el almacenamiento y la IA se ejecutan en la nube. Esta página ofrece información general, no asesoramiento legal — las leyes varían según la jurisdicción, consulta a un abogado para tu situación.
Un bot de grabación es un tercero en una llamada privilegiada
El trabajo jurídico se basa en la confidencialidad, y un bot de grabación visible cambia la sala. En general, revelar una conversación privilegiada a un tercero no invitado es exactamente el riesgo que los abogados están formados para evitar — la American Bar Association ha señalado que los abogados deben sopesar sus deberes de confidencialidad antes de dejar que herramientas de IA manejen información del cliente, y despachos como Trethowans han escrito públicamente sobre las cuestiones de privilegio y divulgación que plantean los tomadores de notas con IA. Reline toma otro camino: nunca se une a la llamada. Esto es información general, no asesoramiento legal — las leyes y normas deontológicas varían según la jurisdicción.
Ningún «Reline se ha unido a la reunión». Un bot de grabación es un participante no invitado en la lista — en general, un tercero no deseado presente en una conversación confidencial es precisamente lo que plantea cuestiones de privilegio y divulgación, por lo que los abogados suelen preferir evitarlo por completo.
La TI de clientes y empresas bloquea con frecuencia los bots de reunión de terceros — sobre todo en asuntos regulados. Una herramienta que debe unirse a la llamada puede ser inservible desde el inicio; una que captura localmente sigue funcionando, sin un tercero al que oponerse.
Un acuerdo de confidencialidad rara vez contempla un bot proveedor en la llamada. Si un tomador de notas que se une como participante crea una divulgación adicional es una cuestión real y debatida — la respuesta honesta varía según el contrato y la jurisdicción y corresponde a un abogado. Reline la esquiva al no unirse en absoluto.
El trabajo privilegiado y propio de un asunto necesita un control de acceso estricto, no una carpeta de notas compartida con la que cualquiera del despacho pueda toparse. Las notas y carpetas de Reline son privadas por defecto — un rol de espacio de trabajo por sí solo no concede nada.
Sigues debiendo al cliente un producto de trabajo del que puedas responder. Reline convierte la grabación en un resumen con citas que puedes verificar línea por línea antes de que nada salga de tus manos.
Cómo funciona Reline en una llamada privilegiada
Reline se ejecuta como aplicación de escritorio en macOS y Windows, con Linux en beta. Cuando inicias una grabación, captura el audio del sistema de la reunión más tu micrófono localmente — a través de la API de audio documentada del sistema operativo — de modo que funciona igual en Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, una línea de marcación o una sala presencial. Nada se une a la llamada. No hay ningún participante Reline en la lista, así que la plataforma de reunión nunca ve a un tercero y una política de TI que bloquea los bots de grabación no te bloquea. Las etiquetas de hablante son Yo vs Otro, derivadas de qué flujo de audio proviene cada línea — tu micrófono frente al audio del sistema — no una diarización con nombres. Hoy no hay app móvil; la captura ocurre en tu portátil durante la llamada.
Dónde residen realmente tus datos — la versión honesta
Somos precisos con esto porque los equipos jurídicos son responsables de ello. La captura es local: el audio en bruto se graba en tu equipo, sin que ningún bot se una a la llamada. Pero el trabajo posterior se ejecuta en la nube — la transcripción se hace allí, las grabaciones y archivos se almacenan en Cloudflare R2, y los resúmenes los generan modelos de IA en la nube. Reline no hace transcripción ni IA en el dispositivo, así que nunca te diremos que el audio nunca sale de tu dispositivo, y la captura sin bot no es lo mismo que el privilegio legal — es una ventaja de privacidad real y verificable, no un escudo legal. Lo que protege tu trabajo es el control de acceso más la transparencia: Reline es privado por defecto con un modelo de permisos de cinco niveles en cada nota y carpeta, y Enterprise incluye un Acuerdo de Tratamiento de Datos para documentar cómo se manejan los datos. Un rol de espacio de trabajo por sí solo no concede nada — cada persona que puede ver las notas de un asunto es una concesión explícita que hiciste. La transcripción admite más de 60 idiomas.
Producto de trabajo verificable, no un resumen alucinado
Cada resumen tiene citas y marcas de tiempo: cada afirmación enlaza al momento exacto de la transcripción que la justifica, así que nada es una alucinación que debas creer sin más. Las tareas se extraen para el seguimiento. Y como la grabación se reproduce en la app — una barra de tiempo, clic en cualquier línea de la transcripción para saltar a ese segundo, y aislamiento por hablante — puedes volver a escuchar los 20 segundos exactos en que un cliente afirmó un hecho o un término antes de basarte en ello. Cuando el producto de trabajo lleva tu nombre, poder verificar la cita importa.
Organiza todo por asunto
Pon cada asunto en su propia carpeta. Aplica Lenses reutilizables — Reline incluye 16 plantillas predefinidas para llamadas de admisión, sesiones de trabajo, actualizaciones de estado, entrevistas y más — para que las notas de cada asunto salgan con una forma coherente. Luego haz preguntas sobre todo el historial de reuniones de un asunto con chat RAG limitado a la carpeta: «qué dijo el cliente sobre el límite de indemnización», respondido con citas de vuelta a la llamada concreta. Las notas son un editor real al estilo Notion con colaboración en tiempo real e historial de versiones, para que un equipo pequeño trabaje el mismo asunto sin sobrescribirse — con acceso privado por defecto en cada carpeta.
Envía a las herramientas que ya usas
Envía resúmenes y tareas a Slack, Linear o Notion cuando quieras — esos conectores se están desplegando, sin GitHub, Salesforce ni Zapier. La sincronización de calendario con Google y Microsoft es de solo lectura y mantiene cada grabación adjunta a la reunión de asunto correcta automáticamente. En macOS, Reline puede detectar automáticamente cuándo empieza una reunión para que no olvides grabar la llamada que importa.
Precios para profesionales individuales y equipos jurídicos
Free cuesta 0 $ — toma de notas en solitario con un límite de una hora por nota, suficiente para probarlo en una llamada real. Professional cuesta 15 $ por usuario al mes (12 $ al mes con facturación anual) y desbloquea grabación, transcripción, almacenamiento ilimitados y todas las integraciones. Enterprise cuesta 32 $ por usuario al mes (26 $ al mes con facturación anual) y añade espacios compartidos, SSO vía WorkOS (Google y Microsoft), un registro de auditoría, controles de administración, un DPA y un SLA. Hoy no hay certificación SOC 2 ni HIPAA, y Reline no cumple con HIPAA — si tienes requisitos concretos de cumplimiento o de privilegio, habla primero con el equipo y con tu propio abogado.
Profundiza
Preguntas jurídicas, respondidas
- ¿Puede un tomador de notas con IA romper el secreto profesional abogado-cliente?
- En general, el privilegio puede peligrar cuando una comunicación confidencial se revela a un tercero no invitado — y un bot que se une a la llamada como participante es exactamente ese tipo de tercero. Esto varía según la jurisdicción y no es asesoramiento legal, consulta a un abogado. Como Reline nunca se une a la llamada y captura localmente, no hay un participante de terceros en una conversación privilegiada — una ventaja de privacidad real, aunque no una garantía legal.
- ¿Un tomador de notas con IA viola un NDA?
- Depende del NDA y de la jurisdicción — esto es información general, no asesoramiento legal. Un tomador de notas que se une como participante puede introducir una divulgación adicional que un NDA quizá no contemple. Reline lo evita al no unirse en absoluto a la llamada: la captura es local y el acceso es privado por defecto, con un DPA Enterprise para documentar el tratamiento. Revisa tus acuerdos específicos con un abogado.
- ¿Tengo que avisar a la gente de que estoy grabando?
- Las leyes de consentimiento varían mucho según la jurisdicción — algunas exigen el consentimiento de todas las partes, otras solo de una — así que esto es información general, no asesoramiento legal, y debes seguir tus normas locales y la política del despacho. Reline no decide el consentimiento por ti; simplemente graba sin añadir un bot a la llamada. Obtén el consentimiento como exijan tu jurisdicción y tus normas deontológicas.
- ¿Son privadas mis notas de asunto?
- Sí. Reline es privado por defecto con un modelo de control de acceso de 5 niveles en notas y carpetas — un rol de espacio de trabajo por sí solo no concede acceso; cada compartición es una concesión explícita. Controlas exactamente quién en el despacho ve cada asunto.
- ¿El audio del cliente se procesa en mi dispositivo?
- No. La captura es local, pero el audio se transcribe en la nube, se almacena en almacenamiento en la nube y lo resume una IA en la nube. Reline no hace transcripción ni IA en el dispositivo, así que no afirmamos que los datos nunca salgan de tu dispositivo. Enterprise incluye un DPA que documenta cómo se tratan los datos.
- ¿Reline cumple SOC 2 o HIPAA?
- No. Reline no reclama hoy certificación SOC 2 y no cumple con HIPAA. Ofrece controles de acceso privados por defecto, SSO en Enterprise y un DPA. La captura sin bot es una ventaja de privacidad, no una certificación de cumplimiento ni un escudo legal. Para requisitos concretos, contacta con el equipo y con tu abogado.
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