Guía
Cómo conversar con tus notas de reuniones a través de una carpeta
Pon notas relacionadas en una carpeta de Reline, abre el chat de la carpeta y haz una pregunta que abarque todas las llamadas que contiene, como «¿qué dijo esta cuenta sobre los precios a lo largo de las últimas tres llamadas?». La respuesta se construye a partir de las transcripciones dentro de esa carpeta y cita cada una, así que puedes hacer clic para llegar al momento exacto del que proviene. El chat RAG también funciona en una sola nota o a través de todo un espacio de trabajo.
Última actualización: Junio de 2026
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Graba o importa las llamadas sobre las que quieres preguntar
Reline captura el micro y el audio del sistema de forma local en tu dispositivo en macOS, Windows, Linux y web, sin que ningún bot se una a la llamada. En macOS, concede el permiso único de audio del sistema (grabación de pantalla) para que pueda capturar a los demás participantes. Cada grabación se convierte en una nota con una transcripción de en cualquiera de más de 60 idiomas.
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Crea una carpeta para las notas relacionadas
En la barra lateral, crea una carpeta, ponle el nombre de la cuenta, el proyecto o el tema que quieras consultar, y mueve las notas relevantes a ella. Mantener las llamadas de un cliente en una sola carpeta es lo que te permite hacer una pregunta «a lo largo de las últimas tres llamadas» y obtener una sola respuesta fundamentada en lugar de abrir cada nota por separado.
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Abre el chat de esa carpeta
Selecciona la carpeta y abre su chat. El chat está acotado a las notas dentro de esa carpeta, así que solo se basa en esas transcripciones. También puedes abrir el chat en una sola nota cuando quieras un alcance más ajustado, o ejecutarlo a nivel de espacio de trabajo para buscar en todo aquello a lo que tienes acceso.
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Haz una pregunta que abarque las llamadas
Escribe una pregunta real en lenguaje sencillo, como «¿qué dijo esta cuenta sobre los precios a lo largo de las últimas tres llamadas?» o «enumera cada objeción que plantearon sobre la incorporación». Reline recupera los pasajes relevantes de la transcripción de la carpeta y responde a partir de ellos, así que la respuesta refleja lo que realmente se dijo en lugar de una suposición.
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Sigue las citas de vuelta a la transcripción
Cada respuesta enlaza a los momentos exactos de la transcripción que utilizó. Haz clic en una cita para abrir esa nota y saltar a la línea, y luego usa la reproducción dentro de la app para hacer clic en cualquier línea de la transcripción y oír el audio desde ese punto. Así es como verificas una afirmación antes de reenviarla o actuar en consecuencia.
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Reutiliza la pregunta con un Lens o en otra carpeta
Si haces la misma pregunta cada semana, conviértela en un Lens, una plantilla de IA reutilizable y guardada. Reline viene con 16 Lenses integrados y puedes crear el tuyo, y luego ejecutarlo contra cualquier carpeta o nota. Las carpetas son privadas por defecto con permisos de cinco niveles, así que un compañero solo ve las respuestas del chat de las notas que ya tiene permitido abrir.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
- ¿El chat inventa respuestas o usa mis llamadas reales?
- Responde a partir de las transcripciones dentro del alcance que elegiste: la carpeta, una sola nota o el espacio de trabajo. Cada punto enlaza al momento exacto de la transcripción del que proviene, así que puedes comprobar la fuente en lugar de confiar a ciegas en un resumen.
- ¿Puedo preguntar a través de más de una carpeta?
- Sí. Ejecuta el chat a nivel de espacio de trabajo para preguntar a través de todas las notas a las que tienes acceso, o acótalo a una sola carpeta cuando solo quieras una cuenta o proyecto concreto. También se puede conversar con una sola nota por sí misma.
- ¿Quién puede ver las respuestas de una carpeta compartida?
- Las carpetas y las notas son privadas por defecto con permisos de cinco niveles, así que el chat solo muestra contenido de notas que una persona ya tiene permitido abrir. Alguien sin acceso a una nota no verá su transcripción aparecer en sus respuestas.