RGPD / DSGVO

Un tomador de notas con IA pensado para
equipos conscientes del RGPD.

La mayoría de los tomadores de notas con IA envían un bot a tu reunión y tratan tus datos de formas que tu DPO luego tiene que desenredar. Reline toma un camino distinto: ningún bot se une nunca a la llamada, la captura ocurre localmente en el dispositivo y somos precisos sobre qué se ejecuta en la nube. Para equipos regulados ofrecemos un acuerdo de tratamiento de datos (AVV/DPA). Sin bots se elimina al participante sorpresa, pero no tu deber de informar y obtener el consentimiento.

El problema de cumplimiento

Un bot de reunión es un dolor de cabeza para la protección de datos

Cuando un bot de terceros se une a una llamada se convierte en otro encargado del tratamiento que toca datos personales: grabados, transcritos y almacenados en algún lugar del que tu equipo ahora tiene que responder conforme al RGPD. Y en jurisdicciones como Alemania, grabar una conversación en secreto puede ser algo más que una cuestión de política interna. Reline reduce la superficie: ningún bot se une, la captura es local y te decimos exactamente dónde se ejecuta el resto.

Un bot de reunión es un encargado del tratamiento adicional sobre datos personales: un subencargado, una transferencia y una pregunta de conservación más para tu DPO, en cada llamada.

En Alemania, conforme al §201 StGB, grabar la palabra hablada sin consentimiento puede ser un asunto penal, no solo un desliz de política interna. Un bot sorpresa en la sala dificulta una divulgación lícita, no la facilita.

La mayoría de los tomadores de notas son vagos sobre adónde va el audio. 'Privado' y 'seguro' no son lo mismo que un registro de tratamiento de datos claro y documentado que puedas mostrar a un auditor.

Las compras corporativas exigen un acuerdo de tratamiento de datos (AVV/DPA) y una lista clara de subencargados. Una herramienta de consumo que no puede firmar uno queda bloqueada antes de que empiece el piloto.

Las políticas de clientes y de TI a menudo prohíben directamente los bots de reunión de terceros, de modo que un tomador de notas basado en bots está muerto al nacer precisamente en las cuentas reguladas que más importan.

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Sin bots por arquitectura, no por configuración

Reline nunca se une a tu reunión como participante. Captura el audio del sistema de la reunión más tu micrófono de forma local, a través de la API de audio documentada del sistema operativo, de modo que funciona igual en Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, una llamada por teléfono o una sala presencial. Como la plataforma de reuniones nunca ve a un tercero, no hay un encargado-bot adicional en la llamada, y una política de TI que bloquea los bots de grabación no te bloquea a ti. Las etiquetas de hablante son Yo frente a Otro, derivadas del flujo de audio del que provino cada línea. Reline funciona como aplicación de escritorio en macOS y Windows, además de la web, con Linux en beta; no hay aplicación móvil. Menos partes en la sala por diseño es la minimización de datos más simple que existe.

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Dónde se ejecutan realmente tus datos: la versión honesta

Somos precisos al respecto porque una afirmación de cumplimiento tiene que ser verdadera para ser útil. La captura es local: el audio en bruto se graba en tu máquina, sin que ningún bot se una a la llamada. Pero el trabajo posterior se ejecuta en la nube: la transcripción se hace en la nube, las grabaciones y los archivos se almacenan en Cloudflare R2 y los resúmenes los generan modelos de IA en la nube. Reline no realiza transcripción en el dispositivo ni IA en el dispositivo, así que nunca te diremos que el audio nunca sale de tu dispositivo. Tu contenido no se utiliza para entrenar modelos de terceros. No prometemos residencia de datos exclusivamente en la UE: pídenos la lista actual de subencargados y las regiones, y te daremos la respuesta real que tu DPO pueda documentar.

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El consentimiento sigue siendo tu decisión: lo hacemos más limpio

Sin bots se elimina al participante sorpresa de terceros, pero no se elimina tu deber legal de informar que estás grabando y de obtener el acuerdo. Las normas difieren según el lugar (consentimiento de una parte frente al de todas las partes), y en Alemania el §201 StGB trata la confidencialidad de la palabra hablada con seriedad. Reline te ofrece un estado de grabación claro y visible dentro de la aplicación y una plantilla de política de grabación para que tu equipo pueda estandarizar la divulgación en lugar de improvisarla. Te ayudamos a hacerlo correctamente; no fingimos que la obligación desaparece.

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Privado por defecto, con control de acceso real

Reline es privado por defecto con un modelo de permisos de cinco niveles en cada nota y carpeta. El rol en el espacio de trabajo por sí solo no otorga nada: cada persona que puede ver las notas de una reunión es una concesión explícita que hiciste tú. Eso es minimización de datos por construcción: una grabación es visible solo para las personas con las que decides compartirla deliberadamente, no para todos en el espacio de trabajo. Enterprise añade un registro de auditoría para que puedas mostrar quién accedió a qué, y cuándo.

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Pensado para compras corporativas: AVV/DPA, SSO, registro de auditoría

Enterprise incluye un acuerdo de tratamiento de datos (AVV/DPA), SSO a través de WorkOS (Google y Microsoft), un registro de auditoría y controles de política de administración: lo que realmente pide la revisión de seguridad. Seamos claros sobre los límites, porque preferimos que confíes en nosotros: hoy no hay certificación SOC 2 ni HIPAA. Si tus compras corporativas requieren una certificación específica, habla primero con el equipo para que nadie sobrevenda lo que existe.

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Precios para particulares, equipos y organizaciones reguladas

Free cuesta $0: toma de notas individual con un límite de una hora por nota. Professional cuesta $15 por usuario al mes ($140 al año, unos $12 al mes) y desbloquea grabación, transcripción y almacenamiento ilimitados. Enterprise cuesta $32 por usuario al mes ($26 al mes con facturación anual) y añade espacios de trabajo compartidos, el AVV/DPA, SSO, un registro de auditoría, controles de administración y un SLA. La transcripción admite más de 60 idiomas.

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre el RGPD, respondidas

¿Cumple Reline con el RGPD / DSGVO?
Reline está diseñado para respaldar tus obligaciones del RGPD/DSGVO: ningún bot de terceros se une a la llamada, la captura es local, el acceso es privado por defecto y hay un AVV/DPA disponible para Enterprise. El cumplimiento es una responsabilidad compartida: Reline aporta los controles y el DPA; cómo informas y configuras el uso es cosa tuya. No existe tal cosa como una 'certificación del RGPD', y no afirmamos tener una.
¿Se une un bot y graba mi reunión?
No. Reline nunca se une como participante. Captura tu micrófono y el audio del sistema localmente, así que no hay un encargado-bot adicional en la llamada, lo que también significa que sigue funcionando cuando TI bloquea los bots de reunión de terceros.
¿Se procesa mi audio en el dispositivo?
No. La captura es local, pero la transcripción, el almacenamiento (Cloudflare R2) y los resúmenes con IA se ejecutan en la nube. Reline no realiza IA en el dispositivo y no afirmará que tus datos nunca salen de tu dispositivo, y tu contenido no se utiliza para entrenar modelos de terceros.
¿Ofrecen un acuerdo de tratamiento de datos (AVV/DPA)?
Sí, en Enterprise. También incluye SSO (Google y Microsoft a través de WorkOS), un registro de auditoría y controles de política de administración. Pídenos la lista actual de subencargados y las regiones donde se tratan los datos.
¿Sin bots significa que no necesito consentimiento?
No. Sin bots se elimina al participante sorpresa de terceros, no tu deber legal de informar que grabas y obtener el acuerdo. Las normas difieren (de una parte frente a todas las partes; §201 StGB en Alemania). Reline te ofrece un estado de grabación claro y una plantilla de política para hacerlo correctamente.
¿Tienen certificación SOC 2 o HIPAA?
Hoy no. Reline ofrece control de acceso privado por defecto, un registro de auditoría, SSO y un AVV/DPA en Enterprise. Si requieres una certificación específica, habla primero con el equipo.
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